Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Decagon e Dixa 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Typewise
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
NLX
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Ada
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (66.7% das avaliações)
Mercado médio (54.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$39.00 1 Per agent / Por Mês
Decagon
Classificação por Estrelas
(18)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (66.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre DecagonDixa
Classificação por Estrelas
(391)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$39.00 1 Per agent / Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Decagon vs Dixa
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Decagon mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que Decagon facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.
- Os revisores sentiram que Decagon atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dixa.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Decagon é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Decagon em relação ao Dixa.
Preços
Preço de Nível Básico
Decagon
Preço não disponívelDixa
Essential
$39.00
1 Per agent / Por Mês
Comece a construir sua base de clientes com esses elementos essenciais de serviço.
- Dixa Messenger como um Canal
- Linha do Tempo da Conversa
- Roteamento Inteligente
Teste Gratuito
Decagon
Informação de teste não disponívelDixa
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
18
8.3
346
Facilidade de Uso
8.9
18
8.6
348
Facilidade de configuração
9.0
18
8.6
188
Facilidade de administração
8.8
14
8.8
181
Qualidade do Suporte
9.7
18
8.7
333
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
14
9.0
186
Direção de Produto (% positivo)
10.0
17
8.6
340
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
87
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
87
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
140
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
145
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.7
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
146
|
Recurso Verificado
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
10.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
7.9
13
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.4
98
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
105
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.4
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
164
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
120
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
72
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
75
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
72
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
164
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
74
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
75
|
Recurso Verificado
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.3
25
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Plataforma de conversação
8.6
11
8.1
122
8.3
10
8.7
95
8.6
7
8.4
81
8.3
7
7.9
30
Suporte a Automação
8.3
8
8.4
91
9.6
9
8.4
106
9.2
10
8.3
93
9.2
10
7.6
31
IA generativa
9.8
7
7.6
11
9.6
8
7.0
11
Suporte ao cliente
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.0
43
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
7.7
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
8.3
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Decagon e Dixa é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA e Suporte Conversacional
Categorias Únicas
Decagon é categorizado como Chatbots de IA, Plataformas de Bots, e Automação de Atendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Decagon
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Dixa
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
16.7%
Serviços financeiros
16.7%
Programas de computador
16.7%
Atacado
5.6%
Outro
27.8%
Varejo
16.1%
Lazer, Viagens e Turismo
6.1%
Bens de consumo
5.8%
Artigos Esportivos
4.7%
Serviços financeiros
4.2%
Outro
63.1%
Principais Alternativas
Discussões
Decagon não possui discussões com respostas
Quais métodos de pagamento você aceita?
1 Comentário
Resposta Oficial de Dixa
Atualmente aceitamos VISA, Mastercard e American Express em mais de 100 moedas.Leia mais
Posso manter meu número atual?
1 Comentário
Resposta Oficial de Dixa
Sim, você pode absolutamente manter seu número existente. Entre em contato conosco para transferir seu número existente do seu provedor de telefonia atual...Leia mais
Preciso de algum hardware ou softphones?
1 Comentário
Resposta Oficial de Dixa
Não, você simplesmente precisa de um microfone e alto-falantes. Recomendamos evitar o uso de fones de ouvido com cancelamento ativo de ruído para a melhor...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
