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Comparar Engageware e WaitWell 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.4% das avaliações)
Pequeno negócio (46.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
A partir de $29.00 Por Mês
Engageware
Classificação por Estrelas
(131)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4WaitWell
Classificação por Estrelas
(77)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $29.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5Engageware vs WaitWell
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam WaitWell mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com WaitWell em geral.
- Os revisores sentiram que WaitWell atende melhor às necessidades de seus negócios do que Engageware.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que WaitWell é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WaitWell em relação ao Engageware.
Preços
Preço de Nível Básico
Engageware
Scheduler for Enterprise
Entre em Contato
O desafio de agendar múltiplos locais, equipe e recursos com Agendamento Inteligente de Compromissos™ e gerenciamento de filas desenvolvido para organizações que precisam de uma solução altamente escalável e segura.
- Experiência de Agendamento Omnicanal
- Segurança Robusta e Completa
- Correspondência Inteligente
WaitWell
WaitWell Starter
A partir de $29.00
Por Mês
Ideal para organizações que gerenciam uma única linha com menos de 3-5 serviços.
Mais adequado para empresas com até 100 visitas por mês.
- 1 local com contas de funcionários ilimitadas
- 100 SMS por mês (recarga disponível)
- 1 fila virtual (compromissos sincronizados e atendimentos sem agendamento, com estimador de tempo de espera por IA)
Teste Gratuito
Engageware
Teste Gratuito disponível
WaitWell
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
118
9.1
65
Facilidade de Uso
8.8
118
9.4
66
Facilidade de configuração
8.4
47
8.9
47
Facilidade de administração
8.7
42
9.4
40
Qualidade do Suporte
8.7
105
9.5
63
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
41
9.5
41
Direção de Produto (% positivo)
7.4
120
10.0
66
Recursos
Balcão de AjudaOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise DigitalOcultar 31 recursosMostrar 31 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Outros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Chatbots de IAOcultar 32 recursosMostrar 32 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
9.5
23
Interoperabilidade de plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Funcionalidade Adicional - Gestão de Visitantes
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Agente AI - Gestão de Visitantes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Intake do PacienteOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conveniência do paciente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.0
26
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Relatórios e análises
Dados insuficientes disponíveis
9.1
51
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
48
Hardware
Dados insuficientes disponíveis
7.4
45
Dados insuficientes disponíveis
6.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Engajamento do PacienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funções centradas no paciente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Notificações
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agendamento de Consultas Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de NegóciosOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Lembrete de CompromissoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Engageware e WaitWell é categorizado como Gerenciamento de Filas, Autoatendimento ao Cliente, e Chatbots
Categorias Únicas
Engageware é categorizado como Agendamento de Negócios, Lembrete de Compromisso, Chat ao Vivo, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, e Balcão de Ajuda
WaitWell é categorizado como Intake do Paciente, Engajamento do Paciente, Agendamento de Pacientes, Gestão de Visitantes, Agendamento de Consultas Online, Chatbots de IA, e Análise Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Engageware
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WaitWell
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
11.7%
Tecnologia da informação e serviços
10.2%
Gestão Educacional
9.4%
Serviços financeiros
8.6%
Publicação
7.0%
Outro
53.1%
Ensino superior
36.1%
Administração governamental
11.1%
Gestão Educacional
8.3%
Serviços ao consumidor
5.6%
Hospital & Assistência à Saúde
4.2%
Outro
34.7%
Principais Alternativas
Discussões
Como faço para que os compromissos de troca de horário apareçam em uma categoria específica?
1 Comentário
TM
Oi Natalie,
Obrigado pela sua pergunta. Temos um post no blog sobre como usar a formatação condicional para codificar com cores os compromissos do TimeTrade...Leia mais
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