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Comparar Atera e N-able Take Control

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,027)4.6 de 5

(150)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.3% das avaliações)

Pequeno negócio (69.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (542) Recursos (361) Recursos Faltantes (249) Recursos Limitados (177)

Facilidade de Uso (4) Configuração Fácil (2) Dificuldade de Implementação (2) Problemas com Aplicativos Móveis (2)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

$19 month

Atera

Classificação por Estrelas

(1,027)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (542) Recursos (361) Recursos Faltantes (249) Recursos Limitados (177)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Teste Gratuito disponível

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N-able Take Control

Classificação por Estrelas

(150)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (69.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (4) Configuração Fácil (2) Dificuldade de Implementação (2) Problemas com Aplicativos Móveis (2)

Preço de Nível Básico

$19 month

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca em fornecer uma plataforma centralizada para gerenciar alertas e sessões remotas, o que reduz significativamente a necessidade de alternar entre várias ferramentas. Os usuários apreciam como os alertas podem notificá-los preventivamente sobre problemas, permitindo o gerenciamento proativo de centenas de endpoints.
Os usuários dizem que o N-able Take Control oferece um processo simples para adicionar endpoints para assistência remota, com recursos como geração de links curtos ou códigos para fácil acesso. Essa simplicidade é particularmente benéfica para técnicos que precisam ajudar rapidamente os clientes sem configurações complicadas.
Os revisores mencionam que o processo de implementação do Atera é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos usuários destacando a eficácia do seu assistente de integração. Essa facilidade de configuração contribui para uma transição mais suave para equipes que buscam adotar novas ferramentas de suporte remoto.
De acordo com avaliações verificadas, o N-able Take Control se destaca em sua capacidade de realizar acesso remoto em segundo plano, permitindo que os técnicos solucionem problemas sem interromper o trabalho do usuário. Esse recurso é elogiado por aumentar a produtividade e minimizar interrupções durante as sessões de suporte.
Os usuários destacam que a qualidade do suporte do Atera é um ponto forte, com muitos observando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Esse nível de serviço é crucial para empresas que dependem de assistência oportuna para resolver problemas técnicos.
Os revisores do G2 indicam que, embora o N-able Take Control tenha um conjunto sólido de recursos para técnicos, alguns usuários sentem que as capacidades abrangentes de monitoramento e automação do Atera oferecem uma solução mais robusta para gerenciar ambientes de TI, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas.

Atera vs N-able Take Control

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que Atera facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

Os revisores sentiram que N-able Take Control atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao N-able Take Control.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

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N-able Take Control

Take Control annual contract

$19

month

USD se faturado anualmente. Um usuário simultâneo por licença. Outras moedas disponíveis - EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, SEK, ZAR

Suporte atendido e não atendido
Conexões geralmente em menos de oito segundos
Suporte para dispositivos móveis iOS e Android (incluído)

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Atera

Teste Gratuito disponível

N-able Take Control

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

861

9.2

924

9.1

777

9.0

587

9.0

818

8.7

9.2

580

8.6

9.4

848

8.8

Categorias

Atera

N-able Take Control

Atera e N-able Take Control é categorizado como Suporte Remoto

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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N-able Take Control não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

61.3%

33.5%

5.3%

N-able Take Control

69.6%

24.6%

5.8%

61.3%

69.6%

33.5%

24.6%

5.3%

5.8%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.6%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.6%

Fabricação

3.1%

Telecomunicações

3.1%

Hospital & Assistência à Saúde

3.1%

Outro

47.3%

N-able Take Control

Tecnologia da informação e serviços

48.6%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

9.4%

Redes de Computadores

6.5%

Programas de computador

4.3%

Contabilidade

2.9%

Outro

28.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para N-able Take Control

TeamViewer

ScreenConnect

Zoho Assist

BeyondTrust Remote Support

Discussões

Discussões sobre Atera

O Atera é seguro?

2 Comentários

YesLeia mais

Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais

Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais

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Discussões sobre N-able Take Control