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Por AnyDesk Software GmbH

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,064)4.5 de 5

(991)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (41.2% das avaliações)

Pequeno negócio (61.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (31) Configuração Fácil (16) Desempenho lento (11) Problemas de Conexão (10)

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Preço de Nível Básico

$22.90

Teste Grátis

AnyDesk

Classificação por Estrelas

(1,064)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (41.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (31) Configuração Fácil (16) Desempenho lento (11) Problemas de Conexão (10)

Preço de Nível Básico

$22.90

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Atera

Classificação por Estrelas

(991)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca em fornecer visibilidade abrangente sobre a saúde dos dispositivos, com recursos como limiares de monitoramento automatizados que ajudam os usuários a abordar proativamente possíveis interrupções. Este nível de percepção é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam manter a eficiência operacional.
Os usuários dizem que o AnyDesk se destaca por sua natureza leve e portátil, facilitando a transferência de dados entre usuários e a conexão remota a dispositivos. Esta flexibilidade é altamente apreciada por equipes que precisam manter fluxos de trabalho eficazes de vários locais.
Os revisores mencionam que a implantação automática de patches e o monitoramento em tempo real de dispositivos do Atera inspiram confiança em manter os endpoints atualizados, o que é crucial para empresas que priorizam segurança e confiabilidade em sua infraestrutura de TI.
De acordo com avaliações verificadas, o AnyDesk é elogiado por sua facilidade de uso e rápido processo de configuração, com usuários destacando a experiência de integração intuitiva que lhes permite começar sem treinamento extensivo.
Os revisores do G2 observam que o recurso de filtragem de IA do Atera reduz efetivamente eventos repetitivos e de baixo impacto, ajudando os usuários a evitar respostas desnecessárias a falsos alarmes. Esta capacidade melhora a experiência geral do usuário ao simplificar o gerenciamento de incidentes.
Os usuários relatam que, enquanto o AnyDesk oferece recursos robustos para acesso remoto, como gravação de sessão e suporte a múltiplos monitores, o foco do Atera em ferramentas de gerenciamento de TI pode fornecer uma solução mais holística para empresas que buscam integrar suporte remoto com operações de TI mais amplas.

AnyDesk vs Atera

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AnyDesk mais fácil de usar e configurar. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil e preferiram fazer negócios com Atera no geral.

Os revisores sentiram que AnyDesk atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao AnyDesk.

Preços

AnyDesk

Solo

$22.90

Conjunto de recursos para empresas de uma única pessoa.

1 usuário licenciado
Dispositivos ilimitados para conectar (Acesso Interativo)
Até 100 dispositivos gerenciados (Acesso Não Assistido)

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Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

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AnyDesk

Teste Gratuito disponível

Atera

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.2

889

8.9

848

9.3

900

9.2

896

9.3

189

9.1

749

9.0

139

9.0

584

8.8

792

9.0

806

8.7

126

9.2

577

9.2

859

9.4

835

Categorias

AnyDesk

Atera

AnyDesk e Atera é categorizado como Suporte Remoto

AnyDesk é categorizado como Área de Trabalho Remota

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

AnyDesk

40.9%

41.2%

17.9%

Atera

61.5%

34.4%

4.1%

40.9%

61.5%

41.2%

34.4%

17.9%

4.1%

Indústria dos Avaliadores

AnyDesk

Tecnologia da informação e serviços

22.6%

Programas de computador

13.3%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

4.3%

Marketing e Publicidade

3.4%

Telecomunicações

3.0%

Outro

53.4%

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.8%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.9%

Hospital & Assistência à Saúde

3.2%

Fabricação

3.0%

Telecomunicações

3.0%

Outro

47.0%

Principais Alternativas

Alternativas para AnyDesk

Alternativas para Atera

Discussões

Discussões sobre AnyDesk

O Anydesk é melhor que o Team Viewer?

5 Comentários

AnyDesk tem tunelamento TCP. TeamViewer não. Apenas a qualidade da imagem do TeamViewer é melhor.Leia mais

não consegui acessar o computador remoto, esse foi meu problema e às vezes um problema sério.

4 Comentários

Precisa verificar a conectividade de rede da máquina remota.... Se houver problema na conectividade de rede, isso causa problemas...Leia mais

O AnyDesk é realmente gratuito?

4 Comentários

YesLeia mais

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Discussões sobre Atera

O Atera é seguro?

2 Comentários

YesLeia mais

Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais

Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais

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