WaitWell é uma plataforma segura e escalável para gestão de filas e agendamento de compromissos que ajuda as organizações a reduzir tempos de espera, gerenciar o fluxo de clientes e melhorar a entrega de serviços em operações de local único ou múltiplos locais. Os clientes podem agendar compromissos ou entrar em filas virtuais via códigos QR, web, SMS ou quiosques, com atualizações em tempo real, previsões de tempo de espera por IA e notificações de chamada.
A equipe recebe painéis em tempo real e insights impulsionados por IA para identificar gargalos, otimizar o pessoal e melhorar o rendimento. Com pagamentos seguros, integrações de API abertas (CRM, EHR e mais) e conformidade com HIPAA/SOC 2, WaitWell simplifica as operações enquanto oferece experiências ao cliente mais rápidas e suaves.