Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em sua pontuação G2 mais alta de 80,46 em comparação com os 52,1 do GatherUp. Os usuários apreciam a capacidade do Podium de consolidar mensagens de várias plataformas, como o Google Business Profile e redes sociais, em um único feed, tornando a gestão de comunicação perfeita.
Os usuários dizem que a interface do usuário do Podium é notavelmente clara e fácil de navegar, o que contribui para suas altas classificações de facilidade de uso. Em contraste, embora o GatherUp também receba elogios por sua facilidade de uso, ele fica um pouco atrás do Podium nessa área, com os usuários destacando a natureza intuitiva de sua plataforma, mas não na mesma medida.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Podium é rápido e eficiente, com muitos usuários observando a eficácia de seus recursos de integração. O GatherUp também oferece uma experiência de integração suave, com usuários elogiando a comunicação clara da equipe de suporte, mas o feedback geral de implementação do Podium é mais robusto.
Os revisores mencionam que os recursos de automação do Podium, como a opção Text-to-Pay e convites automáticos para avaliações via SMS, aumentam significativamente o engajamento do cliente. Os usuários do GatherUp apreciam suas capacidades de automação também, particularmente para agendar pedidos de avaliação, mas não destacam tantos recursos de destaque quanto o Podium.
Os usuários destacam que o Podium tem um volume maior de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa e feedback atualizado. Com 13 avaliações recentes em comparação com 0 do GatherUp, os insights do Podium são mais reflexivos das experiências atuais dos usuários, o que pode ser crucial para potenciais compradores.
Os revisores observam que, embora ambas as plataformas recebam feedback positivo pela qualidade do suporte, o suporte do Podium é classificado um pouco mais baixo do que o do GatherUp. Os usuários do GatherUp elogiaram especificamente a minuciosidade e clareza do suporte durante a integração, o que pode ser um fator decisivo para aqueles que priorizam o serviço ao cliente.
GatherUp vs Podium
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Podium mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com GatherUp no geral.
Tanto GatherUp quanto Podium atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GatherUp é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao GatherUp.
Preços
Preço de Nível Básico
GatherUp
Preço não disponível
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.