Comparar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) e evaluagent

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Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

(25,568)

4.4 de 5

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(25,568)4.4 de 5

(428)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.9% das avaliações)

Mercado médio (65.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (3658) Recursos (3167) Curva de Aprendizado (1831) Limitações (1412)

Facilidade de Uso (117) Útil (66) Recursos Faltantes (22) Problemas de Layout (20)

Preço de Nível Básico

$25.00 1 User Por Mês

A partir de £20.00 1 Per user Por Mês

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Classificação por Estrelas

(25,568)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (3658) Recursos (3167) Curva de Aprendizado (1831) Limitações (1412)

Preço de Nível Básico

$25.00 1 User Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

evaluagent

Classificação por Estrelas

(428)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (65.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (117) Útil (66) Recursos Faltantes (22) Problemas de Layout (20)

Preço de Nível Básico

A partir de £20.00 1 Per user Por Mês

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Agentforce Sales se destaca em automação e insights em tempo real, tornando-se uma ferramenta poderosa para gerenciar pipelines de vendas. Os usuários apreciam recursos como painéis personalizáveis que aumentam a eficiência no acompanhamento de relacionamentos com clientes.
Os usuários dizem que o evaluagent se destaca por sua facilidade de uso, com muitos achando fácil de navegar e gerar relatórios rapidamente. Essa simplicidade ajuda as equipes a acessar dados históricos e entender métricas de desempenho de forma eficaz.
De acordo com avaliações verificadas, o Agentforce Sales possui um sistema de suporte robusto que ajuda a resolver consultas de clientes de forma eficiente. Os usuários destacam sua capacidade de centralizar processos de suporte e integração, o que promove uma melhor colaboração em equipe.
Os revisores mencionam que o evaluagent fez melhorias significativas em estabilidade, com feedbacks recentes indicando uma redução em bugs. Essa confiabilidade aumenta a confiança dos usuários na plataforma, tornando-a uma escolha sólida para acompanhamento de desempenho.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Agentforce Sales tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, as avaliações do evaluagent para facilidade de configuração e administração são notavelmente melhores. Os usuários apreciam a rapidez com que podem começar a usar o evaluagent, o que pode ser um fator crucial para equipes que precisam de soluções imediatas.
Os usuários relatam que ambas as plataformas atendem bem aos segmentos de mercado médio, mas o Agentforce Sales tem uma presença de mercado mais ampla com um número significativamente maior de avaliações. Isso sugere uma base de usuários mais estabelecida, o que pode ser benéfico para aqueles que buscam uma solução comprovada.

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs evaluagent

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam evaluagent mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com evaluagent em geral.

Os revisores sentiram que evaluagent atende melhor às necessidades de seus negócios do que Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud).
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que evaluagent é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do evaluagent em relação ao Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud).

Preços

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Starter Edition

$25.00

1 User Por Mês

CRM pronto para uso para até 10 usuários

Captura automática de dados
Gestão de Leads
Gestão de Oportunidades

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evaluagent

Auto-QA and Improvement

A partir de £20.00

1 Per user Por Mês

Transcrição de chamadas
Atribuição automática de trabalho
Scorecards de QA automáticos, manuais e mistos

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Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Teste Gratuito disponível

evaluagent

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

13,983

9.1

365

8.2

17,972

9.0

374

7.8

8,921

9.2

264

7.9

4,488

9.1

100

8.1

12,203

9.1

323

8.4

4,451

9.4

101

8.3

13,648

9.4

367

Categorias

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

evaluagent

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) e evaluagent é categorizado como Inteligência de Conversação

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) é categorizado como Planejamento de Vendas, Agendamento de Negócios, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Inteligência de Localização, Vendas de Campo, Coaching de Vendas, Capacitação de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, e Plataformas de IA de Receita

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evaluagent é categorizado como Garantia de Qualidade do Centro de Contato e Análise de Discurso

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

20.5%

45.9%

33.5%

evaluagent

17.5%

65.5%

17.0%

20.5%

17.5%

45.9%

65.5%

33.5%

17.0%

Indústria dos Avaliadores

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Programas de computador

13.6%

Tecnologia da informação e serviços

11.8%

Serviços financeiros

6.8%

Marketing e Publicidade

4.9%

Internet

3.2%

Outro

59.7%

evaluagent

Serviços financeiros

22.2%

Serviços ao consumidor

20.2%

Seguro

8.7%

Jogos de azar & Casinos

3.6%

Jogos de Computador

3.4%

Outro

41.9%

Principais Alternativas

Alternativas para Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Alternativas para evaluagent

MaestroQA

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Playvox Quality Management

Scorebuddy

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