[ Avaliações do WaitWell ](https://www.g2.com/pt/products/waitwell/reviews) [ Avaliações do WaitWell ](https://www.g2.com/pt/products/waitwell/reviews) # Visão Geral de Preços WaitWell [Editareditar](https://my.g2.com/pt/waitwell/pricings) WaitWell Starter A partir de $29.00 Por Mês [Entre em Contato](#) Ideal para organizações que gerenciam uma única linha com menos de 3-5 serviços. Mais adequado para empresas com até 100 visitas por mês. - 1 local com contas de funcionários ilimitadas - 100 SMS por mês (recarga disponível) - 1 fila virtual (compromissos sincronizados e atendimentos sem agendamento, com estimador de tempo de espera por IA) - Agendamento e gerenciamento de compromissos - Mensagens bidirecionais ilimitadas (modelos de comunicação básicos) - Painel de controle - Relatórios básicos, sem Waillo Insights - Suporte inicial (Base de conhecimento e Chat ao vivo) Show More WaitWell Basic A partir de $55.00 Por Mês [Entre em Contato](#) Conduza eficiências adicionais com funcionalidades de fluxo de trabalho mais avançadas. Adequado para empresas com menos de 3.000 visitas/mês. - Locais e contas de funcionários ilimitados - 250 SMS por mês (recarga disponível) - 2 filas virtuais (compromissos sincronizados e atendimentos sem agendamento, com estimador de tempo de espera por IA) - Agendamento e gerenciamento de compromissos - Mensagens bidirecionais ilimitadas (modelos de comunicação avançados) - Painel de Controle - Relatórios Avançados, sem Waillo Insights - Pagamentos - Suporte Básico (Base de Conhecimento, Chat ao Vivo e Email) - Sem Anúncios - Transmissões e Alertas - Isenções/Formulários Show More WaitWell Campus Entre em Contato [Entre em Contato](#) Projetado para campi com necessidades de serviço complexas e multi-departamentais que exigem certeza de faturamento e descontos por prazo. - Locais e contas de funcionários ilimitados - Cota de SMS personalizada por mês - Filas ilimitadas (compromissos sincronizados e atendimentos sem agendamento, com estimador de tempo de espera por IA) - Agendamento e gerenciamento de compromissos - Mensagens bidirecionais ilimitadas (modelos de comunicação avançados) - Painel de Controle - Relatórios Avançados, com Waillo Insights (teste de 60 dias) - Pagamentos - Suporte Premium (CSR dedicado – Base de Conhecimento, Chat ao Vivo e Email) - Sem anúncios - Transmissões e Alertas - Isenções/Formulários - Pesquisas de satisfação do cliente e de promotor líquido - Upload de Documentos - Análise de múltiplas localizações - Integrações - Central de Agendamentos - Webhooks e Acesso à API - Personalização de recursos - SSO - Agendamento de Funcionários - Waillo AI Chat (teste de 60 dias) - Atribuições de mesa e roteamento de tickets - Campo de Endereço de Auto-Completar - Serviço Virtual - Ambiente de teste - Faturamento por departamento - Preço Fixo - Descontos por volume e prazo - Modo de eventos - Funções de usuário personalizadas - Mapa Localizador de Serviços - Acordo de Nível de Serviço Show More WaitWell Enterprise Entre em Contato Projetado para organizações maiores com necessidades de serviço complexas que exigem certeza de faturamento e descontos por prazo. - Locais e contas de funcionários ilimitados - Cota personalizada de SMS por mês - Filas ilimitadas (compromissos sincronizados e atendimentos sem agendamento, com estimador de tempo de espera por IA) - Agendamento e gerenciamento de compromissos - Mensagens bidirecionais ilimitadas (modelos de comunicação avançados) - Painel de controle - Relatórios avançados, com Waillo Insights (teste de 60 dias) - Pagamentos - Suporte Premium (CSR dedicado – Base de conhecimento, Chat ao vivo e Email) - Sem anúncios - Transmissões e alertas - Isenções/Formulários - Pesquisas de satisfação do cliente e de promotor líquido - Upload de documentos - Análise de múltiplas localizações - Integrações - Central de Agendamentos - Webhooks e Acesso à API - Personalização de recursos - SSO - Agendamento de funcionários - Waillo AI Chat (teste de 60 dias) - Atribuições de mesa e roteamento de tickets - Campo de endereço de preenchimento automático - Serviço virtual - Ambiente de teste - Faturamento por departamento - Preços fixos - Descontos por volume e prazo - Modo de eventos - Funções de usuário personalizadas - Mapa localizador de serviços - Acordo de Nível de Serviço Show More WaitWell Campus Entre em Contato Projetado para campi com necessidades de serviço complexas e multi-departamentais que exigem certeza de faturamento e descontos por prazo. - Locais e contas de funcionários ilimitados - Cota de SMS personalizada por mês - Filas ilimitadas (compromissos sincronizados e atendimentos sem agendamento, com estimador de tempo de espera por IA) - Agendamento e gerenciamento de compromissos - Mensagens bidirecionais ilimitadas (modelos de comunicação avançados) - Painel de Controle - Relatórios Avançados, com Waillo Insights (teste de 60 dias) - Pagamentos - Suporte Premium (CSR dedicado – Base de Conhecimento, Chat ao Vivo e Email) - Sem anúncios - Transmissões e Alertas - Isenções/Formulários - Pesquisas de satisfação do cliente e de promotor líquido - Upload de Documentos - Análise de múltiplas localizações - Integrações - Central de Agendamentos - Webhooks e Acesso à API - Personalização de recursos - SSO - Agendamento de Funcionários - Waillo AI Chat (teste de 60 dias) - Atribuições de mesa e roteamento de tickets - Campo de Endereço de Auto-Completar - Serviço Virtual - Ambiente de teste - Faturamento por departamento - Preço Fixo - Descontos por volume e prazo - Modo de eventos - Funções de usuário personalizadas - Mapa Localizador de Serviços - Acordo de Nível de Serviço Show More WaitWell offers a pricing package to suit any service organization, large or small. WaitWell possui 5 edições de preço. Veja diferentes edições de preços abaixo e veja qual edição e recursos atendem ao seu orçamento e necessidades. As informações de preços para WaitWell são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar WaitWell devem ser conduzidas com o vendedor. As informações de preços foram atualizadas pela última vez em February 25, 2026 Show More ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![Waitwhile](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/28bb2ddf95d5d326271370287927f678/waitwhile.svg "Waitwhile") Waitwhile 4.9/5 (317) ](https://www.g2.com/pt/products/waitwhile/reviews) [ ![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg "Tidio") Tidio 4.6/5 (1,842) ](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) [ ![Weave](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b409b22ce786b9a3b9e9aaef1169cea0/weave-weave.svg "Weave") Weave 4.6/5 (416) ](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/waitwell/competitors/alternatives) ## Avaliações de Preços de WaitWell (2) MC Matthew C. Business System Analyst Médio Porte (51-1000 emp.) 11/14/2023 Mais Opções - "Solução Rica em Recursos e Acessível para QMS" 5/5 O que você mais gosta em WaitWell? Desde a minha última avaliação, eles adicionaram mais recursos, como um centro de mensagens consolidado, bem como a integração de IA em seu portal de relatórios. Ambos são adições de alto valor que proporcionam uma experiência mais envolvente com o software. Eles também adicionaram uma página de acesso e funções mais robusta, que é mais fácil de usar e navegar, permitindo tipos de acesso mais específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com. O que você não gosta em WaitWell? Eles ainda precisam melhorar suas páginas de configuração, pois podem se tornar confusas quando você tenta alterar várias configurações de uma só vez. No entanto, o atendimento ao cliente realmente ajuda nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Que problemas WaitWell está resolvendo e como isso está beneficiando você? Estamos usando o Waitwell há quase 2 anos. Fomos obrigados a começar a usar um software de fila/agendamento quando a COVID ocorreu. Pesquisamos por cerca de 6 meses antes de decidir pelo Waitwell, principalmente por razões de funcionalidade, custo e suporte. Usamos para agendar nossas verificações de antecedentes criminais, nosso relatório policial presencial e agendamentos para nosso relatório policial virtual. Estamos incrivelmente satisfeitos com o produto em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Show More Resposta de Shannon Vander Meulen de WaitWell [Editareditar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/waitwell-review-8868854/official_response/edit) Obrigado, Matthew, por atualizar sua revisão anterior. Nós sempre apreciamos o feedback de nossos superusuários. É bom saber que você está financiando a expansão de nossos controles de acesso baseados em funções para serem úteis. Você ficará feliz em saber que temos um projeto de cópia de UI/in-app em andamento agora que simplificará a navegação das configurações. O WaitWell é a solução de fila e agendamento mais robusta do mercado, mas isso vem com uma seção de configurações muito extensa. Estamos trabalhando para torná-la mais fácil de navegar para que os usuários possam encontrar mais rapidamente a configuração que estão procurando. [Veja como WaitWell melhorou](https://waitwell.ca/resources/) Avaliação Atualizada (3/27/2026) Avaliador validadoIncentivadoFonte: OrgânicoTraduzido por IA ![Deepika K.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Deepika K.") DK Deepika K. Médio Porte (51-1000 emp.) 3/5/2026 Mais Opções - - [Responder como WaitWell](https://www.g2.com/pt/survey_responses/waitwell-review-12444283/official_response/new) "Sistema de Agendamento Eficaz com Algumas Melhorias de Recursos Sugeridas" 4/5 O que você mais gosta em WaitWell? O WaitWell facilita para estudantes e clientes agendarem compromissos por conta própria, o que reduz a troca de e-mails. A interface é simples e fácil de usar tanto para a equipe quanto para os clientes. Também nos ajuda a organizar compromissos de forma eficiente, mantendo tudo em um só lugar. A integração com o calendário funciona razoavelmente bem, o que torna o agendamento mais fácil de gerenciar no dia a dia. No geral, ele simplificou nosso processo de agendamento de compromissos e melhorou a acessibilidade para os estudantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com. O que você não gosta em WaitWell? Alguns recursos que melhorariam a experiência geral ainda são limitados. Por exemplo, não há lembretes automáticos diários que resumam compromissos futuros, o que facilitaria o planejamento do dia. Convites de calendário também não incluem muitos detalhes e nem sempre são fáceis de salvar diretamente no Outlook ao se preparar para uma reunião. Além disso, acessar tickets ou eventos anteriores frequentemente requer permissões de nível gerencial. Isso pode dificultar para a equipe revisar rapidamente interações passadas ao apoiar estudantes ou clientes. Por último, a plataforma tem opções limitadas para configurar mensagens automáticas pré-solicitação ou criar modelos para diferentes serviços, o que ajudaria a reduzir a comunicação repetitiva e manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Que problemas WaitWell está resolvendo e como isso está beneficiando você? Para o nosso escritório, esta ferramenta simplificou o gerenciamento de compromissos, melhorou a acessibilidade para estudantes que buscam apoio e nos ajudou a organizar nossos horários de forma mais eficaz. Ela também mantém todos os compromissos rastreados em um sistema centralizado, o que facilita o gerenciamento da prestação de serviços e garante que os estudantes recebam apoio de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Show More Avaliador validadoFonte: No aplicativoTraduzido por IA Comparativos WaitWell ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_59d0201eca909385f82e4c97ee2d3eab/qless.png "Imagem do Avatar do Produto") QLess 4.3/5 (23) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/qless-vs-waitwell) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_a8562cf922ba5a503f1e3644215853e8/waitwhile.png "Imagem do Avatar do Produto") Waitwhile 4.9/5 (338) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/waitwell-vs-waitwhile) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_914775f30a5467d594861fd1d76b0974/qminder.png "Imagem do Avatar do Produto") Qminder 4.6/5 (246) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/qminder-vs-waitwell) ##### Categorias no G2 [ Autoatendimento ao Cliente ](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)[ Chatbots ](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots)[ Chatbots de IA ](https://www.g2.com/pt/categories/ai-chatbots) [ Gestão de Visitantes ](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-management)[ Análise Digital ](https://www.g2.com/pt/categories/digital-analytics)[ Agendamento de Consultas Online ](https://www.g2.com/pt/categories/online-appointment-scheduling)[ Engajamento do Paciente ](https://www.g2.com/pt/categories/patient-engagement)[ Agendamento de Pacientes ](https://www.g2.com/pt/categories/patient-scheduling)[ Intake do Paciente ](https://www.g2.com/pt/categories/patient-intake)[ Gerenciamento de Filas ](https://www.g2.com/pt/categories/queue-management) Show More ##### Explorar Mais [ Principais aplicativos de automação de contas a pagar ](https://www.g2.com/pt/discussions/top-accounts-payable-automation-apps-opinions)[ Quais plataformas de APIs de dados financeiros oferecem integração direta sem exigir uma reformulação significativa de engenharia? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-financial-data-apis-platforms-offer-straightforward-integration-without-requiring-significant-engineering-rework)[ Qual é o barramento de serviço empresarial mais bem avaliado para conectividade rápida de sistemas legados em serviços financeiros? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-highest-rated-enterprise-service-bus-for-rapid-legacy-system-connectivity-in-financial-services) [ Qual é a melhor solução para o rastreamento de despesas corporativas? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-is-the-best-solution-for-corporate-expense-tracking)[ Melhor software para atualizações em tempo real de base de conhecimento ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-software-for-real-time-knowledge-base-updates)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/waitwell/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Principais aplicativos de automação de contas a pagar ](https://www.g2.com/pt/discussions/top-accounts-payable-automation-apps-opinions)[ Quais plataformas de APIs de dados financeiros oferecem integração direta sem exigir uma reformulação significativa de engenharia? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-financial-data-apis-platforms-offer-straightforward-integration-without-requiring-significant-engineering-rework)[ Qual é o barramento de serviço empresarial mais bem avaliado para conectividade rápida de sistemas legados em serviços financeiros? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-highest-rated-enterprise-service-bus-for-rapid-legacy-system-connectivity-in-financial-services) [ Qual é a melhor solução para o rastreamento de despesas corporativas? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-is-the-best-solution-for-corporate-expense-tracking)[ Melhor software para atualizações em tempo real de base de conhecimento ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-software-for-real-time-knowledge-base-updates)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/waitwell/reviews?qs=pros-and-cons)