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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,447)4.5 de 5

(965)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (56.7% das avaliações)

Empresa (40.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (386) Intuitivo (193) Recursos Faltantes (152) Curva de Aprendizado (139)

Facilidade de Uso (306) Útil (173) Usabilidade Complexa (80) Curva de Aprendizado (75)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Braze

Classificação por Estrelas

(1,447)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (56.7% das avaliações)

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Yext

Classificação por Estrelas

(965)4.4 de 5

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Facilidade de Uso (306) Útil (173) Usabilidade Complexa (80) Curva de Aprendizado (75)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que a Braze se destaca em oferecer uma plataforma de CRM poderosa e flexível, permitindo que as equipes executem jornadas de clientes altamente personalizadas em grande escala. Os usuários apreciam suas capacidades robustas de segmentação e acionamento baseado em eventos, que aumentam a eficácia geral de suas estratégias de marketing.
Os usuários dizem que o Yext se destaca pelo seu rápido processo de implementação, com muitos destacando recursos como atualizações automáticas de listagens e páginas de destino locais personalizáveis. Essas funcionalidades ajudam as marcas a criar conteúdo específico para locais de forma eficiente, tornando-o uma ferramenta valiosa para esforços de marketing local.
De acordo com avaliações verificadas, a facilidade de uso da Braze é frequentemente elogiada, com usuários observando que suas capacidades técnicas e integrações de webhook permitem caminhos de audiência mais complexos. Essa flexibilidade contribui para um fluxo de trabalho mais suave e maior eficiência na gestão de interações com clientes.
Os revisores mencionam que, embora o Yext ofereça uma experiência de configuração amigável, alguns usuários acham desafiador adequar às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho. No entanto, recursos como agendamento automático de conteúdo são destacados como particularmente benéficos para a execução de campanhas de marketing de forma tranquila.
Os revisores do G2 indicam que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, mas a documentação da Braze é frequentemente descrita como mais abrangente e fácil de entender. Isso pode impactar significativamente a experiência de integração e a satisfação contínua do usuário.
Os usuários relatam que, embora o Yext tenha um desempenho sólido em certas áreas, como facilidade de configuração, o G2 Score geral mais alto da Braze reflete uma satisfação mais ampla entre os usuários, particularmente em recursos avançados como testes A/B e segmentação comportamental, que são cruciais para estratégias de marketing orientadas por dados.

Braze vs Yext

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Yext mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com Braze em geral.

Os revisores sentiram que Yext atende melhor às necessidades de seus negócios do que Braze.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Braze e Yext fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Braze em relação ao Yext.

Preços

Braze

Preço não disponível

Yext

Preço não disponível

Braze

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Yext

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Avaliações

8.5

953

8.8

761

8.3

1,161

8.5

779

7.6

645

8.4

566

8.5

354

8.5

397

8.5

906

8.5

721

8.9

362

8.7

399

9.2

918

8.4

744

Categorias

Braze

Yext

Braze e Yext é categorizado como Motores de Personalização

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Braze

17.4%

56.7%

25.9%

Yext

27.1%

32.3%

40.6%

17.4%

27.1%

56.7%

32.3%

25.9%

40.6%

Indústria dos Avaliadores

Braze

Serviços financeiros

12.1%

Marketing e Publicidade

7.3%

Tecnologia da informação e serviços

6.4%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

6.3%

Alimentos e Bebidas

5.7%

Outro

62.3%

Yext

Serviços financeiros

19.6%

Hospital & Assistência à Saúde

9.1%

Marketing e Publicidade

7.9%

Seguro

7.8%

Varejo

6.5%

Outro

49.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Braze

Alternativas para Yext

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Para que serve o Braze?

4 Comentários

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Discussões sobre Yext

Vale a pena o custo do YEXT?

4 Comentários

Absolutamente não. Isso nos proporcionou um valor negativo. O pior produto e suporte ao cliente de qualquer empresa com a qual já trabalhei.Leia mais

What does Yext do?

3 Comentários

Yext é uma ferramenta de gerenciamento de dados projetada para acompanhar as informações relacionadas à localização do seu negócio em múltiplos diretórios. O...Leia mais

Para que serve o YEXT?

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Yext é usado para enviar as informações dos seus negócios para todos os editores e diretórios mais importantes online. Yext facilita o gerenciamento das...Leia mais

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