Grandes volumes de dados de usuários que podem rapidamente tirar conclusões precisas e os dados também são capturados automaticamente sem a necessidade de marcação, o que é realmente bom.

É fácil de entender e me permite criar relatórios analíticos com base nas respostas das sessões.

O que mais aprecio no Glassbox é como ele captura cada interação digital em tempo real, proporcionando uma visão abrangente e transparente do comportamento do usuário. O recurso de reprodução visual de sessões me permite identificar rapidamente áreas onde os usuários encontram dificuldades. Suas análises são tanto robustas quanto fáceis de usar, permitindo que as equipes implementem melhorias baseadas em dados de forma eficiente. Em resumo, o Glassbox acelera a resolução de problemas e melhora significativamente a experiência digital do cliente.