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Comparar Braze e Wati

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Visão Geral
Braze
Braze
Classificação por Estrelas
(1,482)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Braze
Wati
Wati
Classificação por Estrelas
(458)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Wati se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface simples que facilita a comunicação rápida com os clientes. Essa facilidade de uso é destacada por feedbacks que mencionam como ajuda a gerenciar chats de forma eficiente e proporciona um melhor suporte ao cliente.
  • Os usuários dizem que o Braze oferece capacidades poderosas para executar jornadas personalizadas do cliente, com recursos como segmentação robusta e acionamento baseado em eventos. Os revisores elogiam sua flexibilidade, que permite caminhos complexos de audiência e integração com ferramentas externas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Wati se destaca na facilidade de configuração, com muitos usuários observando que o processo inicial de integração é direto e bem orientado. Isso contrasta com o Braze, onde alguns usuários relataram desafios na configuração e instalação.
  • Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte de qualidade, o Wati se sobressai ligeiramente com uma abordagem mais amigável ao cliente. Os usuários apreciam a acessibilidade e clareza do suporte do Wati, o que melhora sua experiência geral.
  • Os revisores do G2 destacam que a força do Braze está em suas capacidades técnicas e documentação, que muitos acham fácil de entender. No entanto, o foco do Wati em uma experiência de usuário mais simplificada o torna uma escolha preferida para aqueles que buscam simplicidade.
  • Os usuários relatam que o foco do Wati em mensagens pelo WhatsApp permite mensagens em massa eficazes e interações conversacionais, tornando-o uma ferramenta prática para pequenas empresas. Em contraste, as funcionalidades mais amplas de CRM do Braze podem ser mais adequadas para empresas de médio porte que buscam soluções abrangentes.

Braze vs Wati

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Wati mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Wati em geral.

  • Os revisores sentiram que Wati atende melhor às necessidades de seus negócios do que Braze.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Wati é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Wati em relação ao Braze.
Preços
Preço de Nível Básico
Braze
Preço não disponível
Wati
Growth
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Braze
Teste Gratuito disponível
Wati
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
966
8.9
354
Facilidade de Uso
8.3
1,174
9.2
363
Facilidade de configuração
7.6
653
9.0
325
Facilidade de administração
8.5
358
9.1
272
Qualidade do Suporte
8.5
916
8.6
346
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
366
9.1
268
Direção de Produto (% positivo)
9.2
930
9.3
334
Recursos
7.6
646
Não há dados suficientes
E-mail marketing
8.8
566
Dados insuficientes disponíveis
8.8
536
Dados insuficientes disponíveis
8.4
538
Dados insuficientes disponíveis
8.3
449
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
6.9
355
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.7
520
Dados insuficientes disponíveis
8.4
492
Dados insuficientes disponíveis
7.3
370
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
7.5
390
Dados insuficientes disponíveis
7.4
396
Dados insuficientes disponíveis
8.6
535
Dados insuficientes disponíveis
6.8
323
Dados insuficientes disponíveis
7.4
352
Dados insuficientes disponíveis
7.5
380
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
382
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
325
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
329
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.7
532
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
398
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
448
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
444
Dados insuficientes disponíveis
7.7
349
Dados insuficientes disponíveis
7.7
400
Dados insuficientes disponíveis
8.5
430
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.6
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
37
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.9
450
Dados insuficientes disponíveis
8.1
432
Dados insuficientes disponíveis
7.9
392
Dados insuficientes disponíveis
8.1
535
Não há dados suficientes
Campanhas
8.6
447
Dados insuficientes disponíveis
9.0
483
Dados insuficientes disponíveis
8.6
442
Dados insuficientes disponíveis
8.8
491
Dados insuficientes disponíveis
8.9
468
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.2
489
Dados insuficientes disponíveis
7.7
451
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.7
471
Dados insuficientes disponíveis
8.8
481
Dados insuficientes disponíveis
8.3
392
Dados insuficientes disponíveis
8.1
390
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.7
223
Não há dados suficientes
Segmentação
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.6
192
Dados insuficientes disponíveis
8.5
177
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
7.7
116
Dados insuficientes disponíveis
9.1
199
Dados insuficientes disponíveis
9.1
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
7.4
116
Dados insuficientes disponíveis
7.1
110
Dados insuficientes disponíveis
7.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mailOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.2
144
Não há dados suficientes
Modelos
7.7
128
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
124
Dados insuficientes disponíveis
7.9
130
Dados insuficientes disponíveis
Editar
7.1
124
Dados insuficientes disponíveis
8.3
128
Dados insuficientes disponíveis
7.9
127
Dados insuficientes disponíveis
Logística
7.3
127
Dados insuficientes disponíveis
7.0
122
Dados insuficientes disponíveis
7.6
122
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
77
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.6
67
Dados insuficientes disponíveis
8.0
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.3
66
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.5
178
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.9
153
Dados insuficientes disponíveis
8.6
165
Dados insuficientes disponíveis
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
7.4
117
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.3
110
Dados insuficientes disponíveis
8.5
106
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
7.6
109
Dados insuficientes disponíveis
7.4
103
Dados insuficientes disponíveis
7.6
109
Dados insuficientes disponíveis
7.5
107
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
7.7
105
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.5
31
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.6
145
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
131
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.3
115
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Não há dados suficientes
8.5
185
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
173
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
Dados insuficientes disponíveis
8.7
165
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.4
78
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
66
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.3
69
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.5
15
9.0
96
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.5
14
9.1
90
9.0
13
9.4
91
8.5
13
9.2
88
8.9
12
9.0
86
8.6
12
9.1
86
8.3
12
9.2
89
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.5
12
8.9
83
8.2
13
9.1
83
Recurso Não Disponível
8.6
78
8.2
13
8.8
80
6.3
32
Não há dados suficientes
IA Agente - Personalização
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.4
526
Não há dados suficientes
análise
7.5
384
Dados insuficientes disponíveis
7.7
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
342
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
370
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.5
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
464
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
311
Dados insuficientes disponíveis
6.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.9
443
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
459
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
7.4
266
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
390
Dados insuficientes disponíveis
8.2
364
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
321
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.6
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Braze
Braze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
17.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.6%
Empresa(> 1000 emp.)
26.2%
Wati
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.2%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
Indústria dos Avaliadores
Braze
Braze
Serviços financeiros
12.0%
Marketing e Publicidade
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.2%
Alimentos e Bebidas
5.7%
Outro
62.6%
Wati
Wati
Gestão Educacional
10.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.2%
Varejo
6.5%
Marketing e Publicidade
6.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.0%
Outro
64.1%
Principais Alternativas
Braze
Alternativas para Braze
Iterable
Iterable
Adicionar Iterable
MoEngage
MoEngage
Adicionar MoEngage
Insider One
Insider One
Adicionar Insider One
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
Wati
Alternativas para Wati
Gallabox
Gallabox
Adicionar Gallabox
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Interakt
Interakt
Adicionar Interakt
respond.io
respond.io
Adicionar respond.io
Discussões
Braze
Discussões sobre Braze
Para que serve o Braze?
4 Comentários
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NR
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1 Comentário
Aheli B.
AB
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Aheli B.
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Algo que nos ajudou a evitar faturas inesperadas foi definir alertas internos para volumes de envio de campanhas e...Leia mais
Wati
Discussões sobre Wati
What is WATI used for?
2 Comentários
Prateek P.
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
Jitesh D.
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
Jitesh D.
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico. Se os usuários permitirem...Leia mais