Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua capacidade de centralizar alertas e sessões remotas, facilitando o gerenciamento de várias ferramentas. Os usuários apreciam que os alertas frequentemente aparecem antes que os problemas sejam relatados, permitindo uma solução proativa de problemas.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Atera é notavelmente rápido e intuitivo, com usuários destacando a facilidade de integração. Isso contrasta com o PagerDuty, onde alguns usuários mencionaram desafios na configuração de configurações complexas, apesar de seus robustos recursos de agendamento.
Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Atera é altamente avaliada, com usuários sentindo que o produto tem sido um forte parceiro em suas operações comerciais. Em comparação, enquanto o suporte do PagerDuty também é bem considerado, alguns usuários sentem que poderia ser mais responsivo a necessidades específicas.
Os usuários dizem que a facilidade de uso do Atera é uma vantagem significativa, com uma pontuação refletindo sua interface direta. Em contraste, o PagerDuty, embora poderoso, recebeu feedback indicando que sua complexidade pode ser uma barreira para alguns usuários, particularmente aqueles em equipes menores.
De acordo com feedback recente, o PagerDuty se destaca em suas capacidades de agendamento de plantão, com usuários elogiando sua capacidade de lidar com rotações complexas e garantir que alertas críticos cheguem às pessoas certas prontamente. No entanto, o sistema de alertas centralizado do Atera é notado por tornar o monitoramento mais gerenciável, especialmente para usuários que supervisionam inúmeros endpoints.
Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos ofereçam testes gratuitos, a satisfação geral do usuário com o Atera é maior, sugerindo que pode ser uma melhor opção para pequenas empresas que procuram uma solução abrangente de AIOps. O PagerDuty, por outro lado, é preferido por usuários de mercado médio que exigem recursos avançados de gerenciamento de incidentes.
Atera vs PagerDuty
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
Os revisores sentiram que PagerDuty atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao PagerDuty.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
Como parte da Equipe de Experiência do Cliente, nós o usamos como automação para a distribuição de cargas de trabalho. Enquanto outros departamentos o...Leia mais
Como podemos fazer melhor?
1 Comentário
CC
Oi Subhash,
Passei sua pergunta para a nossa equipe de Serviços ao Cliente. Eles devem entrar em contato com você por e-mail em breve.Leia mais
Quanto custa o PagerDuty?
1 Comentário
GO
Isso realmente depende do que você precisa do Pagerduty e de quantos usuários precisam desses recursos.Leia mais
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.