Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Infobip e Sendbird 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.8% das avaliações)
Mercado médio (48.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato 10000 Conversation based pricing
Infobip
Classificação por Estrelas
(57)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InfobipSendbird
Classificação por Estrelas
(124)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 10000 Conversation based pricing
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Sendbird se destaca na satisfação do usuário, refletida em suas classificações gerais mais altas e em um maior número de avaliações recentes. Os usuários apreciam sua interface intuitiva, que torna o gerenciamento e a identificação de mensagens de diferentes grupos de clientes simples.
- De acordo com avaliações verificadas, o Infobip se destaca por suas robustas capacidades de integração, permitindo conexões perfeitas com várias ferramentas. Os usuários destacam sua interface amigável e o agendamento eficaz de campanhas, o que é particularmente benéfico para aqueles que gerenciam mensagens transfronteiriças.
- Os revisores mencionam que a API do Sendbird é altamente valorizada, até mesmo por não desenvolvedores, permitindo que eles criem scripts para exportação de dados facilmente. Essa flexibilidade é uma vantagem significativa para os usuários que desejam personalizar o manuseio de dados sem conhecimento técnico extenso.
- Os usuários dizem que o Infobip oferece excelente cobertura global e prontidão para conformidade, tornando-o um parceiro confiável para empresas que operam internacionalmente. Os recursos detalhados de rastreamento de entrega e análises também são elogiados por melhorar o gerenciamento de campanhas.
- Os revisores do G2 destacam que o Sendbird oferece qualidade de suporte superior, com muitos usuários observando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de serviço é crucial para empresas que necessitam de assistência consistente para manter suas operações.
- De acordo com feedback recente, a facilidade de integração do Infobip é um ponto forte, com os usuários achando o processo de configuração suave e direto. Isso é particularmente benéfico para equipes que buscam implementar uma plataforma de comunicação rapidamente, sem tempo de inatividade extenso.
Infobip vs Sendbird
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Sendbird mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Sendbird em geral.
- Tanto Infobip quanto Sendbird atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sendbird é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sendbird em relação ao Infobip.
Preços
Preço de Nível Básico
Infobip
Preço não disponívelSendbird
Sendbird AI Agent
Entre em Contato
10000 Conversation based pricing
Eleve a experiência do cliente e reduza a carga de trabalho dos agentes humanos com o atendimento ao cliente por IA. Obtenha o máximo valor do seu investimento com:
- Descontos por volume à medida que você escala
- Serviços profissionais personalizados
- Equipe dedicada de implantação avançada
Teste Gratuito
Infobip
Informação de teste não disponívelSendbird
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
39
9.1
104
Facilidade de Uso
9.0
40
9.2
108
Facilidade de configuração
8.7
24
9.0
94
Facilidade de administração
9.0
23
9.1
59
Qualidade do Suporte
8.4
43
9.2
103
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
24
9.1
58
Direção de Produto (% positivo)
8.5
40
9.1
106
Recursos
Email TransacionalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Funcionalidade
9.3
23
8.7
68
9.2
24
8.7
68
9.3
27
8.6
64
Apoio
9.1
30
8.4
67
8.7
21
8.1
65
8.4
31
9.0
67
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
32
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.7
13
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Infobip e Sendbird é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)
Categorias Únicas
Infobip é categorizado como Chatbots, Marketing no WhatsApp, Email Transacional, e Mensagens Empresariais RCS
Sendbird é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Notificação Push, Plataformas de Bots, e Chat ao Vivo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Infobip
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sendbird
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
14.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Bancário
10.9%
Automóvel
7.3%
Varejo
5.5%
Outro
50.9%
Programas de computador
13.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
11.1%
Imóveis
6.0%
Alimentos e Bebidas
6.0%
Serviços ao consumidor
6.0%
Outro
57.3%
Principais Alternativas
Discussões
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 Comentário
Resposta Oficial de Infobip
Olá, Mauricio! Nossos especialistas estão à disposição de qualquer cliente quando se trata de garantir uma integração simples e perfeita de nossas soluções,...Leia mais
É possível obter suporte para criar um assistente virtual para meus clientes?
1 Comentário
Resposta Oficial de Infobip
Olá, obrigado pela consulta! Sim, criar um assistente virtual é possível com nossas soluções. Se você gostaria de mais detalhes sobre como começar com isso,...Leia mais
Infobip não possui mais discussões com respostas
Sendbird não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
