Comparar Atera e RealVNC

Visão Geral
Atera
Atera
Classificação por Estrelas
(1,070)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8
RealVNC
RealVNC
Classificação por Estrelas
(438)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$8.25 1 Concurrent Session Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca por sua interface amigável, facilitando para as equipes o gerenciamento de patches e tickets sem a necessidade de uma grande equipe de suporte. Os usuários apreciam o design intuitivo, que permite uma navegação rápida e personalização dos painéis.
  • Os usuários dizem que o RealVNC se destaca por seus recursos robustos de segurança, incluindo criptografia de ponta a ponta e autenticação multifator. Os revisores destacam essas medidas de segurança como essenciais para manter a privacidade durante sessões remotas, especialmente em ambientes com dados sensíveis.
  • De acordo com avaliações verificadas, a estrutura de licenciamento do Atera é particularmente favorável para provedores de serviços gerenciados (MSPs), pois cobra com base no número de técnicos em vez de endpoints. Essa flexibilidade permite que as empresas escalem de forma acessível, o que é uma vantagem significativa para empresas em crescimento.
  • Os revisores mencionam que o RealVNC oferece capacidades de compartilhamento de tela de alta qualidade, que são elogiadas por sua confiabilidade mesmo em condições de internet baixa. Os usuários acham esse recurso particularmente útil para apresentações e trabalho colaborativo, melhorando a comunicação da equipe.
  • Os revisores do G2 destacam que o processo de configuração do Atera é direto, com muitos usuários observando que a configuração inicial foi rápida e sem complicações. Essa facilidade de implementação é um fator chave para equipes que buscam minimizar o tempo de inatividade durante transições para novos softwares.
  • Os usuários relatam que, enquanto o RealVNC oferece excelente desempenho em acesso remoto não supervisionado, o conjunto de recursos do Atera, incluindo gravação de sessões e gerenciamento de tickets, o torna uma solução mais abrangente para operações diárias de TI.

Atera vs RealVNC

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram RealVNC mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Atera.

  • Os revisores sentiram que RealVNC atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que RealVNC é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao RealVNC.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 8
RealVNC
Essentials
$8.25
1 Concurrent Session Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Atera
Teste Gratuito disponível
RealVNC
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
873
9.3
371
Facilidade de Uso
9.2
952
9.3
374
Facilidade de configuração
9.1
804
9.0
245
Facilidade de administração
9.0
595
9.2
241
Qualidade do Suporte
9.0
829
9.1
282
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
587
9.3
233
Direção de Produto (% positivo)
9.4
860
8.7
369
Recursos
8.0
340
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
301
Dados insuficientes disponíveis
8.6
300
Dados insuficientes disponíveis
8.5
299
Dados insuficientes disponíveis
8.3
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
283
Dados insuficientes disponíveis
8.3
289
Dados insuficientes disponíveis
8.2
290
Dados insuficientes disponíveis
8.1
284
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
234
Dados insuficientes disponíveis
7.3
235
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
8.7
285
Dados insuficientes disponíveis
8.1
280
Dados insuficientes disponíveis
6.4
267
Dados insuficientes disponíveis
6.2
264
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
294
Dados insuficientes disponíveis
7.8
304
Dados insuficientes disponíveis
8.4
302
Dados insuficientes disponíveis
8.0
305
Dados insuficientes disponíveis
8.2
309
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.0
176
Não há dados suficientes
Administração
8.0
155
Dados insuficientes disponíveis
8.3
158
Dados insuficientes disponíveis
8.7
161
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.6
157
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Dados insuficientes disponíveis
8.4
154
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.6
153
Dados insuficientes disponíveis
8.8
152
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.4
150
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
150
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
8.7
152
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.2
700
Não há dados suficientes
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
600
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
7.9
70
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.1
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
544
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
545
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
597
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.7
92
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.1
601
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.8
88
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
79
Dados insuficientes disponíveis
7.4
77
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.5
34
Não há dados suficientes
Escopo
6.8
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
5.7
27
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
306
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.9
282
Dados insuficientes disponíveis
8.9
288
Dados insuficientes disponíveis
8.2
272
Dados insuficientes disponíveis
8.6
262
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.4
259
Dados insuficientes disponíveis
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
7.9
248
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
33
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
7.6
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
32
Dados insuficientes disponíveis
7.3
32
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
234
Não há dados suficientes
Inventário de Ativos
8.8
224
Dados insuficientes disponíveis
8.7
216
Dados insuficientes disponíveis
7.8
208
Dados insuficientes disponíveis
7.1
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
213
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
194
Dados insuficientes disponíveis
7.1
191
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
8.1
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.1
207
Dados insuficientes disponíveis
7.6
205
Dados insuficientes disponíveis
8.0
212
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.4
11
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
439
9.2
17
8.4
436
8.5
17
7.3
381
6.9
12
9.0
440
8.9
18
8.2
420
8.7
13
8.2
439
8.4
18
Manutenção
8.9
439
8.9
16
7.8
389
8.8
14
Comunicação
Recurso Não Disponível
8.3
15
6.0
362
Recurso Não Disponível
6.1
355
Recurso Não Disponível
6.9
366
Recurso Não Disponível
Segurança
7.8
378
8.6
17
8.0
386
7.9
14
Suporte a dispositivos
7.4
389
8.5
12
8.2
394
8.7
15
8.2
391
8.9
15
Desempenho
8.2
424
6.7
13
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
7.2
285
Não há dados suficientes
IA generativa
7.2
280
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
232
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
205
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.1
202
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
211
Dados insuficientes disponíveis
8.4
207
Dados insuficientes disponíveis
7.8
200
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.4
207
Dados insuficientes disponíveis
8.5
203
Dados insuficientes disponíveis
8.0
200
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
85
Não há dados suficientes
análise
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
216
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
144
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Dados insuficientes disponíveis
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
145
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
155
Dados insuficientes disponíveis
9.2
95
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
180
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Atera
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.9%
Empresa(> 1000 emp.)
6.5%
RealVNC
RealVNC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
55.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.3%
Empresa(> 1000 emp.)
13.3%
Indústria dos Avaliadores
Atera
Atera
Tecnologia da informação e serviços
30.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12.5%
Fabricação
3.2%
Telecomunicações
3.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.0%
Outro
47.7%
RealVNC
RealVNC
Tecnologia da informação e serviços
12.3%
Programas de computador
6.3%
Hospital & Assistência à Saúde
3.4%
Contabilidade
2.9%
Marketing e Publicidade
2.7%
Outro
72.5%
Principais Alternativas
Atera
Alternativas para Atera
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
SuperOps
SuperOps
Adicionar SuperOps
RealVNC
Alternativas para RealVNC
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
AnyDesk
AnyDesk
Adicionar AnyDesk
Zoho Assist
Zoho Assist
Adicionar Zoho Assist
RemotePC
RemotePC
Adicionar RemotePC
Discussões
Atera
Discussões sobre Atera
O Atera é seguro?
2 Comentários
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
RealVNC
Discussões sobre RealVNC
Existe uma maneira fácil de transferir arquivos entre servidores e computadores de visualização? Atualmente, eu uso e-mail.
3 Comentários
Paul R. S.
PS
Esta funcionalidade está incorporada no software. Na barra de ferramentas, clique nas "Setas Duplas", que são para Transferências de Arquivos. Note que a...Leia mais
Como posso iniciar automaticamente o VNC Server em um Mac para permitir login remoto após reiniciar?
3 Comentários
JR
Isso tem me deixado louco desde quando você postou essa pergunta originalmente. Caso você nunca tenha descoberto, ou outras pessoas encontrem este post (foi...Leia mais
Existe uma versão do sistema operacional para iPhone ou Android disponível? Posso mostrar minha tela para os clientes?
2 Comentários
Jon M.
JM
Há um cliente VNC disponível no iPhone e Android. Embora funcione apenas em uma direção. Você pode controlar um computador executando o VNC Server, mas não...Leia mais