Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Glassbox se destaca em fornecer uma visão abrangente do comportamento do usuário, graças à sua capacidade de capturar cada interação digital em tempo real. Os usuários apreciam o recurso de reprodução visual de sessões, que lhes permite identificar rapidamente áreas para melhoria, tornando-o uma ferramenta poderosa para análises.
Os usuários dizem que o Appcues se destaca por sua interface de construção amigável, que simplifica a criação de fluxos de integração, tutoriais e pesquisas. Essa intuitividade é destacada como uma vantagem significativa, permitindo que as equipes integrem usuários de forma rápida e eficiente.
Os revisores mencionam que a captura automática de dados do Glassbox elimina a necessidade de marcação, simplificando o processo de geração de relatórios analíticos. Este recurso é particularmente elogiado por sua facilidade de uso, permitindo que os usuários tirem conclusões precisas de grandes volumes de dados sem complexidade adicional.
De acordo com avaliações verificadas, o Appcues se destaca no suporte ao cliente, com usuários elogiando consistentemente a capacidade de resposta e a eficácia da equipe de suporte. Os revisores observam que a equipe leva a sério o feedback dos usuários e trabalha diligentemente para fornecer soluções personalizadas.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Appcues é eficaz para empresas de médio porte, o Glassbox é mais adequado para necessidades de nível empresarial, como refletido em sua maior presença no mercado e pontuações de satisfação. Isso torna o Glassbox uma opção mais robusta para organizações maiores que buscam capacidades avançadas de análise.
Os usuários expressam preocupação de que o Appcues possa ter dificuldades com certos recursos avançados, como testes A/B e testes multivariados, onde o Glassbox oferece funcionalidade superior. Essa diferença pode impactar equipes que dependem fortemente dessas capacidades para otimizar experiências do usuário.
Appcues vs Glassbox
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Glassbox em geral.
Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Appcues.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Appcues.
Preços
Preço de Nível Básico
Appcues
Start Free
Teste Grátis
Teste gratuito completo de 14 dias do Appcues. Nenhum cartão de crédito necessário.
Appcues permite adicionar facilmente dicas de tutorial e/ou introdutórias ao seu site.Leia mais
How do I use Appcues?
3 Comentários
SS
Nós usamos o Appcues para engajar com nossos clientes, dar aos nossos proprietários de produtos mais ferramentas para aprender com suas experiências no site...Leia mais
Qual é a melhor maneira de acompanhar o progresso dos usuários individuais durante o processo de adoção para que possamos criar tarefas de acompanhamento?
1 Comentário
Resposta Oficial de Appcues
Ei Kushal! A melhor maneira de fazer isso é clicar e rastrear um evento usando o Appcues Builder e depois criar um Objetivo e atribuí-lo ao seu fluxo.Leia mais
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
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