Comparar AnyDesk e Atera

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Visão Geral
AnyDesk
AnyDesk
Classificação por Estrelas
(1,089)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (41.4% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$22.90
Navegue por todos os planos de preços 4
Atera
Atera
Classificação por Estrelas
(1,121)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.6% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o AnyDesk se destaca em velocidade e estabilidade, especialmente em condições de rede desafiadoras. Os usuários apreciam sua baixa latência, que permite uma operação suave mesmo em conexões de internet mais fracas, tornando-o uma escolha confiável para solução de problemas remotos e manutenção de sistemas.
  • Os usuários dizem que o Atera se destaca por sua interface amigável e ferramentas de gerenciamento eficazes. Os revisores destacam a facilidade de gerenciar patches e tickets sem precisar de uma grande equipe, o que é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam otimizar operações.
  • De acordo com avaliações verificadas, a configuração inicial do AnyDesk é elogiada por ser direta, permitindo que os usuários comecem rapidamente com tarefas de suporte remoto. Essa facilidade de implementação é uma vantagem significativa para equipes que precisam implantar soluções rapidamente.
  • Os revisores mencionam que a estrutura de licenciamento do Atera é particularmente atraente para provedores de serviços gerenciados (MSPs), pois conta por técnico em vez de por endpoint. Essa flexibilidade permite um crescimento acessível sem o ônus de pagar por nó, o que muitos usuários consideram vantajoso.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o AnyDesk oferece fortes capacidades de compartilhamento de tela, os recursos do Atera nessa área são menos robustos. Os usuários notaram que o desempenho do AnyDesk no compartilhamento de tela é superior, o que pode ser crucial para uma colaboração remota eficaz.
  • Os usuários expressam que a qualidade do suporte do Atera é louvável, com muitos destacando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de serviço pode ser um fator decisivo para empresas que priorizam assistência contínua e resolução de problemas.

AnyDesk vs Atera

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AnyDesk mais fácil de usar e configurar. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil e preferiram fazer negócios com Atera no geral.

  • Os revisores sentiram que AnyDesk atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao AnyDesk.
Preços
Preço de Nível Básico
AnyDesk
Solo
$22.90
Navegue por todos os planos de preços 4
Atera
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 8
Teste Gratuito
AnyDesk
Teste Gratuito disponível
Atera
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
908
8.8
897
Facilidade de Uso
9.3
919
9.2
999
Facilidade de configuração
9.3
209
9.2
851
Facilidade de administração
9.0
141
9.0
595
Qualidade do Suporte
8.8
806
9.0
853
the product tem sido um bom parceiro comercial?
8.7
128
9.2
587
Direção de Produto (% positivo)
9.2
873
9.4
882
Recursos
Não há dados suficientes
8.0
344
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
305
Dados insuficientes disponíveis
8.6
304
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
Dados insuficientes disponíveis
8.3
294
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
Dados insuficientes disponíveis
8.3
292
Dados insuficientes disponíveis
8.3
292
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
236
Dados insuficientes disponíveis
7.3
237
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
Dados insuficientes disponíveis
8.7
287
Dados insuficientes disponíveis
8.1
283
Dados insuficientes disponíveis
6.4
269
Dados insuficientes disponíveis
6.2
266
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.2
297
Dados insuficientes disponíveis
7.8
306
Dados insuficientes disponíveis
8.4
304
Dados insuficientes disponíveis
8.1
307
Dados insuficientes disponíveis
8.2
312
Dados insuficientes disponíveis
8.5
308
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
8.1
179
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.3
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
158
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
154
Dados insuficientes disponíveis
8.8
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
151
Dados insuficientes disponíveis
8.4
151
Dados insuficientes disponíveis
8.1
146
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
8.9
156
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
7.4
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.9
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
20
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.2
745
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
624
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
71
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
642
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
547
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
549
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.6
103
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.1
618
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
Dados insuficientes disponíveis
8.7
120
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.0
96
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
7.9
83
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
7.5
36
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
7.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.3
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
27
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Não há dados suficientes
8.1
308
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.9
284
Dados insuficientes disponíveis
8.9
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
273
Dados insuficientes disponíveis
8.6
264
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
8.4
262
Dados insuficientes disponíveis
7.9
249
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.7
33
Dados insuficientes disponíveis
7.5
33
Dados insuficientes disponíveis
7.4
33
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Não há dados suficientes
7.9
18
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Resolução de Problemas
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.8
235
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
225
Dados insuficientes disponíveis
8.7
217
Dados insuficientes disponíveis
7.8
209
Dados insuficientes disponíveis
7.1
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
194
Dados insuficientes disponíveis
7.1
191
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.1
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.0
213
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.4
12
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
8.9
347
7.8
472
Administração
9.4
320
8.7
441
9.0
313
8.4
438
9.0
282
7.3
383
8.8
287
8.9
443
8.8
273
8.2
422
8.9
262
8.2
441
Manutenção
8.9
271
8.9
441
8.8
249
7.8
391
Comunicação
8.9
282
Recurso Não Disponível
8.5
223
6.1
364
8.5
230
6.1
357
8.7
251
6.9
368
Segurança
8.9
269
7.8
380
8.9
260
8.0
389
Suporte a dispositivos
8.9
276
7.4
391
9.0
280
8.2
397
9.0
279
8.2
393
Desempenho
8.9
266
8.2
426
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
7.2
287
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
282
Não há dados suficientes
7.6
16
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.2
234
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
211
Dados insuficientes disponíveis
8.5
214
Dados insuficientes disponíveis
8.8
207
Dados insuficientes disponíveis
8.2
212
Dados insuficientes disponíveis
8.1
204
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
213
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
7.8
202
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
7.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.5
205
Dados insuficientes disponíveis
8.0
202
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
87
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.2
77
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Dados insuficientes disponíveis
8.1
77
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.9
84
Dados insuficientes disponíveis
7.4
79
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
77
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.9
845
Não há dados suficientes
Administração
9.0
698
Dados insuficientes disponíveis
8.8
623
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
650
Dados insuficientes disponíveis
8.9
659
Dados insuficientes disponíveis
8.8
680
Dados insuficientes disponíveis
9.0
714
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
682
Dados insuficientes disponíveis
8.7
670
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
733
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AnyDesk
AnyDesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
41.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.0%
Empresa(> 1000 emp.)
17.6%
Atera
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.4%
Empresa(> 1000 emp.)
9.0%
Indústria dos Avaliadores
AnyDesk
AnyDesk
Tecnologia da informação e serviços
22.0%
Programas de computador
13.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.2%
Marketing e Publicidade
3.6%
Telecomunicações
3.0%
Outro
53.7%
Atera
Atera
Tecnologia da informação e serviços
30.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12.1%
Fabricação
3.5%
Serviços ao consumidor
3.5%
Telecomunicações
3.0%
Outro
47.9%
Principais Alternativas
AnyDesk
Alternativas para AnyDesk
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
Zoho Assist
Zoho Assist
Adicionar Zoho Assist
RemotePC
RemotePC
Adicionar RemotePC
ISL Online
ISL Online
Adicionar ISL Online
Atera
Alternativas para Atera
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
SuperOps
SuperOps
Adicionar SuperOps
Discussões
AnyDesk
Discussões sobre AnyDesk
O Anydesk é melhor que o Team Viewer?
5 Comentários
Abdul M.
AM
Sim, é. É leve, amigável e fácil de usar e entender.Leia mais
O AnyDesk é realmente gratuito?
4 Comentários
não consegui acessar o computador remoto, esse foi meu problema e às vezes um problema sério.
4 Comentários
Alexander P.
AP
Você deve verificar se o software AnyDesk está instalado e com as permissões para se conectar ao computador de destino, de onde a conexão é necessária...Leia mais
Atera
Discussões sobre Atera
O Atera é seguro?
2 Comentários
Para que serve o Atera?
1 Comentário
Michael D. C.
MC
Gerenciamento remoto de dispositivos para computadores. Monitorar, manter, atualizar servidores e endpoints como laptops PC ou Mac para uma única empresa, ou...Leia mais
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1 Comentário
TI