Comparar Glassbox e Lucky Orange

Visão Geral
Glassbox
Glassbox
Classificação por Estrelas
(806)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (78.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Glassbox
Lucky Orange
Lucky Orange
Classificação por Estrelas
(350)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Glassbox se destaca em fornecer uma visão abrangente do comportamento do usuário, com seu recurso de reprodução de sessão em tempo real permitindo que os usuários identifiquem rapidamente áreas para melhoria. Essa capacidade é particularmente elogiada por capturar automaticamente todas as interações digitais, facilitando a obtenção de conclusões precisas sem a necessidade de marcação extensiva.
  • Os usuários dizem que o Lucky Orange oferece uma interface de usuário intuitiva e um processo de integração direto, o que muitos acham atraente, especialmente para pequenas empresas. Os revisores apreciam sua acessibilidade e a variedade de recursos que ajudam a melhorar a experiência do usuário e apoiar conversões, como a capacidade de agendar reuniões diretamente através da plataforma.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Glassbox se destaca por seu suporte de alta qualidade e facilidade de uso, com os usuários destacando sua capacidade de criar relatórios analíticos com base nas reproduções de sessão. Este recurso é particularmente benéfico para equipes que buscam obter insights das interações dos usuários sem uma curva de aprendizado acentuada.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o Lucky Orange fornece insights valiosos sobre a atividade do site, às vezes ele tem dificuldades com análises mais avançadas em comparação com o Glassbox. Os usuários notaram que as robustas capacidades de dados do Glassbox permitem uma análise mais profunda, o que é essencial para grandes empresas que buscam otimizar suas estratégias digitais.
  • Os usuários destacam que os recursos do Lucky Orange, como mapas de calor e ferramentas de interação com o cliente, são eficazes para melhorar a experiência do usuário, mas podem não ser tão abrangentes quanto as ofertas do Glassbox. A capacidade deste último de capturar grandes volumes de dados de usuários e fornecer uma visão transparente do comportamento do usuário é uma vantagem significativa para aqueles que precisam de análises detalhadas.
  • Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham seus pontos fortes, as classificações de satisfação geral mais altas do Glassbox refletem sua capacidade de atender mais efetivamente às necessidades de clientes em nível empresarial. Os usuários apreciam os extensos recursos da plataforma e o suporte confiável, que contribuem para uma experiência mais tranquila na gestão de dados e insights dos usuários.

Glassbox vs Lucky Orange

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.

  • Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Lucky Orange.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Lucky Orange.
Preços
Preço de Nível Básico
Glassbox
Preço não disponível
Lucky Orange
Free
$0.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 8
Teste Gratuito
Glassbox
Teste Gratuito disponível
Lucky Orange
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.8
738
8.9
305
Facilidade de Uso
9.7
740
8.9
310
Facilidade de configuração
9.8
475
9.2
241
Facilidade de administração
9.8
343
9.2
164
Qualidade do Suporte
9.8
737
9.1
253
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
347
9.2
154
Direção de Produto (% positivo)
9.8
729
9.0
301
Recursos
9.9
666
8.0
124
Métricas
9.9
572
8.8
100
9.9
567
8.7
98
9.9
560
8.6
100
9.9
564
8.7
98
9.9
559
8.0
89
9.9
546
7.8
55
9.9
541
7.7
46
9.9
546
8.3
93
9.9
541
8.2
92
Relatórios
9.9
554
9.1
105
9.9
541
8.5
89
9.8
532
Recurso Não Disponível
9.9
532
8.2
90
9.9
528
8.0
87
9.9
520
8.0
84
9.9
532
8.2
91
Outros
9.9
522
8.0
90
9.9
505
Recurso Não Disponível
9.9
503
7.4
45
9.9
497
7.5
81
9.9
490
7.6
85
9.8
486
7.4
78
9.9
488
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
10.0
5
5.5
7
Administração
9.9
516
8.1
88
9.9
492
Recurso Não Disponível
9.9
530
8.5
102
9.8
518
8.5
100
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
10.0
549
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
9.9
478
Dados insuficientes disponíveis
10.0
481
Dados insuficientes disponíveis
10.0
485
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
10.0
472
Dados insuficientes disponíveis
10.0
471
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
9.9
465
Dados insuficientes disponíveis
10.0
474
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Dados insuficientes disponíveis
9.7
599
7.8
159
Comportamento do usuário
9.8
518
|
Recurso Verificado
8.9
146
|
Recurso Verificado
9.8
514
|
Recurso Verificado
8.5
139
|
Recurso Verificado
9.8
515
|
Recurso Verificado
8.2
129
|
Recurso Verificado
Testes A/B
9.8
501
|
Recurso Verificado
7.3
118
|
Recurso Verificado
9.8
506
6.5
64
9.8
528
|
Recurso Verificado
7.9
58
9.9
494
|
Recurso Verificado
7.8
115
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
9.8
540
|
Recurso Verificado
7.7
135
|
Recurso Verificado
9.8
561
|
Recurso Verificado
7.8
115
Repetição de Sessão - IA Agente
8.5
11
Recurso Não Disponível
9.8
483
8.0
51
Análise de produtos
10.0
449
Recurso Não Disponível
9.9
449
8.4
43
9.9
450
8.1
42
10.0
452
8.1
42
9.9
457
7.8
40
10.0
451
Recurso Não Disponível
9.9
468
Recurso Não Disponível
10.0
445
7.6
38
Agente AI - Análise de Produto
9.5
7
Recurso Não Disponível
9.8
7
Recurso Não Disponível
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
322
7.0
42
Analytics
10.0
294
8.4
23
10.0
297
8.2
41
10.0
293
8.5
42
10.0
297
7.5
40
10.0
295
7.4
41
10.0
311
Recurso Não Disponível
Administração
10.0
307
7.4
40
10.0
290
7.0
39
10.0
290
7.7
38
IA generativa
10.0
58
6.0
30
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
5.5
13
Dados insuficientes disponíveis
6.5
13
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
5.5
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
10.0
449
Não há dados suficientes
Experiência
10.0
435
Dados insuficientes disponíveis
9.9
437
Dados insuficientes disponíveis
9.9
438
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.9
407
Dados insuficientes disponíveis
9.9
431
Dados insuficientes disponíveis
9.9
430
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.8
345
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.9
340
Dados insuficientes disponíveis
9.9
340
Dados insuficientes disponíveis
9.9
333
Dados insuficientes disponíveis
9.9
335
Dados insuficientes disponíveis
10.0
163
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.8
514
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.9
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.9
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
477
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.8
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
477
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.8
218
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.7
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.4
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
209
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Acessibilidade DigitalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Acessibilidade Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade DigitalOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade Digital - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
10.0
304
Não há dados suficientes
IA generativa
10.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
270
Dados insuficientes disponíveis
10.0
269
Dados insuficientes disponíveis
9.6
264
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
10.0
264
Dados insuficientes disponíveis
10.0
266
Dados insuficientes disponíveis
10.0
268
Dados insuficientes disponíveis
10.0
280
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
10.0
243
Dados insuficientes disponíveis
10.0
238
Dados insuficientes disponíveis
9.9
499
7.7
143
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
5.4
15
Dados insuficientes disponíveis
5.8
15
análise
9.9
480
8.6
119
9.9
481
8.4
119
9.9
466
8.3
129
9.9
464
8.1
123
9.9
467
8.5
131
Relatórios
10.0
467
9.1
141
9.9
466
8.7
142
9.9
467
8.9
134
10.0
460
8.3
120
10.0
496
Não há dados suficientes
Métricas
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
10.0
495
Não há dados suficientes
Teste de Variação
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
431
Dados insuficientes disponíveis
10.0
436
Dados insuficientes disponíveis
10.0
427
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
10.0
459
Dados insuficientes disponíveis
10.0
456
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
10.0
445
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
425
Dados insuficientes disponíveis
Administração
10.0
426
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Glassbox
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
4.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.3%
Empresa(> 1000 emp.)
78.1%
Lucky Orange
Lucky Orange
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
12.2%
Empresa(> 1000 emp.)
2.4%
Indústria dos Avaliadores
Glassbox
Glassbox
Serviços financeiros
37.1%
Seguro
11.5%
Varejo
11.1%
Telecomunicações
6.3%
Bancário
3.6%
Outro
30.5%
Lucky Orange
Lucky Orange
Varejo
15.1%
Marketing e Publicidade
8.4%
Vestuário & Moda
6.3%
Bens de consumo
5.4%
Programas de computador
5.4%
Outro
59.3%
Principais Alternativas
Glassbox
Alternativas para Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Heap
Heap
Adicionar Heap
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
Lucky Orange
Alternativas para Lucky Orange
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Discussões
Glassbox
Discussões sobre Glassbox
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
David G.
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
David G.
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
Lucky Orange
Discussões sobre Lucky Orange
O Lucky Orange deixa seu site mais lento?
3 Comentários
BB
Não de forma perceptível.Leia mais
A laranja da sorte é segura?
2 Comentários
Existe um aplicativo móvel?
2 Comentários
Sheila C.
SC
Eu adoraria poder ter o lucky orange como um aplicativo móvel para que eu possa acompanhar minha loja quando não estou perto do meu computador.Leia mais