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Comparar Gupshup e Wati

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Visão Geral
Gupshup
Gupshup
Classificação por Estrelas
(65)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Gupshup
Wati
Wati
Classificação por Estrelas
(453)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Wati se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface simples que facilita a comunicação rápida e a gestão eficiente de chats. Os usuários apreciam a facilidade de navegação, tornando as interações com os clientes mais suaves e eficazes.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Gupshup oferece uma ampla variedade de recursos que atendem a diferentes casos de uso, incluindo chatbots, SMS e RCS. Os usuários destacam sua versatilidade, tornando-o uma opção forte para quem busca soluções de mensagens abrangentes.
  • Os usuários dizem que o processo de configuração do Wati é notavelmente simples, com orientações claras que ajudam novos usuários a começarem rapidamente. Essa facilidade de implementação é uma vantagem significativa para empresas que desejam integrar o WhatsApp em sua estratégia de comunicação com o cliente.
  • Os revisores mencionam que a interface do usuário do Gupshup é particularmente amigável para usuários indianos, tornando-o uma escolha conveniente para empresas locais. O suporte ao cliente da plataforma também é destacado como um ponto forte, fornecendo assistência quando necessário.
  • Os revisores do G2 indicam que, embora ambas as plataformas tenham um forte suporte, o Wati se destaca ligeiramente com uma classificação de suporte de maior qualidade. Os usuários apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Wati, o que melhora sua experiência geral.
  • De acordo com feedbacks recentes, o Gupshup é reconhecido por suas robustas capacidades de mensagens, particularmente em mensagens em massa e personalização. Os usuários acham esses recursos benéficos para esforços de marketing direcionados, embora notem que a plataforma poderia melhorar em certas áreas da experiência do usuário em comparação com o Wati.

Gupshup vs Wati

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Wati mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Wati em geral.

  • Os revisores sentiram que Wati atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gupshup.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Wati é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Wati em relação ao Gupshup.
Preços
Preço de Nível Básico
Gupshup
Preço não disponível
Wati
Growth
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Gupshup
Informação de teste não disponível
Wati
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
57
8.9
352
Facilidade de Uso
8.7
58
9.2
361
Facilidade de configuração
8.8
40
9.0
323
Facilidade de administração
8.1
22
9.1
271
Qualidade do Suporte
8.5
57
8.6
344
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
22
9.1
267
Direção de Produto (% positivo)
8.8
57
9.3
332
Recursos
7.7
24
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.5
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
7.6
19
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.5
178
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.7
153
Dados insuficientes disponíveis
7.9
153
Dados insuficientes disponíveis
8.6
165
Dados insuficientes disponíveis
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.6
145
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
131
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.3
115
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Não há dados suficientes
8.5
185
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
173
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
Dados insuficientes disponíveis
8.7
165
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.3
15
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
78
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
66
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
7.2
12
Não há dados suficientes
IA generativa
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.3
69
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
9.1
15
9.0
96
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.3
14
9.1
90
9.4
14
9.4
91
9.3
14
9.2
88
9.3
14
9.0
86
9.0
14
9.1
86
9.4
14
9.2
89
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.0
13
8.9
83
9.4
13
9.1
83
8.5
13
8.6
78
8.6
13
8.8
80
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gupshup
Gupshup
Wati
Wati
Gupshup e Wati é categorizado como Marketing no WhatsApp
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gupshup
Gupshup
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.3%
Empresa(> 1000 emp.)
29.7%
Wati
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.0%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
Indústria dos Avaliadores
Gupshup
Gupshup
Serviços financeiros
7.8%
Programas de computador
7.8%
Marketing e Publicidade
6.3%
Seguro
6.3%
Automóvel
6.3%
Outro
65.6%
Wati
Wati
Gestão Educacional
10.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.2%
Varejo
6.5%
Marketing e Publicidade
6.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.0%
Outro
64.0%
Principais Alternativas
Gupshup
Alternativas para Gupshup
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
Wati
Alternativas para Wati
Gallabox
Gallabox
Adicionar Gallabox
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Interakt
Interakt
Adicionar Interakt
respond.io
respond.io
Adicionar respond.io
Discussões
Gupshup
Discussões sobre Gupshup
O Gupshup é bom?
1 Comentário
Saroj S.
SS
sim, A experiência geral é satisfatória.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Gupshup não possui mais discussões com respostas
Wati
Discussões sobre Wati
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
Jitesh D.
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
What is WATI used for?
2 Comentários
Prateek P.
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
Jitesh D.
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico. Se os usuários permitirem...Leia mais