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Comparar Birdeye e Grade.us 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.1% das avaliações)
Pequeno negócio (85.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
$60 per seat/location (3 seat minimum)
Birdeye
Classificação por Estrelas
(3,689)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Grade.us
Classificação por Estrelas
(143)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$60 per seat/location (3 seat minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Grade.us se destaca em sua funcionalidade de SMS em Massa, com uma pontuação de 9,0, permitindo uma comunicação em massa eficiente, enquanto a funcionalidade similar do Birdeye é avaliada um pouco mais baixa, indicando que o Grade.us pode ser mais eficaz para empresas que precisam enviar grandes volumes de mensagens.
- Os revisores mencionam que o Birdeye brilha na Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 9,4 em comparação com os 9,1 do Grade.us. Isso sugere que os usuários podem achar o serviço ao cliente do Birdeye mais responsivo e útil quando surgem problemas.
- Os usuários do G2 destacam que o Grade.us possui uma forte funcionalidade de Gestão de Feedback de Pacientes, avaliada em 9,2, o que é particularmente benéfico para provedores de saúde, enquanto a pontuação do Birdeye nessa área não é especificada, indicando uma possível lacuna de funcionalidade para esse segmento de mercado.
- Os usuários no G2 relatam que a funcionalidade de Gestão de Reputação do Birdeye é altamente eficaz, com uma pontuação de 9,3, o que pode ajudar as empresas a gerenciar melhor sua presença online e avaliações de clientes em comparação com a classificação mais baixa do Grade.us nessa área.
- Os revisores dizem que o Grade.us oferece uma experiência de Facilidade de Configuração mais amigável, com uma pontuação de 8,7, enquanto a pontuação de 9,1 do Birdeye sugere que pode exigir um pouco mais de tempo ou esforço para começar, o que pode ser uma consideração para pequenas empresas que buscam uma implementação rápida.
- Os usuários relatam que a funcionalidade de Integração com Wearables do Birdeye, com uma pontuação de 7,5, é menos robusta em comparação com as ofertas do Grade.us, o que pode limitar seu apelo para empresas que buscam aproveitar a tecnologia de saúde em suas operações.
Birdeye vs Grade.us
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.
- Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Grade.us.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Grade.us.
Preços
Preço de Nível Básico
Birdeye
Starter
Entre em Contato
Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.
- https://birdeye.com/pricing/
- Avaliações AI
- Listagens AI
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Solução completa de gestão de avaliações e marketing para profissionais de marketing e consultores individuais
- Mínimo de 3 assentos para apoiar diferentes campanhas, locais ou clientes.
- Páginas de destino, widgets, formulários e relatórios com marca branca
- Campanhas de e-mail automatizadas para obter avaliações de clientes
Teste Gratuito
Birdeye
Teste Gratuito disponível
Grade.us
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
3,158
9.0
125
Facilidade de Uso
9.3
3,213
8.9
123
Facilidade de configuração
9.1
2,299
8.7
106
Facilidade de administração
9.3
1,909
8.9
106
Qualidade do Suporte
9.4
3,018
9.1
120
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
1,911
9.3
106
Direção de Produto (% positivo)
9.5
3,122
8.6
122
Recursos
Mensageiro
8.8
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
381
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
386
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.9
399
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
390
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
399
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
324
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.9
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
377
Dados insuficientes disponíveis
9.0
386
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
370
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
351
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
9.0
267
Dados insuficientes disponíveis
9.1
266
Dados insuficientes disponíveis
8.8
244
Dados insuficientes disponíveis
9.0
278
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
242
Dados insuficientes disponíveis
8.9
253
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
261
Dados insuficientes disponíveis
9.0
261
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Dados insuficientes disponíveis
8.4
206
Dados insuficientes disponíveis
8.2
188
Dados insuficientes disponíveis
8.6
204
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
8.9
445
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
417
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
373
Dados insuficientes disponíveis
8.8
438
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
488
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
487
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Processamento de Pagamentos
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
9.0
42
Dados insuficientes disponíveis
9.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.2
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Opções de pagamento
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de pesquisa local
8.6
214
Dados insuficientes disponíveis
9.1
365
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
354
Dados insuficientes disponíveis
9.1
384
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.6
412
Dados insuficientes disponíveis
8.4
405
Dados insuficientes disponíveis
8.7
412
Dados insuficientes disponíveis
8.4
396
Dados insuficientes disponíveis
8.8
406
Dados insuficientes disponíveis
8.5
403
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.7
454
Dados insuficientes disponíveis
8.9
455
Dados insuficientes disponíveis
8.5
442
Dados insuficientes disponíveis
8.8
445
Dados insuficientes disponíveis
7.9
424
Dados insuficientes disponíveis
8.4
422
Dados insuficientes disponíveis
8.4
376
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
7.9
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
89
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
Dados insuficientes disponíveis
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.3
91
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.7
489
Dados insuficientes disponíveis
8.9
485
Dados insuficientes disponíveis
8.7
466
Dados insuficientes disponíveis
8.0
414
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
422
Dados insuficientes disponíveis
8.2
405
Dados insuficientes disponíveis
8.6
432
Dados insuficientes disponíveis
8.4
413
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
354
Dados insuficientes disponíveis
8.7
355
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
15
Não há dados suficientes
Respostas
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
Funções centradas no paciente
9.0
210
Dados insuficientes disponíveis
9.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
Dados insuficientes disponíveis
8.8
203
Dados insuficientes disponíveis
7.8
187
Dados insuficientes disponíveis
Operações
8.8
214
Dados insuficientes disponíveis
8.7
203
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
8.8
200
Dados insuficientes disponíveis
9.0
204
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
8.7
231
Dados insuficientes disponíveis
8.7
222
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
225
Dados insuficientes disponíveis
8.9
235
Dados insuficientes disponíveis
8.9
228
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
222
Dados insuficientes disponíveis
9.0
236
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
154
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.7
520
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
600
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.7
527
Dados insuficientes disponíveis
8.8
530
Dados insuficientes disponíveis
8.6
521
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.5
669
Dados insuficientes disponíveis
9.1
582
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
551
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
427
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
341
Dados insuficientes disponíveis
8.9
311
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
332
Dados insuficientes disponíveis
8.7
339
Dados insuficientes disponíveis
8.8
331
Dados insuficientes disponíveis
8.6
298
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.4
234
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.0
353
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
267
Dados insuficientes disponíveis
9.2
353
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
244
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.8
499
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
349
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
Dados insuficientes disponíveis
8.8
273
Dados insuficientes disponíveis
9.2
331
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
271
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Criação de Conteúdo por IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.3
25
Não há dados suficientes
Geração de Conteúdo - Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
Gestão - Plataformas de Criação de Conteúdo de IA
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Resposta do Motor (AEO)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Visibilidade e Rastreamento de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sentimento & Análise de Marca
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Benchmarking Competitivo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Conteúdo de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Alertas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Defesa do Cliente
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.2
1819
|
Recurso Verificado
8.3
26
|
Recurso Verificado
8.6
1418
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
1602
|
Recurso Verificado
8.6
22
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
1591
|
Recurso Verificado
8.5
23
|
Recurso Verificado
9.2
1853
|
Recurso Verificado
7.8
30
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.7
1617
|
Recurso Verificado
7.8
20
|
Recurso Verificado
8.6
1439
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1268
7.5
17
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.5
16
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
8.0
297
Dados insuficientes disponíveis
8.0
289
Dados insuficientes disponíveis
8.2
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
288
Dados insuficientes disponíveis
8.1
292
Dados insuficientes disponíveis
8.1
287
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.3
8
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Birdeye e Grade.us é categorizado como Gestão de Reputação Online
Categorias Únicas
Birdeye é categorizado como Marketing por SMS, Engajamento do Paciente, Processamento de Pagamento, Marketing Conversacional, Suporte Conversacional, Chatbots, Plataformas de Marketing Multilocalização, Suítes de Mídia Social, SEO Local, Plataformas de Criação de Conteúdo por IA, Gerenciamento de Listagens Locais, Gestão de Experiência, Gestão de Mídias Sociais, Agentes de IA para Operações Empresariais, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Análise de Feedback, Defesa do Cliente, Chat ao Vivo, e Otimização de Resposta do Motor (AEO)
Grade.us não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Birdeye
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Grade.us
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
9.7%
Imóveis
9.4%
Construção
7.6%
Prática Médica
6.4%
Marketing e Publicidade
6.2%
Outro
60.8%
Marketing e Publicidade
44.3%
Internet
9.9%
Construção
3.8%
Imóveis
3.1%
Automóvel
3.1%
Outro
35.9%
Principais Alternativas
Discussões
Como você exclui uma avaliação que postou neste site?
7 Comentários
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais
O que é BirdEye?
4 Comentários
CF
Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais
Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google
2 Comentários
Resposta Oficial de Birdeye
Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais
O que são relatórios de desempenho?
1 Comentário
IC
Os relatórios de desempenho estão bem delineados acima, mas acrescentarei o valor para nós com nossos clientes.
Existem várias maneiras de usarmos os...Leia mais
Grade.us não possui mais discussões com respostas
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