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Comparar EV Reach e Syncro 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.4% das avaliações)
Pequeno negócio (89.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$129.00 Por Mês
EV Reach
Classificação por Estrelas
(429)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (59.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre EV ReachSyncro
Classificação por Estrelas
(396)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o EV Reach se destaca na gestão unificada de endpoints, permitindo que os usuários gerenciem todas as ferramentas de suporte a partir de um console centralizado, o que melhora significativamente a eficiência do fluxo de trabalho. Este recurso é particularmente apreciado em ambientes onde os usuários estão constantemente em movimento, como instituições educacionais.
- Os usuários dizem que o Syncro se destaca por seu modelo de preços acessível que cobra por técnico em vez de por endpoint, tornando-o uma ótima opção para pequenas empresas. Os revisores destacam a facilidade de configuração e o sistema abrangente de gestão de tickets como benefícios chave que agilizam suas operações.
- De acordo com avaliações verificadas, ambos os produtos recebem classificações de estrelas semelhantes, mas o EV Reach tem uma ligeira vantagem na qualidade do suporte, com usuários observando sua capacidade de executar diagnósticos e implementar correções sem interromper a experiência do usuário, o que é crucial para manter acordos de nível de serviço.
- Os revisores mencionam que, embora o Syncro seja rico em recursos, alguns usuários sentem que ele carece de certas funcionalidades avançadas presentes no EV Reach, como gravação de sessão e suporte a múltiplos monitores, que são essenciais para cenários complexos de suporte remoto.
- Os usuários destacam que o desempenho do EV Reach em compartilhamento de tela é particularmente impressionante, com uma alta pontuação de satisfação que reflete sua confiabilidade em facilitar conexões remotas, um recurso vital para suporte e colaboração eficazes.
- Os revisores do G2 observam que o recurso de busca inteligente de tickets do Syncro é um divisor de águas para a gestão de tickets de suporte, permitindo que os usuários encontrem rapidamente resoluções para problemas semelhantes, o que aumenta a produtividade geral e reduz os tempos de resposta.
EV Reach vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram EV Reach mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores sentiram que Syncro é mais fácil de configurar e fazer negócios no geral. Ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar.
- Os revisores sentiram que EV Reach atende melhor às necessidades de seus negócios do que Syncro.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que EV Reach é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao EV Reach.
Preços
Preço de Nível Básico
EV Reach
Preço não disponívelSyncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
EV Reach
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
367
8.8
338
Facilidade de Uso
8.9
372
8.8
345
Facilidade de configuração
8.5
313
8.7
305
Facilidade de administração
8.9
298
8.9
254
Qualidade do Suporte
8.9
322
8.5
313
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
281
9.1
249
Direção de Produto (% positivo)
9.0
371
9.1
336
Recursos
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
7.4
298
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
289
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
282
Dados insuficientes disponíveis
8.5
277
Dados insuficientes disponíveis
8.2
272
Dados insuficientes disponíveis
8.1
280
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
8.7
275
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
5.8
26
Dados insuficientes disponíveis
5.5
25
Dados insuficientes disponíveis
6.0
26
Dados insuficientes disponíveis
5.6
26
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Dados insuficientes disponíveis
5.2
25
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.6
171
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
7.0
146
Dados insuficientes disponíveis
6.3
144
Dados insuficientes disponíveis
7.4
152
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.2
147
Dados insuficientes disponíveis
6.2
148
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Dados insuficientes disponíveis
6.6
143
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
153
Dados insuficientes disponíveis
7.3
152
Dados insuficientes disponíveis
6.4
138
Dados insuficientes disponíveis
6.1
136
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
136
Dados insuficientes disponíveis
6.2
135
Dados insuficientes disponíveis
6.3
137
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
132
Dados insuficientes disponíveis
7.3
146
Dados insuficientes disponíveis
6.6
133
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
149
Dados insuficientes disponíveis
7.3
146
Dados insuficientes disponíveis
8.0
146
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
142
Dados insuficientes disponíveis
6.9
131
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Dados insuficientes disponíveis
6.8
142
Dados insuficientes disponíveis
5.0
133
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.3
51
Dados insuficientes disponíveis
5.2
49
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Dados insuficientes disponíveis
6.2
15
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.6
13
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Administração
9.2
135
8.4
204
8.5
131
8.4
200
7.8
115
7.2
182
8.8
130
8.9
208
8.9
124
8.2
197
9.0
133
8.1
201
Manutenção
8.9
133
8.8
214
7.9
111
7.6
175
Comunicação
8.3
129
8.0
192
6.5
100
5.2
163
6.8
99
5.1
164
7.5
100
6.2
170
Segurança
8.4
104
7.9
176
8.4
109
8.0
180
Suporte a dispositivos
7.4
107
6.6
180
8.0
112
7.7
187
7.8
112
7.7
191
Desempenho
8.5
125
7.8
202
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
85
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
6.6
97
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.3
110
Dados insuficientes disponíveis
9.0
172
Dados insuficientes disponíveis
7.7
113
Dados insuficientes disponíveis
7.6
129
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.4
96
Dados insuficientes disponíveis
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
131
Dados insuficientes disponíveis
8.0
116
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.8
189
8.4
188
8.4
166
8.6
197
8.5
177
8.5
198
8.2
133
7.0
172
8.1
133
7.3
163
8.7
168
9.2
196
8.6
161
8.5
189
Plataforma
7.9
140
8.0
188
6.7
107
Recurso Não Disponível
8.4
167
8.0
187
9.2
193
Recurso Não Disponível
Segurança
7.4
97
Recurso Não Disponível
8.5
155
Recurso Não Disponível
8.1
130
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
EV Reach e Syncro é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
EV Reach é categorizado como Gestão de TI Empresarial
Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Automação de Serviços Profissionais, e Gerenciamento de Endpoint
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
EV Reach
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
14.6%
Hospital & Assistência à Saúde
9.5%
Serviços financeiros
6.9%
Gestão Educacional
6.4%
Administração governamental
6.0%
Outro
56.6%
Tecnologia da informação e serviços
54.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.9%
Redes de Computadores
3.5%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.2%
Principais Alternativas
Discussões
Como é o preço deste produto?
2 Comentários
AP
É precificado com base na versão e em quantas pessoas usarão o Goverlan.Leia mais
Esta é uma solução baseada em nuvem ou auto-hospedada? É segura?
2 Comentários
TM
Eles têm versões on-premise e em nuvem do aplicativo. A versão em nuvem nos custaria o dobro.Leia mais
Este produto foi projetado para gerenciar endpoints internos corporativos ou endpoints externos pela internet?
2 Comentários
Resposta Oficial de EV Reach
Ambos! O Goverlan Reach é projetado principalmente para gerenciar seus usuários e máquinas corporativas; no entanto, você pode opcionalmente habilitar o...Leia mais
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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