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Ada
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pequeno negócio (68.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Grátis
Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Voiceflow
Classificação por Estrelas
(108)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Drift se destaca na funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,1, tornando-o uma escolha preferida para o engajamento em tempo real com clientes. Em contraste, as capacidades de chat ao vivo do Voiceflow não são tão robustas, o que pode impactar as interações imediatas com os clientes.
- Os revisores mencionam que o Voiceflow oferece uma facilidade superior de configuração e experiência do usuário, com pontuações de 9,1 e 9,0 respectivamente, em comparação com 8,5 e 8,7 do Drift. Isso torna o Voiceflow uma opção mais atraente para equipes que buscam implementar rapidamente uma plataforma de conversação.
- Os usuários do G2 destacam o forte desempenho do Voiceflow na geração e sumarização de texto por IA, com pontuações de 9,6 e 9,5, respectivamente. O Drift, por outro lado, fica aquém nessa área, com pontuações de 7,7 e 7,9, indicando que o Voiceflow pode ser mais adequado para usuários que priorizam capacidades avançadas de IA.
- Os usuários no G2 relatam que o chatbot voltado para o cliente do Drift tem uma pontuação de 8,9, o que é impressionante, mas a plataforma de conversação geral do Voiceflow oferece mais opções de personalização, pontuando 8,9 em personalização em comparação com 8,2 do Drift. Isso sugere que o Voiceflow pode proporcionar uma experiência mais personalizada para os usuários.
- Os revisores dizem que as capacidades de integração do Drift, particularmente com o Salesforce, têm uma pontuação de 8,0, o que é razoável, mas as integrações do Voiceflow são classificadas como superiores no geral, indicando uma experiência mais fluida com várias ferramentas e plataformas.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham fortes medidas de segurança de dados, a confiabilidade e segurança de dados do Drift têm uma pontuação de 9,0, que está no mesmo nível do Voiceflow. No entanto, o foco adicional do Voiceflow em recursos de IA generativa pode fornecer uma solução mais abrangente para usuários preocupados com o manuseio de dados e conformidade.
Drift vs Voiceflow
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Voiceflow mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Drift em geral.
- Tanto Drift quanto Voiceflow atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Drift é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Voiceflow em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
Voiceflow
Starter
Grátis
Para estudantes e entusiastas.
- 1 espaço de trabalho
- 50 fontes de base de conhecimento
- Modelos LLM básicos
Teste Gratuito
Drift
Teste Gratuito disponível
Voiceflow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,017
8.7
92
Facilidade de Uso
8.7
1,030
8.8
91
Facilidade de configuração
8.4
507
8.9
81
Facilidade de administração
8.5
473
8.7
56
Qualidade do Suporte
8.8
938
8.7
84
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
472
8.8
54
Direção de Produto (% positivo)
8.9
995
9.6
89
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
7.7
52
Dados insuficientes disponíveis
7.4
51
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
9.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.9
23
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Mensageiro
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
251
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
245
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
33
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Respostas
8.2
281
Dados insuficientes disponíveis
8.3
269
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
8.1
274
Dados insuficientes disponíveis
8.0
229
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
310
Dados insuficientes disponíveis
8.4
292
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
7.9
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
262
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.6
168
8.5
24
8.4
118
7.4
23
8.7
129
8.5
23
8.6
93
7.7
23
Suporte a Automação
Recurso Não Disponível
8.3
22
8.4
148
8.2
24
8.8
139
9.1
23
8.5
93
8.4
23
IA generativa
8.0
32
9.3
22
7.8
32
9.1
22
Integrações
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
7.8
12
8.9
31
7.8
12
8.1
30
8.1
12
8.7
31
Automação
8.2
11
8.3
30
8.3
13
8.7
30
8.3
12
8.0
29
Inteligência artificial
7.7
13
7.3
30
8.2
13
8.9
29
8.3
14
9.1
30
IA generativa
7.7
31
8.9
50
7.9
30
8.8
48
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
IA generativa
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Drift e Voiceflow é categorizado como Suporte Conversacional, Plataformas de Bots, e Automação de Atendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Drift é categorizado como Agendamento de Negócios, Assistente de Vendas de IA, Marketing Conversacional, Chatbots, Chat ao Vivo, e Autoatendimento ao Cliente
Voiceflow é categorizado como Chatbots de IA, Construtores de Agentes de IA, Assistentes de Voz com IA, Infraestrutura de IA Generativa, e Agentes de IA para Operações Empresariais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Voiceflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Programas de computador
14.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Imóveis
5.4%
Marketing e Publicidade
5.4%
Serviços financeiros
5.4%
Outro
58.1%
Principais Alternativas
Discussões
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
Para que serve o Voiceflow?
1 Comentário
GJ
É um software de chatbot para construir chatbots de texto ou voz. Você pode usar blocos de construção como LLMs, base de conhecimento, intenções, lógica (sem...Leia mais
Voiceflow não possui mais discussões com respostas
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