A poderosa suíte de ferramentas de análise de sites da Lucky Orange, incluindo mapas de calor de sites e gravações de sessões, juntamente com seu assistente Discovery AI, facilita a identificação de oportunidades para otimizar seu site.
Compreender suas análises de sites nunca foi tão fácil graças ao Discovery AI da Lucky Orange. Você não precisa passar semanas descobrindo como usar uma nova plataforma de análise de sites. Simplesmente comece a fazer perguntas ao Discovery sobre o desempenho do seu site, como qual fonte de tráfego gera mais conversões, quais páginas têm a maior frustração dos visitantes ou o que os clientes que não convertem têm em comum.
O Discovery lhe dará respostas para todas essas perguntas e mais, com base nas interações reais dos visitantes com seu site. Ele o guiará para diferentes ferramentas dentro do Lucky Orange, como mapas de calor dinâmicos, gravações de sessões, funis e mais, onde você pode ver exemplos dessas interações dos visitantes por si mesmo.
Este software é particularmente benéfico para proprietários de sites, agências, profissionais de marketing digital e empresas de comércio eletrônico que buscam melhorar suas taxas de conversão. Com mais de meio milhão de sites utilizando seus recursos, a Lucky Orange atende a um público diversificado, desde agências digitais até pequenas startups e grandes empresas. A Lucky Orange é um parceiro certificado do Shopify Plus e oferece instalação com um clique através do Shopify. Também está disponível nos marketplaces BigCommerce, Wordpress e Square.
A plataforma é projetada para atender a casos de uso específicos, como analisar o comportamento do usuário, reduzir o abandono de carrinho e otimizar o desempenho do site. Um dos recursos de destaque da Lucky Orange são as Gravações de Sessões e Mapas de Calor Dinâmicos, que permitem aos usuários visualizar como os visitantes interagem com seu site. Ao rastrear cliques, rolagens e toques, os usuários podem identificar obstáculos que podem impedir conversões. O recurso de Segmentos Otimizáveis permite que as empresas se concentrem em jornadas individuais dos visitantes, fornecendo insights sobre as experiências de usuários frustrados ou confusos. Um Segmento Otimizável recém-adicionado para Referências de IA permite que você encontre rapidamente sessões onde os visitantes chegaram ao seu site a partir de motores de busca de IA populares como Google Gemini, ChatGPT da OpenAI, Perplexity, Claude e Microsoft Co-Pilot. Além disso, os Mapas de Calor Dinâmicos oferecem uma perspectiva mais ampla sobre o engajamento geral, ajudando as empresas a entender quais elementos atraem atenção e quais não. O recurso de Mapa de Calor de Rolagem auxilia ainda mais na determinação de se os visitantes estão rolando o suficiente para encontrar chamadas para ação importantes.
Para combater o abandono de carrinho, a Lucky Orange integra funcionalidades de Pesquisas, Anúncios e Chat ao Vivo, permitindo que as empresas interajam com os visitantes em tempo real. Se um visitante parecer estar com dificuldades, o recurso de Chat ao Vivo permite assistência imediata, potencialmente guiando-o para uma compra. A ferramenta de Anúncios aprimora essa capacidade ao permitir que os usuários criem pop-ups para oportunidades de upsell, descontos ou avaliações de produtos, promovendo uma experiência de compra mais interativa. Os usuários também podem pesquisar clientes para aprender em primeira mão os motivos que os impedem de converter.
Além disso, o recurso Page Insights fornece métricas de desempenho críticas para cada página de um site. Ao destacar eventos de frustração dos visitantes e níveis de engajamento do usuário, as empresas podem identificar rapidamente gargalos na experiência do usuário. O instantâneo de atividade inclui estatísticas essenciais como rejeições, visitantes únicos e envios de formulários, permitindo que os usuários comparem o desempenho em vários períodos de tempo. Esses dados abrangentes capacitam as empresas a tomar decisões informadas e implementar estratégias direcionadas para melhoria.