Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Forsta e Hotjar 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.8% das avaliações)
Pequeno negócio (52.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Grátis 35 Daily sessions
Forsta
Classificação por Estrelas
(331)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Saiba mais sobre ForstaHotjar
Classificação por Estrelas
(330)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 35 Daily sessions
Navegue por todos os planos de preços 12Forsta vs Hotjar
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Hotjar mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Hotjar em geral.
- Os revisores sentiram que Hotjar atende melhor às necessidades de seus negócios do que Forsta.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Hotjar é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Hotjar em relação ao Forsta.
Preços
Preço de Nível Básico
Forsta
Forsta HX Essentials
Entre em Contato
O programa HX Essentials da Forsta oferece tudo o que você precisa para iniciar um programa de CX de primeira classe que ajuda a entender toda a história do seu cliente.
- Pesquisas Padrão
- Feedback Digital
- Conectores
Hotjar
Observe Basic
Grátis
35 Daily sessions
Visualize o comportamento do usuário com Heatmaps e veja o que seus usuários veem com Gravações.
- Captura automática de dados
- Mapas de calor ilimitados
- Até 1.050 sessões/mês
Teste Gratuito
Forsta
Informação de teste não disponívelHotjar
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
249
8.7
256
Facilidade de Uso
8.1
254
8.9
259
Facilidade de configuração
8.3
95
9.0
120
Facilidade de administração
7.9
95
8.9
111
Qualidade do Suporte
8.1
248
8.5
175
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
94
8.7
98
Direção de Produto (% positivo)
7.9
248
8.1
252
Recursos
Relatórios
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análises avançadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visualização
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Atualizações de dados
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Atualizações de dados
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Outros
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
139
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Métodos de resposta do usuário
8.6
11
8.8
47
|
Recurso Verificado
8.0
9
8.9
41
|
Recurso Verificado
7.5
8
8.8
15
7.2
9
8.7
26
7.6
13
8.3
30
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
6.2
11
Recurso Não Disponível
6.9
8
Recurso Não Disponível
7.0
9
8.6
36
|
Recurso Verificado
7.1
8
9.2
15
Insights
7.4
12
8.8
52
|
Recurso Verificado
7.4
13
8.6
38
|
Recurso Verificado
7.2
13
8.5
39
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
|
Recurso Verificado
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Análise de ProdutoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.9
10
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Insights
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
36
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
34
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
9.0
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
7.9
8
Recurso Não Disponível
8.7
10
8.7
10
9.2
12
8.6
11
Análise de Feedback
8.7
5
8.8
8
6.2
7
Recurso Não Disponível
8.3
8
8.8
7
Fontes de Feedback
9.0
8
Recurso Não Disponível
9.8
11
8.7
9
7.4
9
Recurso Não Disponível
8.1
8
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Gestão de Pesquisas
8.8
16
9.3
7
8.9
15
8.3
6
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
8.3
5
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.8
16
8.3
5
7.9
11
Recurso Não Disponível
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Teste de SoftwareOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.6
108
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
124
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
152
Dados insuficientes disponíveis
9.1
146
Dados insuficientes disponíveis
8.7
126
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Forsta e Hotjar é categorizado como Análise de Feedback, Pesquisa de Usuário, e Pesquisa
Categorias Únicas
Forsta é categorizado como Gestão de Experiência, Feedback de Vídeo do Consumidor, Análise de Texto, Entrevista por Vídeo, Visualização de Dados, e Plataformas de Insights do Consumidor
Hotjar é categorizado como Monitoramento da Experiência Digital (MED), Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, Teste de Software, Análise Digital, e Análise de E-Commerce
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Forsta
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Hotjar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Pesquisa de mercado
68.8%
Consultoria de Gestão
3.8%
Marketing e Publicidade
3.1%
Farmacêutica
2.1%
Tecnologia da informação e serviços
1.7%
Outro
20.5%
Marketing e Publicidade
16.1%
Programas de computador
15.1%
Tecnologia da informação e serviços
11.3%
Internet
9.6%
Varejo
5.5%
Outro
42.4%
Principais Alternativas
Discussões
Quando o ConfirmIT irá igualar o layout móvel embutido como o Decipher e o Qualtrics, já que sinto que esta é uma característica que dá vantagem a outros concorrentes?
2 Comentários
MS
Um grande obrigado ao suporte da Confirmit por esclarecer minha dúvida, eu fui ingênuo e não sabia como fazer o melhor uso do layout responsivo. Está...Leia mais
Existe alguma maneira que me permita ver os códigos de backend, como podemos ver em uma ferramenta semelhante como o Decipher?
2 Comentários
ML
Sim, você pode ver os códigos de back-end no Confirmit também. Existem pastas separadas criadas no final para Temas, Skins de Perguntas e estilos HTML usados...Leia mais
Eu estava preso em um ponto onde queria randomizar as opções de resposta no padrão 1.2.3 ou 3.2.1, como podemos fazer isso em vez de criar 2 perguntas separadas e inserir as opções em ordem semelhante?
2 Comentários
ML
Olá Nadeem - Basta selecionar "Invertido" na propriedade de ordem de exibição da lista de respostas e isso lhe dará os resultados desejados, ou seja, exibirá...Leia mais
Existe um cliente de API em Python/Node.js para o Hotjar?
1 Comentário
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Leia mais
Como o Hotjar é diferente do Google Analytics?
1 Comentário
AM
Hotjar tem um melhor conjunto de ferramentas avançadas para obter uma visão mais detalhada de mapas de calor e gravações de visitantes. Enquanto o Google...Leia mais
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