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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.9% das avaliações)
Pequeno negócio (52.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
$49.00
Hotjar
Classificação por Estrelas
(326)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Navegue por todos os planos de preços 12User Interviews
Classificação por Estrelas
(1,044)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$49.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Hotjar se destaca em sua funcionalidade de Mapas de Calor, com uma pontuação de 9,3, permitindo insights visuais detalhados sobre o comportamento dos usuários em sites. Em contraste, o User Interviews recebeu uma pontuação mais baixa de 6,9 em análises semelhantes, indicando uma oferta menos robusta nesta área.
- Os revisores mencionam que a funcionalidade de Reprodução de Sessão do Hotjar, avaliada em 9,0, fornece uma visão abrangente das interações dos usuários, o que é crucial para entender as jornadas dos usuários. No entanto, o User Interviews obteve uma pontuação mais baixa nesse aspecto, sugerindo que pode não oferecer a mesma profundidade de análise.
- Os usuários do G2 destacam que o Criador de Pesquisas do Hotjar é altamente intuitivo, com uma pontuação de 9,3, tornando fácil criar e distribuir pesquisas. Por outro lado, o User Interviews obteve 8,6, indicando que, embora funcional, pode não ser tão amigável ou rico em recursos.
- Os usuários no G2 relatam que a funcionalidade de Monitoramento em Tempo Real do Hotjar, com uma pontuação de 9,1, permite insights imediatos sobre o comportamento dos usuários, o que é essencial para a tomada de decisões em tempo hábil. O User Interviews, embora ainda eficaz, obteve uma pontuação mais baixa nesta área, sugerindo um potencial atraso na disponibilidade de dados em tempo real.
- Os revisores mencionam que a funcionalidade de Relatórios e Painéis Personalizados do Hotjar, avaliada em 9,4, oferece amplas opções de personalização que atendem às necessidades específicas dos negócios. Em contraste, o User Interviews obteve 8,7, indicando uma capacidade de personalização mais limitada.
- Os usuários dizem que as ferramentas de Gestão de Feedback do Hotjar, particularmente em marcação e segmentação, com pontuações de 8,0 e 8,8 respectivamente, fornecem uma estrutura sólida para analisar o feedback dos usuários. No entanto, o User Interviews recebeu pontuações mais baixas nessas áreas, sugerindo que suas ferramentas de feedback podem não ser tão abrangentes ou eficazes.
Hotjar vs User Interviews
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram User Interviews mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Hotjar.
- Os revisores sentiram que User Interviews atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hotjar.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que User Interviews é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do User Interviews em relação ao Hotjar.
Preços
Preço de Nível Básico
Hotjar
Observe Basic
Grátis
35 Daily sessions
Visualize o comportamento do usuário com Heatmaps e veja o que seus usuários veem com Gravações.
- Captura automática de dados
- Mapas de calor ilimitados
- Até 1.050 sessões/mês
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Para equipes que fazem pesquisas ocasionais.
- Acesso a mais de 5 milhões de participantes
- Segmentação e triagem avançadas
- Automação de agendamento
Teste Gratuito
Hotjar
Teste Gratuito disponível
User Interviews
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
254
8.9
573
Facilidade de Uso
8.9
257
9.0
592
Facilidade de configuração
8.9
118
8.6
209
Facilidade de administração
8.9
109
9.0
114
Qualidade do Suporte
8.5
174
9.1
527
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
96
9.1
114
Direção de Produto (% positivo)
8.1
250
9.3
588
Recursos
Métricas
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
139
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
Métodos de resposta do usuário
8.8
47
|
Recurso Verificado
7.5
225
|
Recurso Verificado
8.9
41
|
Recurso Verificado
6.2
195
8.8
15
8.2
224
8.7
26
5.9
192
8.3
30
|
Recurso Verificado
6.6
203
Seleção dos participantes
Recurso Não Disponível
6.9
197
Recurso Não Disponível
4.9
48
8.6
36
|
Recurso Verificado
6.0
188
9.2
15
8.1
217
|
Recurso Verificado
Insights
8.8
52
|
Recurso Verificado
6.7
189
|
Recurso Verificado
8.6
38
|
Recurso Verificado
6.9
198
|
Recurso Verificado
8.5
39
|
Recurso Verificado
6.8
197
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.7
5
5.0
75
Comportamento do usuário
9.0
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise de ProdutoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
10
Não há dados suficientes
Experiência
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.2
6
8.3
180
8.3
6
8.5
227
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
8.6
189
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
161
8.3
5
8.0
162
Dados insuficientes disponíveis
7.9
166
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights da pesquisa
8.3
5
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Teste de SoftwareOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.6
108
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
151
Dados insuficientes disponíveis
9.1
144
Dados insuficientes disponíveis
8.7
125
Dados insuficientes disponíveis
7.8
105
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hotjar e User Interviews é categorizado como Pesquisa de Usuário e Pesquisa
Categorias Únicas
User Interviews não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hotjar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
User Interviews
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
16.2%
Programas de computador
15.2%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Internet
9.7%
Varejo
5.5%
Outro
42.4%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Programas de computador
9.6%
Pesquisa de mercado
8.4%
Serviços financeiros
5.5%
Pesquisa
4.6%
Outro
60.9%
Principais Alternativas
Discussões
O que é Hotjar?
1 Comentário
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leia mais
Como o Hotjar é diferente do Google Analytics?
1 Comentário
AM
Hotjar tem um melhor conjunto de ferramentas avançadas para obter uma visão mais detalhada de mapas de calor e gravações de visitantes. Enquanto o Google...Leia mais
Quais ferramentas de feedback você oferece?
1 Comentário
MD
Teste sua mente, torne-se um profissional de marketing na Internet?Leia mais
How many user interviews should you do?
2 Comentários
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLeia mais
Quanto pagam as entrevistas com usuários?
2 Comentários
CM
Como mencionado no comentário anterior, o pagamento é geralmente feito através de uma escolha de literalmente centenas de opções de cartões-presente. Alguns...Leia mais
Por que o PayPal é a única opção de pagamento?
1 Comentário
UM
Oi Ken! Recentemente lançamos o "Reward Link", o que significa que há muitos novos tipos de incentivos além do Amazing, incluindo Starbucks, Target,...Leia mais
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