Comparar ConnectWise RMM e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Pequeno negócio (43.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
ConnectWise RMM
Classificação por Estrelas
(65)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ConnectWise RMMTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,780)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral mais alta em comparação com o ConnectWise RMM. Os usuários apreciam sua facilidade de implementação, observando que até mesmo usuários não técnicos acham fácil começar, o que aumenta a produtividade desde o início.
- De acordo com avaliações verificadas, o desempenho do TeamViewer em recursos de comunicação remota é altamente elogiado. Os usuários destacam suas capacidades para videoconferências seguras e reuniões virtuais, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam facilitar a colaboração de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que, embora o ConnectWise RMM seja fácil de acessar e usar de qualquer local, ele carece do conjunto de recursos extensos que o TeamViewer oferece. Os usuários apreciam a conveniência de não precisar instalar um cliente para funções necessárias, mas alguns sentem que a funcionalidade mais ampla do TeamViewer oferece uma solução mais abrangente.
- Os usuários dizem que o TeamViewer se destaca em seu suporte multiplataforma e capacidades de integração, permitindo operação contínua em diferentes sistemas operacionais e dispositivos. Essa versatilidade é uma vantagem significativa para equipes que trabalham em ambientes diversos.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do TeamViewer é notavelmente superior à do ConnectWise RMM. Os usuários relatam uma experiência de suporte mais responsiva e útil com o TeamViewer, o que é crucial para empresas que dependem de assistência oportuna para suas necessidades de acesso remoto.
- De acordo com feedback recente, enquanto o ConnectWise RMM é reconhecido por sua facilidade de uso, enfrenta desafios para igualar o desempenho geral e a riqueza de recursos do TeamViewer. Os usuários sentem que o conjunto robusto de ferramentas do TeamViewer, incluindo compartilhamento de arquivos e gravação de sessões, melhora significativamente suas capacidades de gerenciamento remoto.
ConnectWise RMM vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com TeamViewer em geral.
- Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise RMM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao ConnectWise RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise RMM
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
ConnectWise RMM
Teste Gratuito disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
55
9.1
3,000
Facilidade de Uso
8.2
56
9.1
3,185
Facilidade de configuração
7.6
49
9.1
947
Facilidade de administração
7.8
38
8.9
681
Qualidade do Suporte
7.4
49
8.6
2,575
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
37
8.6
637
Direção de Produto (% positivo)
7.4
54
8.7
2,894
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.1
12
Não há dados suficientes
Administração
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.2
50
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Monitoramento e Gerenciamento
8.4
50
9.2
53
7.6
50
9.3
53
7.5
51
9.1
55
8.1
49
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Gerenciamento de Serviços
8.4
49
9.5
54
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.0
18
8.7
13
7.1
18
9.0
13
7.6
17
9.0
13
6.7
17
8.7
13
6.7
17
9.0
13
6.7
17
9.0
13
6.3
17
9.2
14
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
866
Dados insuficientes disponíveis
8.5
788
Dados insuficientes disponíveis
9.1
940
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
837
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
798
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
811
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
794
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
873
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
828
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
809
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Escopo
6.1
6
10.0
6
6.9
6
10.0
6
Segurança
7.3
5
10.0
6
8.3
5
9.4
6
5.3
5
9.7
6
Gestão
7.5
6
9.7
6
5.7
5
9.7
6
6.7
5
9.7
6
6.3
5
10.0
6
4.0
5
10.0
6
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.6
7
9.4
20
9.0
7
9.4
19
7.2
6
9.2
21
7.5
6
9.3
21
Monitoramento - Monitoramento de Rede
7.0
5
8.8
11
6.9
6
9.4
11
7.2
6
9.5
11
Gestão
8.1
6
9.3
20
8.6
6
9.4
20
7.8
6
9.3
21
Análise - Monitoramento de Rede
6.0
5
9.1
11
6.0
5
8.9
11
Segurança - Monitoramento de Rede
6.7
5
9.4
11
6.0
5
9.2
11
6.0
5
9.2
11
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
6.0
5
9.1
11
7.0
5
9.5
11
Automação de IA - Monitoramento de Rede
5.7
5
9.3
10
5.7
5
9.4
11
5.7
5
9.4
11
Agente AI - Monitoramento de Rede
5.7
5
9.3
10
5.7
5
9.7
10
5.7
5
9.7
10
5.7
5
9.7
10
5.7
5
9.5
10
5.7
5
9.5
10
5.7
5
9.3
10
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
14
9.2
561
8.2
14
9.1
544
7.6
13
8.9
487
9.2
14
9.0
520
9.4
14
8.9
499
8.6
14
9.0
505
Manutenção
8.1
14
9.0
502
7.1
14
8.9
468
Comunicação
8.2
14
9.0
499
5.9
13
8.6
443
6.5
13
8.7
447
7.5
14
8.8
467
Segurança
8.1
13
9.0
464
7.9
13
9.0
465
Suporte a dispositivos
6.3
13
8.9
494
7.2
13
9.1
504
7.4
14
9.1
506
Desempenho
7.2
13
8.9
473
Suporte Remoto
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Integração de Hardware
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
IA generativa
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mercado AWS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
análise
8.7
5
8.9
18
Plataforma
8.7
5
9.3
20
8.7
5
9.0
17
8.0
5
9.1
17
8.0
5
8.8
17
7.3
5
9.5
17
Segurança
9.0
5
9.2
17
8.3
5
9.4
16
6.7
5
9.2
15
8.7
5
9.7
15
8.7
5
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1395
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1307
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1302
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1282
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1320
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1394
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1460
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1410
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1366
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1332
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1503
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1340
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1284
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise RMM e TeamViewer é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Suporte Remoto, e Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Categorias Únicas
ConnectWise RMM é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Gerenciamento de Patches
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
58.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
19.4%
Administração governamental
3.2%
Construção
3.2%
Redes de Computadores
3.2%
Outro
12.9%
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Programas de computador
10.6%
Marketing e Publicidade
4.1%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.0%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
Discussões
O que é o agente de desktop Continuum?
1 Comentário
NK
Com base no meu conhecimento, o Continuum é uma plataforma que oferece soluções para gerenciar serviços e entrega de TI. O Continuum Desktop Agent é um...Leia mais
ConnectWise RMM não possui mais discussões com respostas
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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