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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.9% das avaliações)
Mercado médio (47.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Grátis
Hotjar
Classificação por Estrelas
(326)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Navegue por todos os planos de preços 12Maze
Classificação por Estrelas
(113)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Hotjar se destaca em sua funcionalidade de Reprodução de Sessão, com uma classificação de 9,3, permitindo uma análise detalhada das interações dos usuários. Em contraste, as capacidades de reprodução de sessão do Maze são classificadas um pouco mais baixas, em 9,0, indicando que, embora ambas as ferramentas ofereçam esse recurso, o Hotjar pode proporcionar uma experiência mais abrangente.
- Os revisores mencionam que a funcionalidade de Mapas de Calor do Hotjar é particularmente eficaz, com uma pontuação de 9,3, ajudando a visualizar o comportamento dos usuários nas páginas da web. O Maze, no entanto, não possui um recurso de mapeamento de calor comparável, o que pode limitar sua capacidade de fornecer insights sobre o engajamento dos usuários em elementos específicos de uma página da web.
- Os usuários do G2 destacam que o Maze se sobressai na Seleção de Participantes, especialmente com seu pool de recrutamento, que pontua 9,1, facilitando a segmentação de demografias específicas de usuários para testes. O Hotjar, embora forte em outras áreas, não oferece o mesmo nível de recursos de recrutamento de participantes, o que pode ser uma desvantagem para usuários focados em testes de usuários.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de Coleta de Feedback do Hotjar são robustas, com uma pontuação de 9,4, permitindo métodos diversos de coleta de insights dos usuários. As funcionalidades de coleta de feedback do Maze, embora eficazes, não correspondem ao mesmo nível de versatilidade, o que pode impactar usuários que buscam opções de feedback abrangentes.
- Os revisores mencionam que a Facilidade de Configuração do Maze é altamente avaliada, com 9,5, tornando-o amigável para novos usuários. Em comparação, a facilidade de configuração do Hotjar é avaliada em 8,9, sugerindo que, embora ainda seja amigável, o Maze pode oferecer uma experiência de integração mais simplificada.
- Os usuários dizem que a funcionalidade de Relatórios e Painéis Personalizados do Hotjar é avaliada em 9,4, proporcionando aos usuários a capacidade de adaptar suas análises a necessidades específicas. O Maze, embora ofereça recursos de relatórios, tem uma pontuação mais baixa nessa área, o que pode limitar usuários que necessitam de opções de relatórios detalhados e personalizáveis.
Hotjar vs Maze
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Maze é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Maze em geral.
- Os revisores sentiram que Hotjar atende melhor às necessidades de seus negócios do que Maze.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Maze é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Maze em relação ao Hotjar.
Preços
Preço de Nível Básico
Hotjar
Observe Basic
Grátis
35 Daily sessions
Visualize o comportamento do usuário com Heatmaps e veja o que seus usuários veem com Gravações.
- Captura automática de dados
- Mapas de calor ilimitados
- Até 1.050 sessões/mês
Maze
Free
Grátis
Para indivíduos que procuram iniciar testes de usabilidade, sem custo.
- 1 estudo por mês
- 5 assentos
- Créditos de painel por uso
Teste Gratuito
Hotjar
Teste Gratuito disponível
Maze
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
254
8.1
79
Facilidade de Uso
8.9
257
8.9
79
Facilidade de configuração
8.9
118
9.4
34
Facilidade de administração
8.9
109
9.1
28
Qualidade do Suporte
8.5
174
8.7
64
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
96
9.2
22
Direção de Produto (% positivo)
8.1
250
8.4
66
Recursos
Métricas
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
139
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
Métodos de resposta do usuário
8.8
47
|
Recurso Verificado
8.4
58
8.9
41
|
Recurso Verificado
7.5
22
8.8
15
6.2
13
8.7
26
Recurso Não Disponível
8.3
30
|
Recurso Verificado
8.4
53
Seleção dos participantes
Recurso Não Disponível
7.6
37
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
36
|
Recurso Verificado
7.6
12
9.2
15
7.1
32
Insights
8.8
52
|
Recurso Verificado
8.2
57
8.6
38
|
Recurso Verificado
8.2
47
8.5
39
|
Recurso Verificado
7.8
44
IA generativa
7.7
5
6.8
11
Comportamento do usuário
9.0
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise de ProdutoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
10
Não há dados suficientes
Experiência
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Repositórios de Pesquisa de UsuáriosOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.7
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Teste de SoftwareOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.6
108
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
151
Dados insuficientes disponíveis
9.1
144
Dados insuficientes disponíveis
8.7
125
Dados insuficientes disponíveis
7.8
105
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hotjar e Maze é categorizado como Pesquisa de Usuário
Categorias Únicas
Maze é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial e Repositórios de Pesquisa de Usuários
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hotjar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Maze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
16.2%
Programas de computador
15.2%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Internet
9.7%
Varejo
5.5%
Outro
42.4%
Programas de computador
13.6%
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Serviços financeiros
10.0%
Design
9.1%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
3.6%
Outro
53.6%
Principais Alternativas
Discussões
Existe um cliente de API em Python/Node.js para o Hotjar?
1 Comentário
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Leia mais
Como o Hotjar é diferente do Google Analytics?
1 Comentário
AM
Hotjar tem um melhor conjunto de ferramentas avançadas para obter uma visão mais detalhada de mapas de calor e gravações de visitantes. Enquanto o Google...Leia mais
What is Maze software?
1 Comentário
SJ
Maze é um software desenvolvido para conduzir testes de usabilidade não moderados, com a possibilidade de incluir diferentes tipos de perguntas além dos...Leia mais
Para que você pode usar um labirinto?
1 Comentário
SJ
Testes de usabilidade não moderados e pesquisasLeia mais
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