Comparar Front e intheloop.io 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.0% das avaliações)
Pequeno negócio (89.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
$30.00 1 user / Per Month
Front
Classificação por Estrelas
(2,460)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3intheloop.io
Classificação por Estrelas
(19)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.5% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$30.00 1 user / Per Month
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Front se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e facilidade de uso. Os usuários apreciam recursos como comentários internos e a capacidade de @mencionar colegas de equipe diretamente em threads de e-mail, o que agiliza a comunicação e melhora a colaboração.
- Os usuários dizem que o intheloop.io oferece um forte foco na comunicação eficaz entre os membros da equipe, permitindo atendimento ao cliente em tempo real e reduzindo a duplicação de esforços. Isso é particularmente benéfico para pequenas empresas que precisam gerenciar grandes volumes de e-mails de forma eficiente.
- De acordo com avaliações verificadas, o Front tem um G2 Score significativamente mais alto, indicando maior satisfação geral do usuário. Com uma pontuação de 82,92 na categoria Caixa de Entrada Compartilhada, destaca-se por seus recursos robustos em comparação com a pontuação mais baixa do intheloop.io de 41,38.
- Os revisores mencionam que o intheloop.io se destaca em seu suporte ao cliente, recebendo pontuações perfeitas para qualidade e capacidade de resposta. Os usuários destacaram a eficácia do suporte técnico, que é crucial para empresas que dependem de assistência oportuna.
- Os usuários relatam que o processo de implementação do Front é rápido e direto, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo que ajuda novos usuários a começarem sem complicações. Isso contrasta com o intheloop.io, que, embora eficaz, pode não ter o mesmo nível de configuração amigável ao usuário.
- De acordo com feedback recente, ambos os produtos atendem bem a pequenas empresas, mas a maior presença de mercado do Front e sua extensa base de usuários oferecem uma riqueza de recursos e suporte comunitário que o intheloop.io pode não ter, tornando-o uma escolha mais confiável para equipes em crescimento.
Front vs intheloop.io
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam intheloop.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com intheloop.io em geral.
- Os revisores sentiram que intheloop.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Front.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que intheloop.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do intheloop.io em relação ao Front.
Preços
Preço de Nível Básico
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades essenciais para começar com um serviço centrado no cliente
- Caixa de entrada compartilhada e emissão de tickets
- Tópicos de IA e até 10 regras de automação
- Análises básicas
intheloop.io
Standard
$30.00
1 user / Per Month
Ideal para equipes operacionais focadas em melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.
- Mínimo de 5 usuários
- Inclui 10 canais
- Gerenciamento de carga de trabalho
Teste Gratuito
Front
Teste Gratuito disponível
intheloop.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,934
9.3
17
Facilidade de Uso
9.1
1,950
9.4
17
Facilidade de configuração
8.8
733
9.3
9
Facilidade de administração
8.9
478
9.4
8
Qualidade do Suporte
9.1
1,662
10.0
17
the product tem sido um bom parceiro comercial?
9.2
464
10.0
8
Direção de Produto (% positivo)
9.3
1,818
10.0
14
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
268
|
Recurso Verificado
9.7
5
|
Recurso Verificado
8.9
270
|
Recurso Verificado
10.0
5
|
Recurso Verificado
8.9
299
|
Recurso Verificado
10.0
5
|
Recurso Verificado
8.8
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
245
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
310
10.0
5
|
Recurso Verificado
9.2
297
|
Recurso Verificado
10.0
5
|
Recurso Verificado
8.7
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.7
236
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
289
|
Recurso Verificado
10.0
6
|
Recurso Verificado
8.7
237
|
Recurso Verificado
9.7
5
|
Recurso Verificado
8.3
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
133
Recurso Não Disponível
Plataforma
8.3
219
|
Recurso Verificado
9.0
5
8.4
289
|
Recurso Verificado
7.7
5
8.8
263
|
Recurso Verificado
8.0
5
|
Recurso Verificado
8.6
236
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
232
|
Recurso Verificado
9.0
5
|
Recurso Verificado
8.3
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.4
929
Não há dados suficientes
Canais
8.9
630
Dados insuficientes disponíveis
8.6
528
Dados insuficientes disponíveis
7.9
476
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.8
652
Dados insuficientes disponíveis
8.2
533
Dados insuficientes disponíveis
8.8
750
Dados insuficientes disponíveis
8.8
713
Dados insuficientes disponíveis
8.7
564
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
191
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.9
68
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
9.2
833
10.0
9
9.4
949
10.0
10
9.2
852
10.0
8
9.0
763
Dados insuficientes disponíveis
9.2
914
9.0
7
8.7
795
Dados insuficientes disponíveis
9.3
962
10.0
5
Analytics
8.3
587
Dados insuficientes disponíveis
8.6
647
8.9
6
8.9
767
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
6.4
41
Dados insuficientes disponíveis
6.7
41
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas da Caixa de Entrada
9.3
813
8.9
9
8.9
818
8.8
8
9.1
796
Dados insuficientes disponíveis
9.0
837
9.3
9
Ferramentas de Coordenação
8.5
732
6.4
6
8.7
709
Dados insuficientes disponíveis
8.7
649
8.9
6
Opções de software
9.3
795
10.0
10
8.6
726
9.1
9
Cliente de Email - Agentic AI
6.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.8
491
Dados insuficientes disponíveis
8.8
384
Dados insuficientes disponíveis
8.7
385
Dados insuficientes disponíveis
8.8
343
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
413
Dados insuficientes disponíveis
8.9
415
Dados insuficientes disponíveis
8.7
378
Dados insuficientes disponíveis
8.6
327
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
108
Dados insuficientes disponíveis
8.2
108
Dados insuficientes disponíveis
Classificação & Filtragem
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
9.1
240
Dados insuficientes disponíveis
7.6
225
Dados insuficientes disponíveis
8.4
230
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.5
230
Dados insuficientes disponíveis
7.4
208
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do Tempo
9.0
232
Dados insuficientes disponíveis
8.7
225
Dados insuficientes disponíveis
9.3
241
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
138
Dados insuficientes disponíveis
7.2
129
Dados insuficientes disponíveis
7.9
137
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Email
6.6
34
Dados insuficientes disponíveis
7.2
34
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
7.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.7
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
208
Dados insuficientes disponíveis
8.9
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
151
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
289
|
Recurso Verificado
7.7
5
9.2
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
194
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
9.5
290
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.1
197
Dados insuficientes disponíveis
8.8
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
172
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.5
242
Dados insuficientes disponíveis
9.1
193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
185
Dados insuficientes disponíveis
8.4
135
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.9
140
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
9.0
156
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
7.1
31
Não há dados suficientes
IA generativa
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Front e intheloop.io é categorizado como Cliente de Email, Caixa de entrada compartilhada, e Balcão de Ajuda
Categorias Únicas
intheloop.io não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Front
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
intheloop.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Logística e Supply Chain
10.1%
Programas de computador
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.5%
Serviços financeiros
4.6%
Outro
64.3%
Cosméticos
10.5%
Consultoria de Gestão
10.5%
Automóvel
5.3%
Construção
5.3%
Serviços ao consumidor
5.3%
Outro
63.2%
Discussões
Para que é usado o Front?
2 Comentários
LA
Workplace emailingLeia mais
O que está acontecendo no fórum?
1 Comentário
G2
After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit...Leia mais
Existem "hacks de Front" que são menos conhecidos, mas extremamente úteis?
1 Comentário
JR
Uma vez para o rascunho aparecer no topo do seu painel de leitura e a segunda vez abre-o em sua própria janela do navegador para que você possa...Leia mais
intheloop.io não possui discussões com respostas
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