Comparar Infobip e respond.io

Visão Geral
Infobip
Infobip
Classificação por Estrelas
(58)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Infobip
respond.io
respond.io
Classificação por Estrelas
(470)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $99.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o respond.io se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva que simplifica as tarefas diárias. Os usuários apreciam que "todas as conversas estão em um único aplicativo", facilitando o gerenciamento de leads e comunicações.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Infobip é reconhecido por suas robustas capacidades de integração, com usuários observando que "fornece uma solução completa para minhas necessidades, mesmo ao integrar com outros sistemas CCAAS." Isso o torna uma escolha forte para empresas que buscam conectar várias ferramentas de forma integrada.
  • Os usuários dizem que o respond.io se destaca pela facilidade de uso, não apenas para administradores, mas também para equipes de vendas. Os revisores destacam que o design da plataforma permite uma rápida integração e gestão eficiente das interações com clientes.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o Infobip oferece uma solução omnichannel abrangente, alguns usuários enfrentaram desafios com a configuração, indicando que pode exigir mais tempo para se adaptar a fluxos de trabalho específicos em comparação com o respond.io.
  • Os revisores do G2 destacam a qualidade do suporte fornecido pelo respond.io, com muitos usuários expressando satisfação com a assistência que recebem. Isso é contrastado pelo Infobip, que, embora funcional, recebeu classificações mais baixas na qualidade do suporte, sugerindo espaço para melhorias.
  • De acordo com feedback recente, ambas as plataformas atendem efetivamente aos requisitos dos usuários, mas as classificações de satisfação geral mais altas do respond.io indicam um alinhamento mais forte com as expectativas dos usuários, particularmente em termos de direção do produto e melhorias contínuas.

Infobip vs respond.io

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam respond.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com respond.io em geral.

  • Tanto Infobip quanto respond.io atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que respond.io é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do respond.io em relação ao Infobip.
Preços
Preço de Nível Básico
Infobip
Preço não disponível
respond.io
Starter
A partir de $99.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Infobip
Informação de teste não disponível
respond.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
40
9.1
257
Facilidade de Uso
8.9
41
9.3
381
Facilidade de configuração
8.7
25
9.0
280
Facilidade de administração
9.0
24
9.2
168
Qualidade do Suporte
8.3
44
9.2
244
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
25
9.3
169
Direção de Produto (% positivo)
8.6
41
9.6
251
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.9
172
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.3
162
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
149
Dados insuficientes disponíveis
8.9
149
Dados insuficientes disponíveis
8.9
145
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
118
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.0
38
Não há dados suficientes
Funcionalidade
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
165
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
135
Dados insuficientes disponíveis
9.1
143
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
Dados insuficientes disponíveis
8.6
137
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
113
Não há dados suficientes
9.1
55
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
9.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.2
46
Dados insuficientes disponíveis
9.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Infobip
Infobip
respond.io
respond.io
Infobip e respond.io é categorizado como Marketing no WhatsApp
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Infobip
Infobip
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
37.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.1%
Empresa(> 1000 emp.)
21.4%
respond.io
respond.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.8%
Empresa(> 1000 emp.)
2.0%
Indústria dos Avaliadores
Infobip
Infobip
Serviços financeiros
14.3%
Tecnologia da informação e serviços
12.5%
Bancário
10.7%
Automóvel
7.1%
Varejo
5.4%
Outro
50.0%
respond.io
respond.io
Lazer, Viagens e Turismo
7.0%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Marketing e Publicidade
6.4%
Serviços ao consumidor
5.9%
Programas de computador
5.5%
Outro
68.4%
Principais Alternativas
Infobip
Alternativas para Infobip
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Adicionar Vonage Communications APIs
Wati
Wati
Adicionar Wati
respond.io
Alternativas para respond.io
Wati
Wati
Adicionar Wati
SleekFlow
SleekFlow
Adicionar SleekFlow
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Discussões
Infobip
Discussões sobre Infobip
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 Comentário
Resposta Oficial de Infobip
Olá, Mauricio! Nossos especialistas estão à disposição de qualquer cliente quando se trata de garantir uma integração simples e perfeita de nossas soluções,...Leia mais
É possível obter suporte para criar um assistente virtual para meus clientes?
1 Comentário
Resposta Oficial de Infobip
Olá, obrigado pela consulta! Sim, criar um assistente virtual é possível com nossas soluções. Se você gostaria de mais detalhes sobre como começar com isso,...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Infobip não possui mais discussões com respostas
respond.io
Discussões sobre respond.io
O que o respond io faz?
2 Comentários
Ramon C.
RC
respond.io permite conectar seu número de telefone oficial do WhatsApp Business (fornecido pela Twilio e certificado pelo Facebook agora Meta) com a...Leia mais
Responder é seguro para IO?
1 Comentário
Resposta Oficial de respond.io
Respond.io é seguro? Sim! Acreditamos que em um cenário de negócios cada vez mais competitivo, manter altos padrões de qualidade, segurança e eficiência é...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
respond.io não possui mais discussões com respostas