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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Mercado médio (41.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
$0 user/mo
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,385)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2Webex Calling
Classificação por Estrelas
(609)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o GoTo Connect se destaca em Gerenciamento de Chamadas com uma pontuação de 9,2, permitindo um manuseio perfeito de chamadas recebidas e efetuadas, enquanto o Webex Calling, com uma pontuação de 8,5, oferece recursos sólidos, mas carece de algumas opções avançadas que o GoTo fornece.
- Os revisores mencionam que o Webex Calling brilha em Videoconferência, com uma pontuação de 9,4 em comparação com os 9,0 do GoTo Connect. Os usuários apreciam a alta qualidade de vídeo e a facilidade de uso durante reuniões virtuais, tornando-o uma escolha preferida para equipes maiores.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de PBX Virtual do GoTo Connect, com uma pontuação de 9,4, que permite um roteamento e gerenciamento eficaz de chamadas, enquanto o Webex Calling fica aquém com uma pontuação de 8,2, faltando algumas das opções de personalização que o GoTo oferece.
- Os usuários no G2 relatam que o Webex Calling oferece melhores Integrações com outros softwares, com uma pontuação de 8,5 em comparação com os 7,4 do GoTo Connect. Isso facilita para as equipes conectarem suas ferramentas e fluxos de trabalho existentes.
- Os revisores mencionam que o GoTo Connect tem um forte desempenho em Chamadas de Mesa para Mesa, com uma pontuação de 9,2, que os usuários acham particularmente útil para comunicação interna, enquanto a pontuação de 9,1 do Webex Calling indica que ele também é eficaz, mas ligeiramente menos favorecido.
- Os usuários dizem que ambas as plataformas oferecem boa Qualidade de Suporte, com ambas pontuando 8,9. No entanto, o GoTo Connect é notado por sua capacidade de resposta e utilidade, tornando-o um parceiro confiável para empresas que precisam de assistência.
GoTo Connect vs Webex Calling
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Webex Calling mais fácil de usar e configurar. No entanto, GoTo Connect é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com GoTo Connect em geral.
- Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que GoTo Connect.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Calling é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao GoTo Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados.
- Até 20 usuários
- Opções de número local ou gratuito
- Reuniões de vídeo com até 4 participantes
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.
- Duração da reunião de até 50 minutos
- Até 100 participantes
- Compartilhamento de tela
Teste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponívelWebex Calling
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,122
9.2
482
Facilidade de Uso
9.0
1,135
9.2
484
Facilidade de configuração
8.7
796
8.8
193
Facilidade de administração
8.9
778
8.6
90
Qualidade do Suporte
8.8
1,097
8.9
453
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
771
8.8
90
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,087
9.2
472
Recursos
Opções de discagem
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentos
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
6.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Fax Online - AI Agente
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Enviar
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
6.6
30
Não há dados suficientes
Canais
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
27
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
48
8.7
44
9.0
49
8.8
45
8.5
48
8.6
45
7.6
48
8.5
46
9.1
46
8.6
44
8.0
46
8.7
44
Comunicação Básica
9.2
902
|
Recurso Verificado
9.3
354
|
Recurso Verificado
8.0
393
|
Recurso Verificado
9.1
334
|
Recurso Verificado
7.8
445
|
Recurso Verificado
9.0
330
|
Recurso Verificado
7.9
381
|
Recurso Verificado
8.9
327
8.7
647
|
Recurso Verificado
9.1
349
|
Recurso Verificado
9.1
734
|
Recurso Verificado
9.0
337
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
7.3
24
8.2
39
7.5
23
8.6
40
7.4
23
8.4
39
7.2
23
8.5
40
Acesso
8.2
475
|
Recurso Verificado
9.0
312
8.2
501
8.8
309
8.4
504
|
Recurso Verificado
9.0
308
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.6
728
|
Recurso Verificado
8.7
320
9.0
687
|
Recurso Verificado
8.9
316
9.1
776
|
Recurso Verificado
9.0
315
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Extensões
Recurso Não Disponível
9.2
133
|
Recurso Verificado
9.0
100
|
Recurso Verificado
9.3
135
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.3
103
Características
Recurso Não Disponível
9.2
133
Recurso Não Disponível
9.1
103
8.3
81
|
Recurso Verificado
9.1
140
|
Recurso Verificado
9.0
108
|
Recurso Verificado
9.4
141
|
Recurso Verificado
8.9
95
|
Recurso Verificado
9.4
139
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
133
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GoTo Connect e Webex Calling é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Categorias Únicas
GoTo Connect é categorizado como Fax Online, Discador Automático, Centro de Contato, e Gestão de Comunicações com o Cliente
Webex Calling é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
Tecnologia da informação e serviços
26.7%
Programas de computador
6.2%
Serviços ao consumidor
5.8%
Telecomunicações
5.5%
Marketing e Publicidade
3.8%
Outro
52.1%
Discussões
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
2 Comentários
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?
2 Comentários
DK
Cisco unified communication manager Leia mais
O Webex Calling é gratuito?
2 Comentários
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais
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