Comparar Hotjar e Maze 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.1% das avaliações)
Mercado médio (47.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Grátis
Hotjar
Classificação por Estrelas
(340)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Navegue por todos os planos de preços 12Maze
Classificação por Estrelas
(112)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Hotjar se destaca em fornecer insights claros sobre o comportamento do usuário através de recursos como mapas de calor e gravações de sessões. Os usuários apreciam como essas ferramentas economizam tempo e tornam as melhorias de UX diretas, permitindo aprimoramentos práticos sem suposições.
- Os usuários dizem que o Maze é particularmente forte em sua capacidade de integrar-se perfeitamente com ferramentas de design como Figma e Adobe XD, facilitando o teste de designs e protótipos. Essa capacidade permite que as equipes validem ideias antes do desenvolvimento, o que é uma vantagem significativa para a pesquisa de usuários.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Hotjar é rápido e intuitivo, com muitos usuários destacando a facilidade de configuração como um benefício chave. Isso permite que as equipes comecem a coletar insights rapidamente, o que é crucial para a otimização contínua de sites.
- De acordo com avaliações verificadas, o Maze se destaca por suas capacidades abrangentes de pesquisa de usuários, incluindo pesquisas e testes de usuários. Os usuários acham que ele está bem equipado para gerenciar feedback, o que ajuda a tomar decisões informadas com base em dados de usuários.
- Os revisores do G2 indicam que, embora ambas as ferramentas sejam fáceis de usar, o Maze tem uma ligeira vantagem em termos de qualidade geral de suporte. Os usuários apreciam a assistência responsiva que recebem, o que melhora sua experiência ao navegar na plataforma.
- Os usuários relatam que os recursos de análise do Hotjar são particularmente robustos, com muitos elogiando os insights detalhados fornecidos. A capacidade de ver exatamente onde os usuários hesitam ou desistem é inestimável para melhorar a experiência do usuário, tornando-o uma ferramenta indispensável para muitas pequenas empresas.
Hotjar vs Maze
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Maze mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Maze em geral.
- Os revisores sentiram que Hotjar atende melhor às necessidades de seus negócios do que Maze.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Maze é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Maze em relação ao Hotjar.
Preços
Preço de Nível Básico
Hotjar
Observe Basic
Grátis
35 Daily sessions
Visualize o comportamento do usuário com Heatmaps e veja o que seus usuários veem com Gravações.
- Captura automática de dados
- Mapas de calor ilimitados
- Até 1.050 sessões/mês
Maze
Free
Grátis
Para indivíduos que procuram iniciar testes de usabilidade, sem custo.
- 1 estudo por mês
- 5 assentos
- Créditos de painel por uso
Teste Gratuito
Hotjar
Teste Gratuito disponível
Maze
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
261
8.1
78
Facilidade de Uso
8.9
264
9.0
78
Facilidade de configuração
9.0
125
9.4
33
Facilidade de administração
8.9
115
9.1
28
Qualidade do Suporte
8.6
179
8.7
63
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
102
9.2
22
Direção de Produto (% positivo)
8.1
257
8.4
65
Recursos
Métricas
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
139
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
Métodos de resposta do usuário
8.8
47
|
Recurso Verificado
8.4
57
8.9
41
|
Recurso Verificado
7.5
21
8.8
15
6.0
12
8.7
26
Recurso Não Disponível
8.3
30
|
Recurso Verificado
8.4
52
Seleção dos participantes
Recurso Não Disponível
7.6
37
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
37
|
Recurso Verificado
7.6
11
9.2
15
7.1
31
Insights
8.8
52
|
Recurso Verificado
8.2
56
8.6
38
|
Recurso Verificado
8.2
46
8.5
39
|
Recurso Verificado
7.8
43
IA generativa
7.7
5
6.7
10
Comportamento do usuário
9.0
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de ProdutoOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
10
Não há dados suficientes
Experiência
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Repositórios de Pesquisa de UsuáriosOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.7
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Teste de SoftwareOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
8.6
109
Dados insuficientes disponíveis
8.1
102
Dados insuficientes disponíveis
8.9
125
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
153
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
8.7
127
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hotjar e Maze é categorizado como Pesquisa de Usuário
Categorias Únicas
Maze é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial e Repositórios de Pesquisa de Usuários
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hotjar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Maze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.8%
Programas de computador
14.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Internet
9.5%
Varejo
5.7%
Outro
43.0%
Programas de computador
13.8%
Serviços financeiros
10.1%
Tecnologia da informação e serviços
10.1%
Design
9.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
3.7%
Outro
53.2%
Principais Alternativas
Discussões
O que é Hotjar?
1 Comentário
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leia mais
Como o Hotjar é diferente do Google Analytics?
1 Comentário
AM
Hotjar tem um melhor conjunto de ferramentas avançadas para obter uma visão mais detalhada de mapas de calor e gravações de visitantes. Enquanto o Google...Leia mais
Quais ferramentas de feedback você oferece?
1 Comentário
MD
Teste sua mente, torne-se um profissional de marketing na Internet?Leia mais
What is Maze software?
1 Comentário
SJ
Maze é um software desenvolvido para conduzir testes de usabilidade não moderados, com a possibilidade de incluir diferentes tipos de perguntas além dos...Leia mais
Para que você pode usar um labirinto?
1 Comentário
SJ
Testes de usabilidade não moderados e pesquisasLeia mais
Maze não possui mais discussões com respostas
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