Top 10 Alternativas e Concorrentes da Sendbird

(124)4.6 de 5

Sendbird não é a única opção para Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software seguro, rápido com mensagens no aplicativo, desenvolvimento de leads, e base de conhecimento. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Sendbird incluem communication e user interface. A melhor alternativa geral para Sendbird é Stream. Outros aplicativos semelhantes a Sendbird são Twilio, CometChat, Fin by Intercom, e Podium. Sendbird alternativas podem ser encontradas em Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA mas também podem estar em Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS) ou Agentes de IA para Operações Empresariais.

Mostrar mais

Mostrar menos

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Sendbird

Stream
Twilio
CometChat
Fin by Intercom
Podium
Plivo
Rocket.Chat
Zendesk for Customer Service

Mostrar mais

Principais Alternativas de 10 para Sendbird Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Sendbird se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Software de Computador, Alimentos e Bebidas, e Serviços Financeiros, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Stream

Por Stream

4.5/5

(53)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Sendbird, Stream é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Mais fácil de fazer negócios com

Categorias em comum com Sendbird:

Notificação Push

Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

Por Twilio

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Sendbird, Twilio é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Sendbird:

Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

CometChat

Por CometChat Inc.

4.6/5

(110)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Sendbird, CometChat é:

Mais fácil de administrar

Melhor em atender aos requisitos

Mais fácil de fazer negócios com

Categorias em comum com Sendbird:

Plataformas de Bots

Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

Você está Vendo Parte da HistóriaFaça login ou crie uma conta para acessar o conjunto completo de alternativas.

Crie uma Conta Gratuita

Podium

Por Podium

4.6/5

(2,054)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Sendbird, Podium é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais fácil de configurar

Categorias em comum com Sendbird:

Por Plivo

Descrição do Produto

Categorias em comum com Sendbird:

Agentes de Suporte ao Cliente de IA

Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

Chat ao Vivo

Rocket.Chat

Por Rocket.Chat Technologies

4.2/5

(351)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Sendbird, Rocket.Chat é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Sendbird:

Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

Chat ao Vivo

Zendesk for Customer Service

Por Zendesk

4.3/5

(6,679)

Descrição do Produto

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.

Os revisores dizem que em comparação com Sendbird, Zendesk for Customer Service é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Sendbird:

Agentes de Suporte ao Cliente de IA

Por Bandwidth

Descrição do Produto

A largura de banda é uma plataforma de comunicações com flexibilidade ilimitada. Você precisa de integrações, APIs de classe empresarial para voz, SMS e mais, e ferramentas para gerenciar sua pilha de comunicações de forma inteligente. Estamos abertos onde você mais precisa, com opcionalidade e controle. Quando combinado com nossa rede global, que está diretamente conectada onde é mais importante, você obtém uma confiabilidade incomparável. Aproximando seus clientes. Escalando onde quer que seu negócio o leve.

Categorias em comum com Sendbird:

Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)