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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
A partir de $249.00
Heap
Classificação por Estrelas
(1,094)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Userpilot
Classificação por Estrelas
(883)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Heap | by Contentsquare se destaca em Rastreamento de Eventos Padrão com uma pontuação de 9,0, permitindo um rastreamento abrangente das interações dos usuários, enquanto as capacidades de rastreamento do Userpilot são classificadas como mais baixas, com 8,4, indicando uma possível lacuna na flexibilidade de rastreamento.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Heap é notavelmente alta, com 8,7, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o Userpilot se destaca ainda mais com uma pontuação de 9,5, sugerindo uma experiência de suporte superior.
- Os usuários do G2 destacam o recurso de Segmentação Dinâmica do Heap, com uma pontuação de 9,2, que permite a segmentação de usuários em tempo real com base no comportamento, enquanto as capacidades de segmentação do Userpilot são classificadas um pouco mais baixas, com 8,6, indicando que o Heap pode oferecer opções mais robustas para marketing direcionado.
- Os usuários no G2 relatam que o Rastreamento de Eventos Personalizados do Heap é altamente eficaz, com uma pontuação de 8,6, permitindo o rastreamento personalizado de ações específicas dos usuários, enquanto o recurso similar do Userpilot é classificado como mais baixo, com 8,6, sugerindo que ambos os produtos funcionam bem, mas o Heap pode ter uma ligeira vantagem em personalização.
- Os revisores mencionam que os recursos de Gerenciamento de Pesquisas do Userpilot, particularmente a Implantação de Pesquisas com 9,1, são altamente elogiados por sua facilidade de uso e eficácia, enquanto as capacidades de pesquisa do Heap não são tão robustas, indicando uma vantagem potencial para o Userpilot na coleta de feedback dos usuários.
- Os usuários dizem que o recurso de Relatórios em Tempo Real do Heap é classificado com 8,6, fornecendo insights imediatos sobre o comportamento dos usuários, enquanto as capacidades de relatórios do Userpilot são um pouco mais baixas, com 8,2, sugerindo que o Heap pode oferecer uma análise mais oportuna dos dados dos usuários.
Heap vs Userpilot
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userpilot mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Userpilot em geral.
- Os revisores sentiram que Userpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heap.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userpilot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userpilot em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
produto-mercado adequado
- Até 10K sessões mensais
- Gráficos de análise principais
- Fontes de enriquecimento ilimitadas
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfeito para pequenas equipes que estão começando sua jornada de crescimento de produto. Inclui até 2.000 MAUs, faturado mensalmente ou anualmente.
- Passeios Interativos e Tours de Produto
- Destaques, Banners, Listas de Verificação
- Segmentação de Usuários
Teste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
Userpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
857
8.8
739
Facilidade de Uso
8.1
866
8.6
794
Facilidade de configuração
8.5
314
8.6
592
Facilidade de administração
8.6
317
8.7
337
Qualidade do Suporte
8.7
680
9.5
667
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
9.3
334
Direção de Produto (% positivo)
8.7
795
9.4
754
Recursos
Métricas
8.6
397
Dados insuficientes disponíveis
8.4
365
Dados insuficientes disponíveis
8.3
327
Dados insuficientes disponíveis
9.0
398
Dados insuficientes disponíveis
8.8
391
Dados insuficientes disponíveis
8.0
305
Dados insuficientes disponíveis
8.1
279
Dados insuficientes disponíveis
8.7
347
Dados insuficientes disponíveis
8.7
368
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
365
Dados insuficientes disponíveis
8.0
293
Dados insuficientes disponíveis
8.7
330
Dados insuficientes disponíveis
8.3
358
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
8.4
225
Dados insuficientes disponíveis
8.3
375
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.4
339
Dados insuficientes disponíveis
8.0
185
Dados insuficientes disponíveis
7.6
192
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
149
Dados insuficientes disponíveis
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
274
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.6
412
Dados insuficientes disponíveis
8.7
388
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.4
83
8.5
40
9.0
73
7.6
38
9.0
69
6.8
37
Testes A/B
9.1
52
6.5
33
8.9
24
6.4
31
9.3
61
8.3
35
9.3
44
7.0
30
Informações ao Visitante
9.3
66
8.9
36
8.9
61
8.2
34
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.9
541
Dados insuficientes disponíveis
8.1
550
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.7
565
Dados insuficientes disponíveis
7.8
473
Dados insuficientes disponíveis
8.4
499
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
495
Dados insuficientes disponíveis
8.9
541
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.9
102
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
99
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Análise de produtos
8.3
301
8.6
269
8.7
359
8.6
274
8.5
328
8.6
273
8.7
352
8.2
266
7.9
106
7.7
250
8.4
224
7.8
244
7.8
93
7.5
241
8.3
255
7.4
248
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
6.9
36
Analytics
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.5
212
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heap e Userpilot é categorizado como Análise de Produto e Reprodução de Sessão
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.3%
Programas de computador
37.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Serviços financeiros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing e Publicidade
3.1%
Outro
33.0%
Principais Alternativas
Discussões
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 Comentário
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
Userpilot não possui discussões com respostas
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