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Comparar Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e JustCall

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Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

(110)

4.4 de 5

Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(110)4.4 de 5

(2,301)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.5% das avaliações)

Pequeno negócio (61.0% das avaliações)

Pros & Cons

Confiabilidade (3) Videoconferência (3) Processos Complexos (3) Problemas de Acesso (1)

Facilidade de Uso (1313) Recursos (794) Chame Problemas (726) Chamar Funcionalidade (519)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Classificação por Estrelas

(110)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.5% das avaliações)

Pros & Cons

Confiabilidade (3) Videoconferência (3) Processos Complexos (3) Problemas de Acesso (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

JustCall

Classificação por Estrelas

(2,301)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1313) Recursos (794) Chame Problemas (726) Chamar Funcionalidade (519)

Preço de Nível Básico

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 8

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Cisco Unified Communications Manager se destaca na qualidade das chamadas telefônicas, obtendo uma pontuação notável de 9,8, enquanto o JustCall, embora decente, tem uma pontuação inferior de 9,0. Os revisores mencionam que a clareza e a confiabilidade das chamadas na plataforma da Cisco são características marcantes.
Os revisores mencionam que o Cisco Unified Communications Manager oferece uma funcionalidade superior de chamadas de vídeo com uma pontuação de 8,6, em comparação com os 5,9 do JustCall. Os usuários dizem que as capacidades de videoconferência são robustas, tornando-o uma escolha preferida para empresas que dependem fortemente da comunicação visual.
Os usuários no G2 destacam a facilidade de configuração do JustCall, que obtém uma impressionante pontuação de 8,7, enquanto o Cisco Unified Communications Manager fica atrás com 7,0. Os revisores mencionam que o processo de integração direto do JustCall é uma vantagem significativa para pequenas empresas que buscam implementar soluções de comunicação rapidamente.
Os revisores mencionam que o Cisco Unified Communications Manager brilha nas capacidades de chamadas em conferência, obtendo uma pontuação de 9,4, enquanto o JustCall só consegue uma pontuação de 7,0. Os usuários relatam que a capacidade de hospedar grandes chamadas em conferência sem problemas é uma característica crítica para muitas organizações que usam a Cisco.
Os usuários dizem que o JustCall tem uma interface mais amigável, refletida em sua pontuação de facilidade de uso de 8,8 em comparação com os 8,2 da Cisco. Os revisores mencionam que o design intuitivo do JustCall facilita a adoção e utilização eficaz do software pelas equipes.
Os usuários do G2 relatam que o Cisco Unified Communications Manager tem uma forte reputação por suporte de qualidade, obtendo uma pontuação de 8,6, enquanto o suporte do JustCall é avaliado um pouco mais baixo, com 8,3. Os revisores mencionam que o serviço ao cliente oportuno e eficaz é um fator crucial para as empresas ao escolher uma plataforma de comunicação.

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs JustCall

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam JustCall mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Cisco Unified Communications Manager (CallManager) em geral.

Os revisores sentiram que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) atende melhor às necessidades de seus negócios do que JustCall.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do JustCall em relação ao Cisco Unified Communications Manager (CallManager).

Preços

Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Preço não disponível

JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema de telefone empresarial com integrações de CRM

Número local em mais de 70 países
Minutos de entrada ilimitados
Minutos de saída ilimitados

Navegue por todos os planos de preços 8

Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Informação de teste não disponível

JustCall

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

8.6

2,104

8.2

8.8

2,152

6.9

8.7

1,880

8.0

8.6

726

8.6

8.3

1,948

8.8

8.7

724

8.4

8.7

2,097

Categorias

Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

JustCall

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e JustCall é categorizado como VoIP e Conferência de Áudio

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) é categorizado como Plataformas UCaaS

JustCall é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Plataformas de PBX em Nuvem, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Gestão de Comunicações com o Cliente, Marketing por SMS, Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, Discador Automático, Rastreamento de Chamadas de Saída, Chat ao Vivo, Monitoramento de Funcionários, Balcão de Ajuda, Força de Trabalho do Contact Center, Infraestrutura de Call Center (CCI), Centro de Contato, Autoatendimento ao Cliente, e Assistentes de Voz com IA

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

6.8%

49.5%

43.7%

JustCall

61.0%

31.7%

7.3%

6.8%

61.0%

49.5%

31.7%

43.7%

7.3%

Indústria dos Avaliadores

Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Ensino superior

15.5%

Tecnologia da informação e serviços

13.6%

Programas de computador

7.8%

Telecomunicações

4.9%

Seguro

4.9%

Outro

53.4%

JustCall

Programas de computador

10.5%

Serviços financeiros

6.5%

Imóveis

6.0%

Tecnologia da informação e serviços

5.8%

Marketing e Publicidade

5.1%

Outro

66.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Alternativas para JustCall

CloudTalk

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Discussões

Discussões sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) não possui discussões com respostas

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Discussões sobre JustCall

Você vai lançar uma atualização no aplicativo Android para permitir o uso de modelos de resposta salva?

3 Comentários

Isto é provavelmente melhor direcionado ao representante de suporte JustCall da sua empresa, pois é provavelmente um feedback que eles precisam ouvir para...Leia mais

Posso enviar mensagens de vídeo ou áudio para meus clientes?

2 Comentários

Resposta Oficial de JustCall

Sim, os usuários do JustCall podem enviar mensagens de vídeo e áudio usando o recurso MMS. Joseph, você pode configurar a automação para enviar mensagens...Leia mais

Qual é a razão pela qual você não pode copiar e colar na parte de mensagens de texto?

2 Comentários

Eu faço ctrl+C e ctrl+v para colar. Funciona para mim no Windows.Leia mais

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