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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.6% das avaliações)
Mercado médio (48.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato 10000 Conversation based pricing
Infobip
Classificação por Estrelas
(56)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InfobipSendbird
Classificação por Estrelas
(124)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 10000 Conversation based pricing
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Infobip se destaca na Velocidade de Chamadas de API com uma pontuação de 9,2, enquanto a Sendbird fica um pouco atrás com 8,9. Os revisores mencionam que essa velocidade é crucial para aplicativos de comunicação em tempo real.
- Os revisores mencionam que a Sendbird oferece uma Qualidade de Suporte superior com uma pontuação de 9,3 em comparação com os 8,5 da Infobip. Usuários no G2 apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte da Sendbird.
- Os usuários dizem que a Infobip se destaca em Segurança de Dados, com uma pontuação de 9,4, o que é uma preocupação significativa para muitas empresas. Em contraste, a pontuação de 8,8 da Sendbird indica espaço para melhorias nesta área.
- Os revisores mencionam que a Facilidade de Configuração da Sendbird é avaliada em 9,0, tornando-a mais amigável para novos usuários em comparação com a pontuação de 8,7 da Infobip. Os usuários apreciam o processo de integração direto com a Sendbird.
- Os usuários do G2 relatam que a pontuação de Variedades de Comunicação da Infobip, de 9,3, é um recurso de destaque, permitindo diversas opções de mensagens, enquanto a pontuação de 8,8 da Sendbird mostra que ainda tem uma oferta sólida, mas não tão extensa.
- Os usuários no G2 destacam que as capacidades de Personalização da Sendbird, com uma pontuação de 8,8, permitem experiências de usuário personalizadas, enquanto a pontuação de 8,5 da Infobip indica que pode não oferecer tanta flexibilidade nesta área.
Infobip vs Sendbird
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Sendbird mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Sendbird em geral.
- Tanto Infobip quanto Sendbird atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sendbird é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sendbird em relação ao Infobip.
Preços
Preço de Nível Básico
Infobip
Preço não disponívelSendbird
Sendbird AI Agent
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- Equipe dedicada de implantação avançada
Teste Gratuito
Infobip
Informação de teste não disponívelSendbird
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
38
9.1
102
Facilidade de Uso
9.0
39
9.2
106
Facilidade de configuração
8.8
23
9.0
92
Facilidade de administração
8.9
22
9.1
58
Qualidade do Suporte
8.5
42
9.2
102
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
23
9.1
57
Direção de Produto (% positivo)
8.5
39
9.1
104
Recursos
Email TransacionalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Funcionalidade
9.3
22
8.7
68
9.2
24
8.7
68
9.3
27
8.6
64
Apoio
9.1
30
8.4
67
8.7
21
8.1
65
8.6
30
9.0
67
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
32
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.5
13
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Infobip e Sendbird é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)
Categorias Únicas
Infobip é categorizado como Chatbots, Marketing no WhatsApp, Email Transacional, e Mensagens Empresariais RCS
Sendbird é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Notificação Push, Plataformas de Bots, e Chat ao Vivo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Infobip
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sendbird
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
14.8%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Bancário
11.1%
Automóvel
7.4%
Varejo
5.6%
Outro
50.0%
Programas de computador
13.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
11.3%
Imóveis
6.1%
Alimentos e Bebidas
6.1%
Serviços ao consumidor
6.1%
Outro
56.5%
Principais Alternativas
Discussões
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 Comentário
Resposta Oficial de Infobip
Olá, Mauricio! Nossos especialistas estão à disposição de qualquer cliente quando se trata de garantir uma integração simples e perfeita de nossas soluções,...Leia mais
É possível obter suporte para criar um assistente virtual para meus clientes?
1 Comentário
Resposta Oficial de Infobip
Olá, obrigado pela consulta! Sim, criar um assistente virtual é possível com nossas soluções. Se você gostaria de mais detalhes sobre como começar com isso,...Leia mais
Infobip não possui mais discussões com respostas
Sendbird não possui discussões com respostas
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