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Visão Geral
LiveChat
LiveChat
Classificação por Estrelas
(775)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 100 Visitors Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
MyAlice
MyAlice
Classificação por Estrelas
(28)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (100.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre MyAlice

LiveChat vs MyAlice

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam MyAlice mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com MyAlice em geral.

  • Tanto LiveChat quanto MyAlice atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que MyAlice é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do MyAlice em relação ao LiveChat.
Preços
Preço de Nível Básico
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
MyAlice
Preço não disponível
Teste Gratuito
LiveChat
Teste Gratuito disponível
MyAlice
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
691
9.1
15
Facilidade de Uso
9.3
690
9.4
15
Facilidade de configuração
9.0
271
9.2
13
Facilidade de administração
9.1
263
9.4
13
Qualidade do Suporte
9.1
640
9.3
15
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
255
9.5
13
Direção de Produto (% positivo)
8.3
684
10.0
12
Recursos
8.8
433
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.2
248
Dados insuficientes disponíveis
9.1
245
Dados insuficientes disponíveis
9.0
238
Dados insuficientes disponíveis
9.2
253
Dados insuficientes disponíveis
8.5
156
Dados insuficientes disponíveis
9.0
231
Dados insuficientes disponíveis
9.1
230
Dados insuficientes disponíveis
8.9
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.2
220
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
108
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
80
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
279
|
Recurso Verificado
9.2
6
9.2
86
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização de E-CommerceOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.8
8
Comportamento do Visitante
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Multicanal
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Agente AI - Personalização de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Design
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio SocialOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.1
320
|
Recurso Verificado
9.4
9
8.9
325
|
Recurso Verificado
9.2
8
8.4
221
8.3
5
8.8
269
|
Recurso Verificado
9.2
11
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
279
|
Recurso Verificado
9.2
6
8.8
301
|
Recurso Verificado
9.3
7
8.6
251
|
Recurso Verificado
9.0
7
8.6
257
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
243
|
Recurso Verificado
9.0
8
8.4
249
|
Recurso Verificado
8.9
6
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
LiveChat
LiveChat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
44.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.1%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
MyAlice
MyAlice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
100.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
LiveChat
LiveChat
Programas de computador
8.9%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Varejo
6.0%
Serviços financeiros
4.0%
Internet
3.8%
Outro
68.7%
MyAlice
MyAlice
Varejo
28.6%
Marketing e Publicidade
14.3%
Vestuário & Moda
14.3%
Bens de consumo
10.7%
Gestão Educacional
7.1%
Outro
25.0%
Principais Alternativas
LiveChat
Alternativas para LiveChat
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Adicionar Zendesk for Customer Service - AC
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Drift
Drift
Adicionar Drift
MyAlice
Alternativas para MyAlice
Wati
Wati
Adicionar Wati
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Zoho Desk
Zoho Desk
Adicionar Zoho Desk
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Adicionar Salesforce Service Cloud
Discussões
LiveChat
Discussões sobre LiveChat
Um usuário pode responder a vários chats simultaneamente?
3 Comentários
Bogdan M.
BM
Sim. 1-10-100. Fácil de alternar entre eles.Leia mais
Como o LiveChat funciona quando ninguém está disponível?
3 Comentários
Alan B.
AB
Uma pequena caixa ainda estará visível no seu site e (dependendo das suas configurações) ela pode dizer "Desculpe, você nos perdeu, deixe-nos uma mensagem"...Leia mais
A DOUTRINA DELE!! por Paul T. Wright Jr
3 Comentários
LL
Agora tenho perguntas sobre o motivo pelo qual as igrejas agora dizem que o batismo não é necessário para a salvação quando diz que o Batismo agora nos salva...Leia mais
MyAlice
Discussões sobre MyAlice
como posso usar webhook como (zapier, pabbly) com myalice?
1 Comentário
AK
Eles têm API e documentação disponíveis. Mas eu nunca usei com o Pabbly. A última vez que me lembro, em março de 2022, eles disseram que não suportam o...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
MyAlice não possui mais discussões com respostas