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Visão Geral
Birdeye
Birdeye
Classificação por Estrelas
(3,728)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Hootsuite
Hootsuite
Classificação por Estrelas
(6,663)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$99.00 1 user Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Hootsuite se destaca em sua capacidade de gerenciar mídias sociais em várias plataformas, com os usuários destacando o processo simples de agendamento de postagens. Novos usuários apreciam o design intuitivo, tornando fácil aprender e assumir tarefas de gerenciamento de mídias sociais.
  • Os usuários dizem que o Birdeye se destaca por sua interface amigável, que consolida várias funcionalidades em um só lugar. Os revisores acham particularmente útil para gerenciar e responder a avaliações de clientes, permitindo que as empresas abordem reclamações de serviço proativamente antes que elas escalem.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Hootsuite oferece ferramentas robustas como um encurtador de links e uma biblioteca de imagens que simplificam a criação e o agendamento de conteúdo. Os usuários mencionam que esses recursos economizam tempo e ajudam a otimizar os horários de postagem para diferentes clientes.
  • Os revisores mencionam que as opções de filtragem do Birdeye facilitam o rastreamento e a gestão de avaliações, melhorando a experiência geral do usuário. Essa capacidade é especialmente apreciada por empresas que buscam manter uma forte reputação online e se engajar efetivamente com os clientes.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Hootsuite tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Birdeye supera em áreas como qualidade de suporte e facilidade de configuração. Os usuários elogiam o Birdeye por seu serviço ao cliente responsivo e processo de integração sem problemas, o que pode ser crucial para empresas novas na gestão de avaliações.
  • Os usuários relatam que o recurso de calendário de conteúdo do Hootsuite é particularmente eficaz, permitindo o planejamento fácil de postagens sociais em vários canais. Em contraste, enquanto o Birdeye oferece ferramentas sólidas de engajamento social, alguns usuários sentem que ele poderia melhorar suas capacidades de criação de conteúdo para igualar as forças do Hootsuite.

Birdeye vs Hootsuite

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

  • Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hootsuite.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Hootsuite.
Preços
Preço de Nível Básico
Birdeye
Starter
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Hootsuite
Standard
$99.00
1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Birdeye
Teste Gratuito disponível
Hootsuite
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
3,196
8.4
6,011
Facilidade de Uso
9.3
3,251
8.6
6,088
Facilidade de configuração
9.1
2,329
8.7
3,878
Facilidade de administração
9.3
1,927
8.6
2,544
Qualidade do Suporte
9.4
3,052
8.2
4,502
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
1,929
8.6
2,316
Direção de Produto (% positivo)
9.5
3,160
8.0
5,928
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.4
2,751
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
7.5
2146
Dados insuficientes disponíveis
7.9
2353
Dados insuficientes disponíveis
8.6
2479
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1813
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2037
Dados insuficientes disponíveis
7.6
1487
Dados insuficientes disponíveis
7.5
1448
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.1
2387
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2362
Dados insuficientes disponíveis
8.4
2325
Dados insuficientes disponíveis
7.1
1388
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.7
147
Dados insuficientes disponíveis
6.7
146
Dados insuficientes disponíveis
6.6
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
147
Dados insuficientes disponíveis
6.7
147
8.7
468
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.8
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
381
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
385
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
382
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.9
399
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
389
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
399
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
315
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.9
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
376
Dados insuficientes disponíveis
9.0
385
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
370
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
351
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
320
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
9.0
267
Dados insuficientes disponíveis
9.1
265
Dados insuficientes disponíveis
8.8
243
Dados insuficientes disponíveis
9.0
277
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.9
252
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
260
Dados insuficientes disponíveis
9.0
260
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
8.2
187
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.8
568
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
8.9
449
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
417
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
375
Dados insuficientes disponíveis
8.8
439
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
489
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
490
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Processamento de PagamentoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
44
Não há dados suficientes
Processamento de Pagamentos
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
9.0
42
Dados insuficientes disponíveis
9.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.2
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Opções de pagamento
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
9.0
422
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
8.6
213
Dados insuficientes disponíveis
9.1
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
353
Dados insuficientes disponíveis
9.1
385
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Auditoria SEO e Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de SEO - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo SEO & Rankings
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios SEO
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.4
492
7.8
5,173
Conteúdo & Colaboração
8.6
412
9.0
2744
8.4
405
8.0
2572
8.7
413
8.0
2512
8.4
396
7.8
2395
8.8
407
8.2
2527
8.5
403
8.1
2517
Gestão Social
8.7
456
8.1
4463
8.9
462
8.9
4946
8.5
442
8.2
4470
8.8
449
8.4
4782
7.9
425
7.1
3468
8.4
423
8.0
2527
8.4
377
7.9
2144
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
7.9
90
6.8
279
8.0
88
7.1
278
8.0
90
7.1
277
8.2
91
7.1
276
8.1
90
7.1
272
8.2
89
7.0
272
8.3
90
7.1
268
8.4
631
Não há dados suficientes
Analytics
8.7
489
Dados insuficientes disponíveis
8.9
485
Dados insuficientes disponíveis
8.7
465
Dados insuficientes disponíveis
8.0
414
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
421
Dados insuficientes disponíveis
8.2
404
Dados insuficientes disponíveis
8.6
431
Dados insuficientes disponíveis
8.4
412
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
353
Dados insuficientes disponíveis
8.7
354
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
Publicidade em Mídias SociaisOcultar 34 recursosMostrar 34 recursos
Não há dados suficientes
8.0
690
Interoperabilidade de plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
563
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
7.2
58
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
60
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
Funcionalidade social
Dados insuficientes disponíveis
8.4
667
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
671
Dados insuficientes disponíveis
8.1
665
Dados insuficientes disponíveis
8.1
657
Dados insuficientes disponíveis
7.9
664
Dados insuficientes disponíveis
8.1
661
Dados insuficientes disponíveis
8.4
654
Dados insuficientes disponíveis
8.2
647
Dados insuficientes disponíveis
7.8
633
Dados insuficientes disponíveis
7.7
635
Dados insuficientes disponíveis
8.1
628
Dados insuficientes disponíveis
8.0
621
Dados insuficientes disponíveis
7.5
621
Dados insuficientes disponíveis
7.7
615
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
627
Dados insuficientes disponíveis
7.8
616
Dados insuficientes disponíveis
7.9
615
Dados insuficientes disponíveis
7.8
609
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
598
Dados insuficientes disponíveis
8.3
615
Dados insuficientes disponíveis
8.5
612
Dados insuficientes disponíveis
8.6
608
Dados insuficientes disponíveis
8.3
601
Dados insuficientes disponíveis
8.2
598
Dados insuficientes disponíveis
8.3
600
Dados insuficientes disponíveis
8.0
588
Dados insuficientes disponíveis
8.1
592
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
14
Não há dados suficientes
Respostas
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
256
Não há dados suficientes
Funções centradas no paciente
9.0
210
Dados insuficientes disponíveis
9.2
213
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
204
Dados insuficientes disponíveis
7.8
188
Dados insuficientes disponíveis
Operações
8.8
214
Dados insuficientes disponíveis
8.7
203
Dados insuficientes disponíveis
8.2
206
Dados insuficientes disponíveis
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
9.0
206
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
267
Não há dados suficientes
Respostas
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.7
223
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
8.9
235
Dados insuficientes disponíveis
8.9
228
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
223
Dados insuficientes disponíveis
9.0
236
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.9
710
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
8.7
517
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
598
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.7
524
Dados insuficientes disponíveis
8.8
528
Dados insuficientes disponíveis
8.6
518
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.5
668
Dados insuficientes disponíveis
9.1
580
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
548
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
424
Dados insuficientes disponíveis
8.7
417
Dados insuficientes disponíveis
8.7
436
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.8
387
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
342
Dados insuficientes disponíveis
8.9
311
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
332
Dados insuficientes disponíveis
8.7
340
Dados insuficientes disponíveis
8.8
332
Dados insuficientes disponíveis
8.6
298
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.4
234
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.7
2,259
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1909
Dados insuficientes disponíveis
7.2
1508
Dados insuficientes disponíveis
8.2
700
Dados insuficientes disponíveis
8.0
676
Dados insuficientes disponíveis
7.9
669
Dados insuficientes disponíveis
7.7
648
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.2
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.5
1356
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1860
Dados insuficientes disponíveis
8.2
717
Dados insuficientes disponíveis
7.8
646
8.8
562
Não há dados suficientes
IA generativa
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.0
353
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
266
Dados insuficientes disponíveis
9.2
353
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
244
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.8
501
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
349
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
Dados insuficientes disponíveis
8.8
272
Dados insuficientes disponíveis
9.1
331
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
271
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Criação de Conteúdo por IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.3
25
Não há dados suficientes
Geração de Conteúdo - Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
Gestão - Plataformas de Criação de Conteúdo de IA
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Resposta do Motor (AEO)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Visibilidade e Rastreamento de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sentimento & Análise de Marca
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Benchmarking Competitivo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Conteúdo de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Alertas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.5
2,054
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
9.2
1838
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1420
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1606
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1595
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1868
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.7
1618
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1442
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1269
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
8.0
299
Dados insuficientes disponíveis
8.0
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
292
Dados insuficientes disponíveis
8.2
288
Dados insuficientes disponíveis
8.1
292
Dados insuficientes disponíveis
8.1
288
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.3
8
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
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Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
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Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Birdeye
Birdeye
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.8%
Empresa(> 1000 emp.)
12.3%
Hootsuite
Hootsuite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
59.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.7%
Empresa(> 1000 emp.)
11.9%
Indústria dos Avaliadores
Birdeye
Birdeye
Hospital & Assistência à Saúde
9.8%
Imóveis
9.3%
Construção
7.5%
Prática Médica
6.4%
Marketing e Publicidade
6.3%
Outro
60.8%
Hootsuite
Hootsuite
Marketing e Publicidade
15.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.5%
Ensino superior
4.3%
Programas de computador
3.9%
Tecnologia da informação e serviços
3.6%
Outro
64.2%
Principais Alternativas
Birdeye
Alternativas para Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Podium
Podium
Adicionar Podium
HighLevel
HighLevel
Adicionar HighLevel
Hootsuite
Alternativas para Hootsuite
Vista Social
Vista Social
Adicionar Vista Social
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
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Semrush
Adicionar Semrush
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Meltwater
Adicionar Meltwater
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