# NiceJob Reviews **Vendor:** Paystone **Category:** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 416 ## About NiceJob NiceJob é a maneira mais fácil de se tornar um negócio altamente avaliado. É uma plataforma de marketing de reputação construída para ajudar você a atrair mais leads, converter mais vendas e crescer através do poder de avaliações, referências e clientes recorrentes. Automatizamos a coleta de avaliações, amplificamos seu melhor feedback nas redes sociais e motores de busca, e geramos receita real com recursos como Avaliações, Prova Social e Obter Repetições—ajudando você a construir confiança, reengajar clientes anteriores e transformar mais visitantes em clientes pagantes. A nossa plataforma também potencializa suas redes sociais com conteúdo autêntico de clientes, melhora seu SEO local e direciona mais tráfego para seu site transformando ótimas experiências em poderosa prova social. Sem contratos. Teste gratuito de 14 dias. Apenas $75/mês para o nosso plano de Avaliações. ## NiceJob Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do NiceJob, destacando sua integração perfeita e processos de revisão automatizados. (52 reviews) - Os usuários apreciam o **aumento automatizado de avaliações** do NiceJob, levando a resultados notáveis sem complicações. (45 reviews) - Os usuários elogiam o NiceJob por sua **gestão automatizada de avaliações** , aumentando a visibilidade do negócio e aumentando sem esforço o feedback positivo. (41 reviews) - Os usuários elogiam o NiceJob por seu **processo de configuração fácil** , permitindo um início sem complicações e integração perfeita. (36 reviews) - Os usuários apreciam a **automação de solicitações de avaliação** com o NiceJob, que simplifica o processo de avaliação e economiza tempo. (33 reviews) - Automação (29 reviews) - Os usuários destacam o **excelente suporte ao cliente** da NiceJob, observando o conhecimento e a simpatia da equipe durante todo o processo. (29 reviews) - Os usuários elogiam o **excelente atendimento ao cliente** da NiceJob, destacando a capacidade de resposta e a assistência durante todo o processo. (28 reviews) - Avaliações de Clientes (25 reviews) - Benefícios da Automação (24 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham os **recursos limitados** do NiceJob restritivos, desejando mais funcionalidades para melhorar a experiência do usuário. (7 reviews) - Os usuários acham o NiceJob um pouco **caro** , especialmente para operações solo, mas ainda o consideram valioso. (6 reviews) - Os usuários sentem que o NiceJob tem um **foco limitado na gestão de avaliações** e falta versatilidade para o engajamento do cliente. (6 reviews) - Os usuários experimentam **atrasos na comunicação** com o NiceJob, levando a frustração e complicações em seu fluxo de trabalho. (5 reviews) - Os usuários acham as **dificuldades nos uploads de clientes** demoradas e preferem adicionar clientes individualmente para uma melhor gestão. (5 reviews) - Os usuários sentem que o **alto preço** do NiceJob é desafiador, especialmente para aqueles com orçamentos apertados. (5 reviews) - Apoio Inadequado (4 reviews) - Problemas de Integração (4 reviews) - Os usuários acham o foco do NiceJob em avaliações de clientes **limitante** , desejando mais recursos versáteis para aumentar o engajamento. (4 reviews) - Problemas de Duplicação (3 reviews) ## NiceJob Reviews ### 1. Geração de Avaliações Escaláveis para Entrega de Clientes de Agência Produtizada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake H. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em NiceJob?** Eu uso o NiceJob como uma agência de marketing para nossos clientes de serviços locais. Minha parte favorita sobre o NiceJob é a escalabilidade da ferramenta em soluções de geração de avaliações para nossos clientes. Não precisamos comprar várias licenças de uma só vez e depois esperar vender os serviços de geração de avaliações para os clientes. Podemos inscrever um cliente e adicionar o NiceJob ao conjunto de tecnologias um cliente de cada vez. A interface do usuário é realmente fácil de navegar, permitindo também pular de cliente para cliente. **O que você não gosta em NiceJob?** Eu gostaria que houvesse mais integrações. Parece haver muitas disso para outras indústrias de serviços. Estamos na indústria de paisagismo e cuidados com gramados e as únicas duas integrações nativas reais que temos são com Jobber e Quickbooks. Podemos usar o Zapier para conectá-lo ao que precisarmos, mas a maioria dos CRMs de cuidados com gramados e paisagismo nem sequer tem capacidades de webhook, o que torna o NiceJob mais difícil de usar nesta indústria se o Quickbooks ou o Jobber não estiverem sendo usados. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NiceJob nos ajuda a transformar em produto e entregar um serviço de SEO local que geralmente é deixado para o cliente, que é obter avaliações. Podemos consultar nossos clientes todos os dias sobre o fato de que eles deveriam estar pedindo avaliações, mas quando temos algo tangível que podemos implementar e conectar aos seus sistemas, para que não precisemos fazer a consultoria, isso torna muito mais fácil para nós ajudá-los a se ajudarem. ### 2. A automação perfeita impulsiona nossa gestão de avaliações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em NiceJob?** Eu realmente gosto da automação no NiceJob. Está sincronizado com nosso CRM e é praticamente sem intervenção manual. Convites para avaliações são enviados automaticamente quando uma ordem de serviço é concluída em nosso CRM, o que é ótimo. Os convites são enviados primeiro por mensagem de texto e depois por e-mail, e essa sequência também é personalizável. Eu aprecio especialmente como ele envia convites para o contato no local do trabalho, que interage diretamente com nossa equipe de serviço. A configuração inicial foi muito fácil, e nosso representante de conta foi crucial para acertar a integração com o CRM. **O que você não gosta em NiceJob?** Eu não gosto dos widgets e aspectos que interagem com o site para mostrar avaliações. Gostaria de mais personalização em termos do número de avaliações exibidas, estilo, fonte, cor, etc. Queremos que se encaixe exatamente no nosso site, e isso não foi possível. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NiceJob simplifica nossa experiência com o cliente, tornando fácil para eles deixarem avaliações e para nós gerenciá-las. A automação sincronizada com nosso CRM envia convites para avaliações automaticamente, economizando nosso tempo e garantindo acompanhamentos oportunos. ### 3. Coleta Automatizada de Avaliações Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron L. | Co-Founder & CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em NiceJob?** Gosto da usabilidade do NiceJob e das análises de dados que ele oferece. É ótimo que assim que um trabalho é concluído dentro do nosso CRM, a plataforma NiceJob automaticamente envia um link de avaliação por mensagem de texto e, em seguida, faz o acompanhamento por e-mail, tornando todo o processo completamente automatizado e sem necessidade de intervenção da nossa parte. Essa automação nos ajuda a obter o máximo de avaliações possível e facilita para os clientes deixarem uma avaliação. Além disso, quando as pessoas deixam avaliações, posso ver como chegaram a essa avaliação, se fizeram isso por conta própria ou através da plataforma NiceJob, o que geralmente é o caso. Além disso, a configuração inicial foi boa; levou apenas cerca de quinze a vinte minutos para configurar tudo e integrar com o CRM, e tem funcionado sem problemas desde então. **O que você não gosta em NiceJob?** Talvez apenas os widgets e a personalização em torno do estilo. Em termos de como é exibido no site. Seja o maior aspecto. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o NiceJob para automatizar avaliações de clientes, facilitando para os clientes deixarem feedback rapidamente após a conclusão do trabalho. Ele automatiza o envio de solicitações de avaliação, mantendo o processo sem intervenção e eficiente, e a usabilidade com análise de dados melhora minha experiência. ### 4. Suporte e Resultados Excelentes, mas o Upload do Cliente Precisa de Melhorias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Midlands Landscape L. | Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **O que você mais gosta em NiceJob?** NiceJob é facilmente uma das melhores ferramentas para nossa empresa. A principal coisa que amamos neles é o atendimento ao cliente. Estamos conectados a uma pessoa ao vivo imediatamente, e eles são sempre bem informados e amigáveis. Isso é muito importante para nós! Claro, a capacidade de obter avaliações regulares de nossos clientes é igualmente importante. Devido a um incidente infeliz antes de começarmos a usar o NiceJob, anos de avaliações foram apagados da nossa lista do Google. Graças a esta empresa, conseguimos começar a reconstruí-las imediatamente. Agora temos uma classificação perfeita de 5.0, com mais de 55 avaliações de nossos clientes, em poucas semanas. Este produto é inestimável. **O que você não gosta em NiceJob?** A única coisa que não gostamos no NiceJob é a dificuldade de carregar clientes no banco de dados. Seria muito mais fácil inseri-los um por um, em vez de coletá-los ao longo do tempo em uma planilha, que deve então ser carregada manualmente no sistema deles. Nossa equipe tende a perder o controle de quais foram carregados e quais não foram. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NiceJob nos ajuda a obter avaliações de nossos clientes de forma consistente. Apesar de nossos melhores esforços internos, eles simplesmente não nos avaliam. NiceJob tem o toque mágico! Mais importante ainda, está ajudando a repor nossas avaliações no Google depois que todas foram apagadas devido a um incidente antes de começarmos a usar o NiceJob. ### 5. Coleta de Avaliações Sem Esforço, Resultados Incríveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam B. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **O que você mais gosta em NiceJob?** Eu realmente aprecio o quão intuitiva é a interface do NiceJob, o que a torna fácil de usar. A assistência fornecida pelo representante durante a configuração foi incrivelmente útil, pois ele me guiou pelo processo de forma rápida e eficiente. A capacidade do NiceJob de automatizar a solicitação de avaliações sem a necessidade de acompanhamento constante é imensamente benéfica para o meu negócio. Esta automação é fundamental porque garante que as avaliações sejam postadas regularmente após a conclusão do trabalho, me aliviando de ter que gerenciar essa tarefa diretamente. O impacto do software nas minhas avaliações do Google é significativo; desde que comecei a usar o NiceJob, o número de avaliações cresceu de três para quase trinta. Esta visibilidade ampliada é crucial para um negócio, especialmente um com tamanhos médios de trabalho grandes. Além disso, o software oferece um ótimo valor pelo seu custo, alinhando-se bem com minhas necessidades. Tenho uma assinatura recorrente e não pretendo cancelar, pois ele consistentemente oferece um excelente serviço. Além disso, é a primeira e única opção que considerei, e provou ser a melhor escolha para minhas necessidades. Finalmente, confio o suficiente no NiceJob para recomendá-lo regularmente a outros; em uma escala de recomendação, eu daria uma nota perfeita de 10. **O que você não gosta em NiceJob?** Não há nada que eu não goste. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NiceJob automatiza a aquisição de avaliações de clientes, poupando-me o incômodo de fazer acompanhamentos e melhorando significativamente minhas avaliações no Google de três para quase trinta, o que aumenta a credibilidade do negócio. ### 6. Ótimo para Coletar Avaliações, Mas Deixa a Desejar em Outras Áreas Principais **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve G. | Director of Web Strategy and Technology, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **O que você mais gosta em NiceJob?** Começamos a usar o NiceJob principalmente como uma plataforma de avaliações, e nesse aspecto ele cumpre o que promete: ajuda a gerar avaliações, que era nosso principal motivo para a compra. Para esse propósito, tem sido sólido. Nossa equipe também encontrou valor na equipe de suporte deles: respostas muito rápidas e muito detalhadas, quando necessário. **O que você não gosta em NiceJob?** Dito isso, há uma série de desvantagens que experimentamos: SEO da Página de Destino: O site/página de destino que a NiceJob cria para você não tem um bom ranqueamento. Mesmo ao buscar algo tão direto como “nossas avaliações da empresa”, muitas vezes aparece na página 2 ou 3 do Google e mais abaixo nos SERPs do que outras plataformas de avaliação. Há melhorias simples de SEO que poderiam ser implementadas, mas ainda não estão lá. Referências: Um dos grandes pontos de venda para nós foi o sistema de referências, mas não gerou resultados. A edição das conversas automatizadas é limitada. Desafios de Múltiplas Localizações: Se você está gerenciando várias localizações, a plataforma fica desajeitada. Alternar entre localizações não é suave, e o widget “Histórias” se torna inutilizável quando vinculado a avaliações do Facebook. A mesma avaliação é duplicada em todas as localizações. Também não há flexibilidade para escolher quantas avaliações exibir; você fica preso a 15, o que é excessivo no celular. Falta de Opções de Exportação: Você não pode exportar suas avaliações, o que limita a usabilidade. Coleta de Avaliações no Local: A transição de um instalador no campo para um cliente deixando uma avaliação é estranha. A única solução sugerida é que cada instalador crie seu próprio perfil/conta no aplicativo NiceJob e seja treinado, o que não é prático em grande escala. No geral, a NiceJob é uma solução decente se você só precisa de uma maneira simples de coletar mais avaliações. Mas se você espera usar outros recursos como benefícios de SEO, referências ou suporte a múltiplas localizações, pode achar que ela fica aquém. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NiceJob está ajudando a automatizar avaliações. Após a configuração inicial, a plataforma funciona completamente por conta própria. ### 7. Equipe Amigável, Integração Suave e Avaliações do Google Crescendo Rápido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luke F. | CEO and Lead Practitioner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em NiceJob?** Equipe amigável e ótima experiência de integração. Fácil de usar e começa imediatamente a aumentar as avaliações no Google. **O que você não gosta em NiceJob?** Nada até agora. Muito simples de usar e funciona como diz que funciona. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando-nos a aumentar nossas avaliações no Google e a obter feedback sobre nossos serviços e equipe para melhorar nosso negócio e a experiência do cliente ### 8. Automação de Revisão Sem Esforço Que Impulsiona Nosso Negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan S. | Vice President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em NiceJob?** Ele faz um trabalho tremendo automatizando pedidos de avaliação de nossos clientes e é sem complicações para o nosso negócio. Adoro como ele se integra facilmente com o Housecall Pro e convida automaticamente os clientes a deixarem avaliações assim que o trabalho é concluído. **O que você não gosta em NiceJob?** Tenho problemas frequentes com os widgets do site NiceJob funcionando corretamente e muitas vezes tenho que enviar tickets de suporte para o meu host de site para resolver o problema e reinstalar o código do widget. Eles me dizem que é provavelmente um problema do lado do NiceJob, pois funciona bem por um tempo e depois para de funcionar corretamente. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Coletar avaliações de qualidade para o nosso negócio sem gastar uma quantidade enorme de tempo contatando clientes para nos deixar uma avaliação, e sem os momentos constrangedores de nossos técnicos precisarem solicitar uma avaliação após um serviço. ### 9. Extremamente útil para obter mais avaliações da empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis D. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em NiceJob?** Tem sido extremamente útil para nós obter mais avaliações para nossa empresa. **O que você não gosta em NiceJob?** sem desgostos - atenção imediata quando temos perguntas **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tem sido mais fácil para nós conseguir que os clientes deixem avaliações. ### 10. Aumenta as Avaliações do Google, Processo de Integração Complicado, Site Não Carrega **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam N. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em NiceJob?** Cumpre o seu papel. Recebemos muito mais avaliações no Google. **O que você não gosta em NiceJob?** O site não carrega na maioria das vezes e eles não têm ideia do porquê. Tenho que limpar cookies e cache se quiser usá-lo, mas não posso fazer isso todos os dias. Configurei duas contas e ambas foram ativadas automaticamente antes de eu ser solicitado a editar mensagens ou mesmo saber o que estava sendo enviado. É necessário haver etapas claras de integração e, no momento, não há nenhuma. Não consigo imaginar alguém que não esteja fortemente investido nisso tendo facilidade. Estou fortemente investido, e achei muito mais complicado do que precisava ser. **Que problemas NiceJob está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos rendendo muitas avaliações no Google. ## NiceJob Discussions - [Can we get the "Thumbtack Reviews integrated or The Thumbtack app integrated as well](https://www.g2.com/pt/discussions/can-we-get-the-thumbtack-reviews-integrated-or-the-thumbtack-app-integrated-as-well) - 1 comment, 1 upvote - [Uma das melhores alocações de fundos de publicidade, e vale bem o dinheiro.](https://www.g2.com/pt/discussions/35285-one-of-the-best-allocation-of-advertising-funds-and-it-is-well-worth-the-money) - 1 comment, 1 upvote - [Como me tornar um revendedor da NiceJob?](https://www.g2.com/pt/discussions/resellers) - 2 comments, 1 upvote - [Como o NiceJob se compara a outras plataformas?](https://www.g2.com/pt/discussions/competitors-af701756-7201-46a8-841a-b8bd4c02cb80) - 1 comment, 1 upvote - [Como faço para entrar em contato com a NiceJob?](https://www.g2.com/pt/discussions/contact-edec52ca-88c2-443e-a305-a294323e106a) - 1 comment, 1 upvote - [View NiceJob pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/nicejob/reviews/nicejob-review-11875534?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+20%3A52%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=628dff49-7cca-414f-ae4a-d61ea326bde2&secure%5Btoken%5D=50032c368ac9e5b0874160428b0d24c699eaad36bcbc7191244b0e2dbcc2660d&format=llm_user) ## NiceJob Integrations - [Facebook for Business](https://www.g2.com/pt/products/facebook-for-business/reviews) - [HoneyBook](https://www.g2.com/pt/products/honeybook/reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) - [JobTread](https://www.g2.com/pt/products/jobtread/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/pt/products/service-fusion/reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## NiceJob Features **Análise de redes sociais** - Análise da Concorrência - Análise de Seguidores - Pós-Desempenho - Acompanhamento de campanhas pagas - Atribuição - Análise de hashtag - Análise de Sentimento **Conteúdo & Colaboração** - Calendário de conteúdo - Biblioteca de conteúdo - Caixa de entrada compartilhada - Fluxos de trabalho de aprovação - Usuários e permissões - Criação de Conteúdo **Agente AI - Defesa do Cliente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Gestão Social** - Análise de redes sociais - Publicação Social - Otimização de Campanhas - Engajamento Social - Anúncios Sociais - Planejamento de Campanhas - Hashtag Capabilites **Relatórios e Dashboards** - Personalização de relatórios - Exportação de relatórios - Escalabilidade - Rótulo Branco **Inteligência do Consumidor** - Feedback do cliente - Análise de Sentimento **Descoberta** - Programa de Referência - Incentivos - Tendências da 3ª Festa **Relatórios** - Relatórios Corporativos - Painel de controle **Monitoramento de Mídia** - Monitoramento de Redes Sociais - Gerenciamento de Mídias Sociais **Visão** - Monitoramento - Insights sobre adoção - Análise de Engajamento **Agente AI - Gestão de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Análise de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Móvel** - Otimização móvel **Plataforma** - Compartilhamento multicanal - Fórum - Integração - Distribuição de Conteúdo **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Gestão de Reputação Online** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top NiceJob Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,932 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,012 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)