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Comparar Braze e Totango 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Mercado médio (57.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
Braze
Classificação por Estrelas
(1,447)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BrazeTotango
Classificação por Estrelas
(1,146)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Braze se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Totango. Os usuários apreciam a capacidade do Braze de executar jornadas de clientes altamente personalizadas e em tempo real, o que melhora significativamente seus esforços de marketing.
- De acordo com avaliações verificadas, o Totango brilha em sua facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua integração perfeita com o Salesforce. Este recurso permite atualizações automáticas, tornando-o incrivelmente conveniente para equipes que gerenciam a saúde e o engajamento do cliente.
- Os usuários dizem que as capacidades robustas de segmentação e acionamento baseado em eventos do Braze são características de destaque, permitindo caminhos de audiência mais complexos. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para equipes que buscam criar estratégias de marketing personalizadas em vários canais.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Totango fornece painéis intuitivos para rastrear a saúde do cliente, enfrenta desafios na facilidade de configuração em comparação com o Braze. Os usuários notaram que a implementação do Totango pode ser um pouco mais complexa, o que pode exigir tempo e recursos adicionais.
- Os revisores do G2 destacam que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, mas o Braze se sobressai com classificações ligeiramente mais altas nesta área. Os usuários apreciam a documentação de qualidade do Braze e a facilidade de compreensão, o que contribui para uma experiência de usuário mais suave.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, o Totango é elogiado por sua visibilidade clara em contas e tarefas, tornando a gestão de clientes mais simples. No entanto, as capacidades técnicas do Braze e as integrações de webhook são notadas como vantagens chave que aumentam a eficiência operacional para os usuários.
Braze vs Totango
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Braze mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Braze no geral.
- Os revisores sentiram que Braze atende melhor às necessidades de seus negócios do que Totango.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Braze é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Braze em relação ao Totango.
Preços
Preço de Nível Básico
Braze
Preço não disponívelTotango
Enterprise
Entre em Contato
Por Ano
Escale eficientemente o sucesso do cliente com soluções respaldadas por privacidade, segurança e personalização de nível empresarial.
- 10 usuários (assentos de Praticante)
- 2.000 contas de clientes
- 5 equipes
Teste Gratuito
Braze
Teste Gratuito disponível
Totango
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
953
8.3
966
Facilidade de Uso
8.3
1,161
8.2
980
Facilidade de configuração
7.6
645
7.4
492
Facilidade de administração
8.5
354
7.8
360
Qualidade do Suporte
8.5
906
8.4
814
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
362
8.6
360
Direção de Produto (% positivo)
9.2
918
8.7
943
Recursos
E-mail marketing
8.8
564
Dados insuficientes disponíveis
8.8
536
Dados insuficientes disponíveis
8.4
539
Dados insuficientes disponíveis
8.3
449
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
6.9
356
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.7
519
Dados insuficientes disponíveis
8.4
493
Dados insuficientes disponíveis
7.3
371
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
7.5
390
Dados insuficientes disponíveis
7.5
397
Dados insuficientes disponíveis
8.6
533
Dados insuficientes disponíveis
6.8
324
Dados insuficientes disponíveis
7.4
352
Dados insuficientes disponíveis
7.5
380
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
381
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
325
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
329
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.8
530
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
399
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
445
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
442
Dados insuficientes disponíveis
7.7
349
Dados insuficientes disponíveis
7.7
400
Dados insuficientes disponíveis
8.5
430
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.6
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
37
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.8
447
Dados insuficientes disponíveis
8.1
430
Dados insuficientes disponíveis
7.9
391
Dados insuficientes disponíveis
Informações do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
772
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
752
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
746
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
639
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
759
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
697
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
569
|
Recurso Verificado
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
7.8
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
632
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
674
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
495
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
753
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
690
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
690
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
700
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
725
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
716
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
710
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
632
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
741
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
709
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.5
53
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
7.6
52
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
55
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.9
55
Dados insuficientes disponíveis
6.9
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
41
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.6
448
Dados insuficientes disponíveis
9.0
484
Dados insuficientes disponíveis
8.6
443
Dados insuficientes disponíveis
8.8
492
Dados insuficientes disponíveis
8.9
468
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.2
490
Dados insuficientes disponíveis
7.7
452
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.7
471
Dados insuficientes disponíveis
8.8
481
Dados insuficientes disponíveis
8.3
392
Dados insuficientes disponíveis
8.1
390
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Segmentação
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.6
192
Dados insuficientes disponíveis
8.5
177
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
7.7
116
Dados insuficientes disponíveis
9.1
199
Dados insuficientes disponíveis
9.1
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
7.4
116
Dados insuficientes disponíveis
7.1
110
Dados insuficientes disponíveis
7.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
7.8
129
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
124
Dados insuficientes disponíveis
7.9
130
Dados insuficientes disponíveis
Editar
7.1
124
Dados insuficientes disponíveis
8.3
128
Dados insuficientes disponíveis
7.8
126
Dados insuficientes disponíveis
Logística
7.3
127
Dados insuficientes disponíveis
7.0
122
Dados insuficientes disponíveis
7.6
122
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.6
67
Dados insuficientes disponíveis
8.0
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.3
66
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.6
224
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.1
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
110
Dados insuficientes disponíveis
7.6
113
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Equipe de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
74
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.3
72
Dados insuficientes disponíveis
6.8
66
Dados insuficientes disponíveis
6.8
62
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
143
Dados insuficientes disponíveis
7.7
146
Dados insuficientes disponíveis
8.2
139
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
132
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Noções básicas da plataforma
8.3
110
8.4
228
|
Recurso Verificado
8.5
106
8.2
227
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
7.6
108
8.0
221
|
Recurso Verificado
7.4
103
7.9
222
|
Recurso Verificado
7.6
107
8.3
242
|
Recurso Verificado
7.5
107
8.2
227
|
Recurso Verificado
Funcionalidade adicional da plataforma
7.7
105
8.2
219
|
Recurso Verificado
7.6
104
7.9
227
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.1
199
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.5
31
7.3
15
6.4
30
8.4
15
6.7
30
8.0
15
6.6
30
7.8
15
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
76
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.4
51
Dados insuficientes disponíveis
6.4
52
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
221
Dados insuficientes disponíveis
7.9
212
Dados insuficientes disponíveis
8.0
202
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
199
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
8.4
212
Dados insuficientes disponíveis
8.0
193
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
188
Dados insuficientes disponíveis
8.0
204
Dados insuficientes disponíveis
7.7
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
7.5
384
Dados insuficientes disponíveis
7.7
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
342
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
370
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.5
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
462
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
311
Dados insuficientes disponíveis
6.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.9
441
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
454
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
7.4
267
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
391
Dados insuficientes disponíveis
8.2
363
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
320
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.6
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Braze e Totango é categorizado como Análise da Jornada do Cliente
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Braze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Totango
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
12.1%
Marketing e Publicidade
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.3%
Alimentos e Bebidas
5.7%
Outro
62.3%
Programas de computador
36.0%
Tecnologia da informação e serviços
18.9%
Telecomunicações
4.3%
Internet
3.5%
Marketing e Publicidade
3.4%
Outro
33.9%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Braze?
4 Comentários
NR
Automação de marketing em vários canaisLeia mais
Braze não possui mais discussões com respostas
Quais são as melhores práticas para o processo de atribuição de CSM - tanto dinâmico quanto estático?
2 Comentários
GN
Oi Tony, podemos mover a conversa para o forum.totango.com - não acompanhamos este fórum de discussão com tanta frequência.Leia mais
Qual seria a melhor maneira de carregar as páginas mais rapidamente?
2 Comentários
JT
A única maneira que vi é restringir seus filtros nas notificações (pelo menos a primeira página para mim)Leia mais
Quanto custa o Totango?
1 Comentário
Resposta Oficial de Totango
Totango é GRATUITO para pequenas equipes e indivíduos e oferece um teste GRATUITO de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito para todos os outros...Leia mais
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