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Comparar AnyDesk e Atera

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Alternativas
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Por AnyDesk Software GmbH

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,066)4.5 de 5

(1,048)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (41.3% das avaliações)

Pequeno negócio (61.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (31) Suporte Remoto (16) Desempenho lento (12) Problemas de Conexão (11)

Facilidade de Uso (538) Recursos (357) Recursos Faltantes (248) Recursos Limitados (176)

Preço de Nível Básico

$22.90

Teste Grátis

AnyDesk

Classificação por Estrelas

(1,066)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (41.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (31) Suporte Remoto (16) Desempenho lento (12) Problemas de Conexão (11)

Preço de Nível Básico

$22.90

Navegue por todos os planos de preços 4

Atera

Classificação por Estrelas

(1,048)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (538) Recursos (357) Recursos Faltantes (248) Recursos Limitados (176)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 8

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o AnyDesk se destaca em velocidade e estabilidade, especialmente em condições de rede desafiadoras. Os usuários apreciam sua baixa latência, que permite uma operação suave mesmo em conexões de internet mais fracas, tornando-o uma escolha confiável para solução de problemas remotos e manutenção de sistemas.
Os usuários dizem que o Atera se destaca por sua interface amigável e ferramentas de gerenciamento eficazes. Os revisores destacam a facilidade de gerenciar patches e tickets sem precisar de uma grande equipe, o que é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam otimizar operações.
De acordo com avaliações verificadas, a configuração inicial do AnyDesk é elogiada por ser direta, permitindo que os usuários comecem rapidamente com tarefas de suporte remoto. Essa facilidade de implementação é uma vantagem significativa para equipes que precisam implantar soluções rapidamente.
Os revisores mencionam que a estrutura de licenciamento do Atera é particularmente atraente para provedores de serviços gerenciados (MSPs), pois conta por técnico em vez de por endpoint. Essa flexibilidade permite um crescimento acessível sem o ônus de pagar por nó, o que muitos usuários consideram vantajoso.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o AnyDesk oferece fortes capacidades de compartilhamento de tela, os recursos do Atera nessa área são menos robustos. Os usuários notaram que o desempenho do AnyDesk no compartilhamento de tela é superior, o que pode ser crucial para uma colaboração remota eficaz.
Os usuários expressam que a qualidade do suporte do Atera é louvável, com muitos destacando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de serviço pode ser um fator decisivo para empresas que priorizam assistência contínua e resolução de problemas.

AnyDesk vs Atera

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AnyDesk mais fácil de usar e configurar. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil e preferiram fazer negócios com Atera no geral.

Os revisores sentiram que AnyDesk atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao AnyDesk.

Preços

AnyDesk

Solo

$22.90

Conjunto de recursos para empresas de uma única pessoa.

1 usuário licenciado
Dispositivos ilimitados para conectar (Acesso Interativo)
Até 100 dispositivos gerenciados (Acesso Não Assistido)

Navegue por todos os planos de preços 4

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

Navegue por todos os planos de preços 8

AnyDesk

Teste Gratuito disponível

Atera

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.2

890

8.8

866

9.3

901

9.2

936

9.3

191

9.1

788

9.0

139

9.0

590

8.8

793

9.0

823

8.7

126

9.2

583

9.2

860

9.4

853

Categorias

AnyDesk

Atera

AnyDesk e Atera é categorizado como Suporte Remoto

AnyDesk é categorizado como Área de Trabalho Remota

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

AnyDesk

40.8%

41.3%

18.0%

Atera

61.2%

33.2%

5.7%

40.8%

61.2%

41.3%

33.2%

18.0%

5.7%

Indústria dos Avaliadores

AnyDesk

Tecnologia da informação e serviços

22.2%

Programas de computador

13.3%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

4.3%

Marketing e Publicidade

3.5%

Telecomunicações

3.0%

Outro

53.7%

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.5%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.7%

Fabricação

3.2%

Hospital & Assistência à Saúde

3.1%

Telecomunicações

3.0%

Outro

47.6%

Principais Alternativas

Alternativas para AnyDesk

Alternativas para Atera

Discussões

Discussões sobre AnyDesk

O Anydesk é melhor que o Team Viewer?

5 Comentários

AnyDesk tem tunelamento TCP. TeamViewer não. Apenas a qualidade da imagem do TeamViewer é melhor.Leia mais

não consegui acessar o computador remoto, esse foi meu problema e às vezes um problema sério.

4 Comentários

Precisa verificar a conectividade de rede da máquina remota.... Se houver problema na conectividade de rede, isso causa problemas...Leia mais

O AnyDesk é realmente gratuito?

4 Comentários

YesLeia mais

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Discussões sobre Atera

O Atera é seguro?

2 Comentários

YesLeia mais

Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais

Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais

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