Sendbird
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Sendbird é a empresa de experiência do cliente com IA. Nós fornecemos a infraestrutura que alimenta o delight.ai – o concierge de IA com marca própria, e o Sendbird Communication Suite, a plataforma de API de comunicação número 1 do mundo. Juntos, eles permitem que as marcas aprofundem a conexão e ofereçam experiências de cliente pessoais, confiáveis e inesquecíveis. Confiado por mais de 4.000 aplicativos líderes — incluindo DoorDash, Match Group, Noom e Yahoo Sports — o Sendbird alimenta mais de 7 bilhões de conversas todos os meses, oferecendo confiabilidade, segurança e conformidade excepcionais que atendem às demandas de nível empresarial. Fundada em 2013, a Sendbird é apoiada por ICONIQ, SoftBank, Tiger Global e Y Combinator.
delight.ai é o concierge de IA de marca que ajuda cada cliente a se sentir visto, lembrado e cuidado. Alimentado por Sendbird, ele combina memória, personalização, presença e confiança para oferecer experiências que parecem verdadeiramente personalizadas, sempre presentes e profundamente humanas. Ao lembrar de cada cliente e entender sua intenção, delight.ai cria interações pessoais e significativas que fortalecem a lealdade do cliente, aumentam o engajamento e impulsionam a receita — tudo isso enquanto mantém o controle, a observabilidade e a confiabilidade que as empresas esperam.
Sendbird Avaliações
Flor M.
Gestão de Mensagens Sem Esforço Entre Grupos de Clientes
James C.
A API do Sendbird torna a exportação de dados fácil para analistas
ramadan a.
Contact Center Champion at Virgin Mobile UAESimples, Detalhado e Sempre Pronto para Relatórios
Sobre
O que é Sendbird?
Sendbird is the omnichannel AI agent platform enterprises choose to elevate customer experience, by initiating autonomous support & sales conversations, keeping humans in the loop for complex inquiries, and re-engaging customers with proactive business messages. Combining omnichannel AI and a battle-tested, award-winning communications platform, Sendbird enables businesses to build AI agents and meaningful customer connections at scale. Trusted by 4,000+ leading apps—including DoorDash, Match Group, Noom, and Yahoo Sports—Sendbird powers over 7 billion conversations every month, offering exceptional reliability, security, and compliance that meet enterprise-level demands. Headquartered in California, Sendbird is backed by ICONIQ, SoftBank, Tiger Global, Y Combinator, and other reputable investors.
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