# Como o LiveChat funciona quando ninguém está disponível?

Posso desligar o chat completamente após o horário de trabalho?

##### Post Metadata
- Posted at: há mais de 10 anos
- Net upvotes: 2


## Comments
### Comment 1

Uma pequena caixa ainda estará visível no seu site e (dependendo das suas configurações) ela pode dizer "Desculpe, você nos perdeu, deixe-nos uma mensagem" ou "nenhum agente está online agora" e o visitante do site pode preencher suas informações de contato, o que criará um ticket e enviará uma notificação por e-mail para você.

Você também precisaria ter "formulários de ticket" habilitados, então é sua escolha se deseja que algo esteja disponível.

##### Comment Metadata
- Posted at: há mais de 4 anos
- Author title: Client Success Representative



### Comment 2

Você recebe mensagem pendente no seu telefone e em "chats".

##### Comment Metadata
- Posted at: há mais de 5 anos
- Author title: Founder at Nonprofit Charity Fund



### Comment 3

Quando você está offline, a janela de chat se transforma no formulário de ticket. Isso significa que seus visitantes podem deixar mensagens como tickets e contatá-lo mesmo após o horário de expediente. Você pode eliminar esse processo completamente desativando o formulário de ticket.

##### Comment Metadata
- Posted at: há mais de 9 anos




## Related Product
[LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews)

## Related Category
[Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

## Related discussions
- [Quão bem o Trello se adapta a uma equipe maior?](https://www.g2.com/pt/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/pt/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 0
- [Benefícios quantificáveis da implementação do seu CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 4