Adoro sua robustez para uma conectividade mais rápida com dispositivos remotos, mesmo quando minha internet está um pouco lenta. Capacidade de compartilhamento de tela de alta qualidade para compartilhar mais rapidamente as ideias dos meus projetos através da minha apresentação no meu computador com colegas de equipe e compartilhar conhecimento com eles. Adoro como assumo o controle total do cursor para um suporte mais rápido. Melhor da categoria para transferência segura de arquivos. Eficaz com compatibilidade de sistema operacional.

• Padrões de segurança que parecem adequados na vida real: criptografia de ponta a ponta, TLS forte e opções de login com múltiplos fatores que mantêm as sessões privadas sem transformar o acesso rotineiro em uma tarefa árdua. • O aplicativo unificado de desktop da Versão 8 é uma vitória silenciosa para a qualidade de vida; combinar Viewer e Server significa um instalador, um lugar para trabalhar e menos cliques para iniciar uma sessão. • O Code Connect tem sido uma maneira prática de trazer um convidado de confiança por um curto período; o código é apenas por convite, expira rapidamente e ainda requer aprovação no lado do dispositivo. • O On-Demand Assist no HelpDesk tornou o suporte ad hoc direto; gerar um código e iniciar uma sessão sem um agente pré-instalado é exatamente o que é necessário para correções pontuais. • Indicadores de presença me ajudam a ver quais máquinas estão realmente acessíveis, e Favoritos mantém os regulares a um clique de distância, o que economiza tempo durante janelas de suporte movimentadas. • A barra de ferramentas na sessão é cuidadosamente organizada com essenciais como chat, tela cheia, troca de múltiplos monitores, transferência de arquivos e gravação de sessão, de modo que a superfície de controle é previsível de uma sessão para a outra. • A gravação de sessão está disponível quando uma trilha de auditoria é importante, e o chat mantém conversas paralelas dentro da sessão em vez de se espalharem por aplicativos. • A cobertura multiplataforma significa que a mesma ferramenta abrange Windows, macOS, Linux, iOS e Android, o que mantém a história de suporte remoto consistente em um patrimônio misto. • A documentação da plataforma sobre segurança é clara e prática, o que ajuda ao explicar controles e opções de login para auditores e equipes de segurança. • O gerenciador de arquivos renovado e o painel de análise anunciados para a v8 fazem com que as transferências de arquivos rotineiras e a supervisão da atividade da equipe pareçam mais integradas ao fluxo de trabalho diário.

Simples de configurar. Seguro e protegido. Fácil de usar. Suporta várias plataformas.