Comparar Kaseya VSA e TeamViewer

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(322)4.1 de 5

(3,780)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (51.9% das avaliações)

Pequeno negócio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (10) Automação (9) Recursos Faltantes (5) Problemas de Conectividade (4)

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

standard

A partir de $24.90

Kaseya VSA

Classificação por Estrelas

(322)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (51.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (10) Automação (9) Recursos Faltantes (5) Problemas de Conectividade (4)

Preço de Nível Básico

standard

Teste Gratuito disponível

Saiba mais sobre Kaseya VSA

TeamViewer

Classificação por Estrelas

(3,780)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

A partir de $24.90

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Kaseya VSA. Os usuários apreciam sua facilidade de implementação, com muitos observando que até mesmo usuários não técnicos acham fácil começar a usar.
Os usuários dizem que os recursos de suporte remoto do TeamViewer são de primeira linha, destacados por suas altas classificações em compartilhamento de tela e acesso remoto não supervisionado. Comentários recentes enfatizam sua eficácia em facilitar comunicações remotas seguras e produtivas, tornando-o uma escolha preferida para empresas.
Os revisores mencionam que o Kaseya VSA oferece uma interface sólida e é benéfico para treinamento, particularmente em ambientes educacionais. No entanto, ele luta para igualar a experiência geral do usuário do TeamViewer, especialmente em áreas como facilidade de uso e configuração, onde o TeamViewer supera com classificações mais altas.
De acordo com avaliações verificadas, o conjunto de recursos abrangente do TeamViewer, incluindo compartilhamento de arquivos e suporte a múltiplos monitores, é frequentemente elogiado. Os usuários destacam sua versatilidade em diferentes sistemas operacionais e dispositivos, o que aumenta seu apelo para ambientes de negócios diversos.
Os revisores do G2 observam que, embora o Kaseya VSA tenha uma forte presença no mercado, suas pontuações de satisfação mais baixas indicam espaço para melhorias no suporte ao cliente e na direção do produto. Os usuários expressaram o desejo de melhorias nessas áreas para melhor atender às suas necessidades.
Os usuários relatam que o compromisso do TeamViewer com o suporte de qualidade é evidente, com muitos citando seu serviço ao cliente responsivo como uma vantagem chave. Em contraste, o Kaseya VSA, apesar de ter uma boa interface, recebeu feedback misto em relação à qualidade do suporte, o que pode impactar a experiência do usuário.

Kaseya VSA vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com TeamViewer em geral.

Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Kaseya VSA.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao Kaseya VSA.

Preços

Kaseya VSA

Kaseya VSA Pricing

standard

Solução completa para departamentos de TI e MSPs.

Descoberta, Auditoria, Inventário, Monitoramento - Clientes, Servidores e Redes
Controle Remoto
Gerenciamento de Patches

Saiba mais sobre Kaseya VSA

TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.

1 Usuário Licenciado
1 Conexão simultânea (canal)
3 Dispositivos gerenciados

Navegue por todos os planos de preços 4

Kaseya VSA

Teste Gratuito disponível

TeamViewer

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.4

254

9.1

3,000

7.7

262

9.1

3,185

7.3

217

9.1

947

7.9

216

8.9

681

7.4

243

8.6

2,575

7.8

208

8.6

637

7.4

255

8.7

2,894

Categorias

Kaseya VSA

TeamViewer

Kaseya VSA e TeamViewer é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Suporte Remoto, e Gestão de TI Empresarial

Kaseya VSA é categorizado como Balcão de Atendimento e Gerenciamento de Patches

TeamViewer é categorizado como Compartilhamento de tela, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Loja SAP, Gestão de Ativos de TI, AWS Marketplace, Área de Trabalho Remota, Suporte de Vídeo Remoto, Ferramentas de Colaboração AR, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Co-navegação, Monitoramento de Rede, e Gerenciamento de Endpoint

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Kaseya VSA

51.9%

41.9%

6.2%

TeamViewer

43.2%

36.2%

20.6%

51.9%

43.2%

41.9%

36.2%

6.2%

20.6%

Indústria dos Avaliadores

Kaseya VSA

Tecnologia da informação e serviços

37.0%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

9.4%

Ensino Fundamental/Médio

2.6%

Redes de Computadores

2.6%

Serviços financeiros

2.3%

Outro

46.1%

TeamViewer

Tecnologia da informação e serviços

16.3%

Programas de computador

10.6%

Marketing e Publicidade

4.1%

Telecomunicações

3.1%

Serviços ao consumidor

3.0%

Outro

62.8%

Principais Alternativas

Alternativas para Kaseya VSA

Alternativas para TeamViewer

Discussões

Discussões sobre Kaseya VSA

What does Kaseya do?

1 Comentário

Resposta Oficial de Kaseya VSA

Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Leia mais

O VSA integra-se com outros provedores relacionados?

1 Comentário

Resposta Oficial de Kaseya VSA

VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Leia mais

Onde está localizada a Kaseya?

1 Comentário

Resposta Oficial de Kaseya VSA

Kaseya tem sede em Dublin, Irlanda, e está presente em mais de 20 países. Nossa sede nos EUA está em Waltham, Massachusetts.Leia mais

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Discussões sobre TeamViewer

Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?

9 Comentários

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Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?

5 Comentários

Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais

Licenças um pouco caras?

4 Comentários

Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais

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