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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.9% das avaliações)
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 1000 Sessions Por Mês
Grátis
LogRocket
Classificação por Estrelas
(2,239)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1000 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Usersnap
Classificação por Estrelas
(92)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Usersnap se destaca na coleta de feedback dos usuários, especialmente com seu recurso de envio de fotos, que permite aos usuários compartilhar facilmente feedback visual. Em contraste, o recurso de relatórios e feedback dos usuários do LogRocket é considerado menos intuitivo, com alguns revisores mencionando que ele carece do mesmo nível de engajamento.
- Os revisores mencionam que a funcionalidade de reprodução de sessão do Usersnap é altamente elogiada, com uma pontuação de 9,4, facilitando para as equipes entenderem o comportamento dos usuários. Por outro lado, as capacidades de reprodução de sessão do LogRocket também são fortes, mas recebem uma pontuação ligeiramente inferior, indicando que o Usersnap pode proporcionar uma experiência mais fluida nessa área.
- Os usuários do G2 destacam a facilidade de uso do Usersnap com uma pontuação de 9,6, que é significativamente maior do que a pontuação de 8,7 do LogRocket. Os usuários relatam que a interface do Usersnap é mais intuitiva, facilitando para as equipes começarem sem necessidade de treinamento extensivo.
- Os usuários no G2 relatam que a qualidade do suporte do Usersnap é excepcional, com uma pontuação de 9,5, enquanto o suporte do LogRocket é avaliado mais baixo, com 8,9. Os revisores mencionam que o serviço ao cliente do Usersnap é responsivo e útil, o que pode ser crucial para equipes que precisam de assistência rápida.
- Os revisores mencionam que o LogRocket se destaca no monitoramento de desempenho, com uma pontuação de 8,8, que é ligeiramente superior à pontuação de 8,7 do Usersnap. Os usuários relatam que o LogRocket fornece insights detalhados sobre o desempenho da aplicação, tornando-o uma escolha forte para equipes focadas em métricas técnicas.
- Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem relatórios em tempo real, mas a pontuação do Usersnap de 8,7 é ligeiramente melhor do que a do LogRocket, que é 8,1. Os revisores mencionam que os recursos de relatórios do Usersnap são mais personalizáveis, permitindo que as equipes adaptem os relatórios às suas necessidades específicas.
LogRocket vs Usersnap
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Usersnap mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que Usersnap era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.
- Os revisores sentiram que Usersnap atende melhor às necessidades de seus negócios do que LogRocket.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Usersnap é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, LogRocket e Usersnap receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
LogRocket
FREE FOREVER
Grátis
1000 Sessions Por Mês
- Recursos principais do LogRocket
- 3 assentos
- Retenção de dados de 1 mês
Usersnap
Free plan
Grátis
- 20 feedbacks gratuitos
- Acesso aos recursos do plano Premium
Teste Gratuito
LogRocket
Teste Gratuito disponível
Usersnap
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
1,972
9.1
68
Facilidade de Uso
8.7
2,009
9.6
70
Facilidade de configuração
9.0
1,060
9.5
41
Facilidade de administração
9.1
663
9.1
40
Qualidade do Suporte
8.9
1,265
9.5
62
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
584
9.2
39
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,931
8.9
63
Recursos
Métricas
8.9
330
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
8.2
292
Dados insuficientes disponíveis
8.7
306
Dados insuficientes disponíveis
8.4
290
Dados insuficientes disponíveis
7.9
271
Dados insuficientes disponíveis
8.0
260
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.0
264
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
306
Dados insuficientes disponíveis
8.0
272
Dados insuficientes disponíveis
8.0
274
Dados insuficientes disponíveis
7.9
268
Dados insuficientes disponíveis
7.8
256
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.3
275
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.5
279
Dados insuficientes disponíveis
8.1
251
Dados insuficientes disponíveis
8.3
259
Dados insuficientes disponíveis
7.6
229
Dados insuficientes disponíveis
7.3
152
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
231
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
319
Dados insuficientes disponíveis
8.3
313
Dados insuficientes disponíveis
8.7
362
Dados insuficientes disponíveis
8.3
342
Dados insuficientes disponíveis
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Comportamento do usuário
8.9
1221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1095
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
8.4
1144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
855
Dados insuficientes disponíveis
7.8
971
Dados insuficientes disponíveis
7.1
862
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.7
1238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1199
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
7.0
149
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
7.7
368
Dados insuficientes disponíveis
8.3
407
Dados insuficientes disponíveis
7.5
372
Dados insuficientes disponíveis
7.5
363
Dados insuficientes disponíveis
7.2
361
Dados insuficientes disponíveis
7.3
339
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
353
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
6.2
41
Dados insuficientes disponíveis
5.9
40
Dados insuficientes disponíveis
6.4
40
Dados insuficientes disponíveis
6.2
41
Dados insuficientes disponíveis
Relatório de Bugs
8.0
776
8.8
28
7.8
730
9.0
26
7.6
723
8.6
27
Monitoramento de bugs
8.4
842
7.5
23
8.5
873
8.1
25
7.8
841
8.3
25
Agente AI - Rastreamento de Bugs
6.8
63
Dados insuficientes disponíveis
6.9
63
Dados insuficientes disponíveis
6.9
61
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
7.9
478
Não há dados suficientes
Monitoramento
8.3
380
Dados insuficientes disponíveis
8.5
393
Dados insuficientes disponíveis
8.6
396
Dados insuficientes disponíveis
7.4
333
Dados insuficientes disponíveis
8.0
337
Dados insuficientes disponíveis
Resposta
8.6
416
Dados insuficientes disponíveis
8.2
369
Dados insuficientes disponíveis
8.1
371
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.7
389
Dados insuficientes disponíveis
8.2
358
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.9
329
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
320
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Notas de LançamentoOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Criação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
análise
7.8
191
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Dados insuficientes disponíveis
7.7
186
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.5
213
Dados insuficientes disponíveis
9.4
221
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de ProdutoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
168
Não há dados suficientes
Teste de Variação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.0
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
158
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
124
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
131
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
LogRocket e Usersnap é categorizado como Rastreamento de Bugs
Categorias Únicas
LogRocket é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Análise Digital, Otimização de Aplicativos Móveis, Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM), e Ferramentas de Heatmap
Usersnap é categorizado como Gestão de Produto, Pesquisa de Usuário, Gestão de Feedback Empresarial, e Gerenciamento de Notas de Lançamento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
LogRocket
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Usersnap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
28.7%
Tecnologia da informação e serviços
13.1%
Serviços financeiros
11.0%
Marketing e Publicidade
2.5%
Seguro
2.3%
Outro
42.4%
Programas de computador
24.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Marketing e Publicidade
7.9%
Internet
7.9%
Logística e Supply Chain
4.5%
Outro
43.8%
Discussões
Há uma maneira de inicializar o Logrocket para atualizar o nome do usuário?
3 Comentários
BB
Sim, você pode fazer isso:
```javascript
LogRocket.identify(username, {
name,
email: username,
});
```Leia mais
Como eu poderia usar a gravação de sessão dentro de um teste automatizado do Selenium para gerar manuais do usuário?
1 Comentário
LD
question
Leia mais
Quais são as melhores práticas quando se trata de mascarar ou excluir dados da coleta?
1 Comentário
CK
Oi Bakul, ótima pergunta! Recomendamos ocultar qualquer informação sensível do usuário, como senhas, informações de cartão de crédito e dados pessoais.
Se...Leia mais
Alguma maneira de integrar isso com o SalesForce ou gerar todas as alterações em uma única planilha?
2 Comentários
WP
Ei!
Além disso, sinta-se à vontade para conferir isto:
https://zapier.com/apps/usersnap/integrations/salesforce
Via Zapier, isso é mais do que...Leia mais
Para que serve o Usersnap?
1 Comentário
Resposta Oficial de Usersnap
Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários que oferece widgets de feedback com ferramentas de captura de tela e anotação, micro pesquisas para sites e...Leia mais
Usersnap não possui mais discussões com respostas
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