# Infobip, respond.io vs Sinch Comparison | | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.8 out of 5 | 3.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 58 | 492 | 34 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (41.1% das avaliações) | Pequeno negócio (75.1% das avaliações) | Pequeno negócio (40.6% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Pague Conforme Usar 1 Users | A partir de $99.00 Por Mês | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### Infobip Pros: - Facilidade de Uso (3 reviews) - Integrações fáceis (3 reviews) Cons: - Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews) - Atrasos (2 reviews) ### respond.io Pros: - Facilidade de Uso (78 reviews) - Suporte ao Cliente (42 reviews) Cons: - Caro (14 reviews) - Problemas de Mensagens (13 reviews) ### Sinch Pros: - Conectividade (2 reviews) - Facilidade de Uso (2 reviews) Cons: - Chame Problemas (1 reviews) - Recursos Complexos (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.1 (40 reviews) | 9.1 (274 reviews) | 7.5 (24 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.9 (41 reviews) | 9.3 (403 reviews) | 7.4 (26 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.7 (25 reviews) | 9.0 (295 reviews) | 6.4 (21 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.0 (24 reviews) | 9.2 (170 reviews) | 6.7 (16 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.3 (44 reviews) | 9.3 (261 reviews) | 6.6 (26 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (25 reviews) | 9.3 (172 reviews) | 6.8 (17 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.6 (41 reviews) | 9.6 (265 reviews) | 6.8 (22 reviews) | --- ## Pricing ### Infobip #### Entry-Level Pricing Plan: Pay as you go Price: Pague Conforme Usar 1 Users Key Features: - From $0 free trial, then pay-as-you-go. [Learn more about Infobip](https://www.g2.com/pt/products/infobip/reviews) #### Free Trial Yes ### respond.io #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: A partir de $99.00 Por Mês Key Features: - 5 Usuários Incluídos (Assentos) - Caixas de Entrada de Equipe e Personalizadas - Aplicativo Móvel [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/respond-io/pricing) #### Free Trial Yes ### Sinch #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Email Transacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | | **Sinch** | N/A | N/A | #### Administração | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Criação de Template** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Disponibilidade do modelo predefinido** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Cancelar inscrição personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Logs detalhados do servidor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integrações | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **WebHooks** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **API de Acompanhamento de Eventos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **API de envio de email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste de filtro de spam** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Domínio de rastreamento personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Vários domínios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **IP dedicado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Documentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão da reputação do remetente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento e relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade empresarial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Comunicações com o Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | 9.0/10 | 182 | | **Sinch** | N/A | N/A | #### Canais | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Cobertura Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (168 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Escuta aberta** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Mídia Física** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Design | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (149 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Criar conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Identificação de entrada** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (154 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (145 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | 9.0/10 | 38 | | **respond.io** | N/A | N/A | | **Sinch** | 6.5/10 | 15 | #### Funcionalidade | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Facilidade de integração** | 9.4 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (11 reviews) | | **Velocidade de chamada da API** | 9.2 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (11 reviews) | | **Variedades de Comunicação** | 9.3 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (10 reviews) | #### Apoio | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Documentação** | 9.1 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (11 reviews) | | **Apoio à comunidade** | 8.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (10 reviews) | | **Suporte Profissional** | 8.3 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (12 reviews) | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | | **Sinch** | N/A | N/A | #### Respostas | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Barras de menu** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Sequências de gotejamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Bate-papo ao vivo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marca** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso baseado em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Coleta de informações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Suporte Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | 8.8/10 | 180 | | **Sinch** | N/A | N/A | #### Plataforma de conversação | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (136 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (149 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento proativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (145 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Suporte a Automação | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Roteamento inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (136 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalonamento contínuo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Transcrições** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (137 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Verificação de Telefone | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | | **Sinch** | N/A | N/A | #### Plataforma Básica - Verificação por Telefone | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Precisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Filtragem de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Medidas de segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Entrega confiável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fluxos de trabalho personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Recursos adicionais - Verificação por telefone | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Habilidades de Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Cumprimento das regulamentações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios e Análises** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Verificação de Telefone - AI Agente | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Marketing no WhatsApp | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | 9.1/10 | 60 | | **Sinch** | N/A | N/A | #### Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Mensagens transacionais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Envio em massa de mensagens no WhatsApp** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Conversacionais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Promocionais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de API** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Comércio pelo WhatsApp** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de Comércio Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | | **Sinch** | N/A | N/A | #### IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Chatbots de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens e Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agentes de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistentes de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aplicativos de comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Lojas de comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Canais de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Plataforma de Pagamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ferramentas internas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Análise conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatório avançado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Loja SAP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | | **Sinch** | N/A | N/A | #### Agente AI - Loja SAP | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Mensagens Empresariais RCS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Infobip** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | | **Sinch** | N/A | N/A | #### Mensagens - Mensagens Empresariais RCS | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mídia Rica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Interativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelos de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **RCS Conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **RCS Transacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **RCS promocional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Remetente Verificado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Criptografia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Autenticação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Confirmações de Leitura** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fallback de SMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### AI - Mensagens de Negócios RCS | Feature | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Unique to Infobip (5):** [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Software de Marketing para WhatsApp](https://www.g2.com/pt/categories/whatsapp-marketing), [Software de Mensagens Empresariais RCS](https://www.g2.com/pt/categories/rcs-business-messaging), [Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Software de E-mail Transacional](https://www.g2.com/pt/categories/transactional-email) **Unique to respond.io (3):** [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Software de Marketing para WhatsApp](https://www.g2.com/pt/categories/whatsapp-marketing), [Software de Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management) **Unique to Sinch (5):** [Software de Verificação de Telefone](https://www.g2.com/pt/categories/phone-verification), [Software da Loja SAP](https://www.g2.com/pt/categories/sap-store), [Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Software de Mensagens Empresariais RCS](https://www.g2.com/pt/categories/rcs-business-messaging), [Plataformas de Comércio Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-commerce-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Infobip | respond.io | Sinch | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 37.5% | 75.1% | 40.6% | | **Médio Porte** | 41.1% | 22.9% | 37.5% | | **Empresa** | 21.4% | 2.0% | 21.9% | ### By Industry #### Infobip - **Serviços financeiros:** 14.3% - **Tecnologia da informação e serviços:** 12.5% - **Bancário:** 10.7% - **Automóvel:** 7.1% - **Varejo:** 5.4% - **Internet:** 3.6% - **Serviços ao consumidor:** 3.6% - **Bens de Consumo Eletrônicos:** 3.6% - **Imóveis Comerciais:** 3.6% - **Marketing e Publicidade:** 3.6% - **Other:** 32.1% #### respond.io - **Tecnologia da informação e serviços:** 6.9% - **Lazer, Viagens e Turismo:** 6.7% - **Marketing e Publicidade:** 6.3% - **Serviços ao consumidor:** 6.1% - **Programas de computador:** 5.5% - **Automóvel:** 5.0% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.4% - **Varejo:** 3.6% - **Imóveis:** 3.6% - **Seguro:** 2.7% - **Other:** 49.3% #### Sinch - **Programas de computador:** 18.8% - **Telecomunicações:** 15.6% - **Tecnologia da informação e serviços:** 15.6% - **Varejo:** 6.3% - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 6.3% - **Internet:** 6.3% - **Consultoria:** 3.1% - **Imóveis:** 3.1% - **Prática Médica:** 3.1% - **Marketing e Publicidade:** 3.1% - **Other:** 18.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Infobip - [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/pt/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/pt/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (481 reviews) - [Bird](https://www.g2.com/pt/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/pt/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/pt/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews) ### Alternatives to respond.io - [Wati](https://www.g2.com/pt/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (481 reviews) - [SleekFlow](https://www.g2.com/pt/products/sleekflow/reviews) — 4.6/5 stars (205 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7332 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7614 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews) ### Alternatives to Sinch - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/pt/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/pt/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/pt/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/pt/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/pt/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (481 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews) - [Salesmsg](https://www.g2.com/pt/products/salesmsg/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/pt/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1381 reviews) --- ## Top Discussions ### Infobip - Title: [É possível obter suporte para criar um assistente virtual para meus clientes?](https://www.g2.com/pt/discussions/38786-is-it-possible-go-get-support-for-creating-a-virtual-assistant-for-my-clients) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Olá, obrigado pela consulta! Sim, criar um assistente virtual é possível com nossas soluções. Se você gostaria de mais detalhes sobre como começar com isso,..." - Title: [How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?](https://www.g2.com/pt/discussions/30361-how-we-can-simplify-the-time-and-process-to-implement-whatsapp-for-business) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Olá, Mauricio! Nossos especialistas estão à disposição de qualquer cliente quando se trata de garantir uma integração simples e perfeita de nossas soluções,..." ### respond.io - Title: [Responder é seguro para IO?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-respond-io-safe) — 2 comments *(includes official response)* > **Top comment:** "Respond.io é seguro? Sim! Acreditamos que em um cenário de negócios cada vez mais competitivo, manter altos padrões de qualidade, segurança e eficiência é..." - Title: [O que o respond io faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-respond-io-do) — 2 comments > **Top comment:** "respond.io permite conectar seu número de telefone oficial do WhatsApp Business (fornecido pela Twilio e certificado pelo Facebook agora Meta) com a..." ### Sinch No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/infobip-vs-respond-io-vs-sinch)