As soluções Software de Caixa de Entrada Compartilhada abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com intheloop.io. Software de Caixa de Entrada Compartilhada é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software sofisticado, inovador com suporte ao usuário móvel, resposta automatizada, e gerenciamento de sla. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para intheloop.io incluem features e email. A melhor alternativa geral para intheloop.io é Front. Outros aplicativos semelhantes a intheloop.io são Missive, Spike, Hiver, e Microsoft Outlook. intheloop.io alternativas podem ser encontradas em Software de Caixa de Entrada Compartilhada mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Mensagens Instantâneas para Negócios.
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
Missive é um aplicativo de colaboração em equipe para e-mails e bate-papo, cada thread de e-mail se torna uma conversa e, em seguida, convida colegas, conversa nessa conversa e até edita ao vivo um rascunho de e-mail juntos.
Spike foca nos recursos que economizam seu tempo. Caixa de entrada unificada, colaboração em equipe, consciência em tempo real e mais em um único aplicativo de produtividade.
Trabalhe de forma eficiente com e-mail, calendário, contatos, tarefas e mais—tudo junto em um só lugar. A integração com o Office permite compartilhar anexos diretamente do OneDrive, acessar contatos e visualizar perfis do LinkedIn.
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Help Scout é uma plataforma de suporte ao cliente que empresas em crescimento usam para gerenciar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
Thunderbird é um aplicativo de e-mail gratuito que é fácil de configurar e personalizar - e está repleto de ótimos recursos!
Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento ao cliente Breeze e uma base de conhecimento com inteligência artificial que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e melhorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como pontuações de saúde e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.