Comparar 8x8 Work e Dialpad Connect 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.2% das avaliações)
Pequeno negócio (57.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$25 Per user, per month invoiced annually
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(835)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkDialpad Connect
Classificação por Estrelas
(4,072)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Dialpad Connect se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface limpa que permite que novos membros da equipe se adaptem rapidamente com treinamento mínimo. Os usuários apreciam a capacidade de gerenciar chamadas, mensagens e reuniões em uma única plataforma, aumentando a produtividade geral.
- Os usuários dizem que o 8x8 Work oferece uma solução confiável para comunicação diária, combinando efetivamente chamadas, videoconferências e mensagens de equipe. Os revisores destacam sua clareza de chamadas consistente, mesmo durante as horas de pico, tornando-o uma escolha confiável tanto para discussões internas quanto para interações com clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, o Dialpad Connect se destaca por seus recursos com tecnologia de IA que ajudam os usuários a seguir as conversas de forma contínua. Essa capacidade, juntamente com sua integração com ferramentas como Salesforce e Hubspot, o torna um forte concorrente para empresas que buscam otimizar seus processos de comunicação.
- Os revisores mencionam que, embora o 8x8 Work seja eficaz para organizar a comunicação, alguns usuários o acham menos intuitivo em comparação com o Dialpad Connect. A necessidade de alternar entre plataformas para certas funcionalidades pode interromper o fluxo de trabalho, o que é um ponto de frustração para alguns usuários.
- Os revisores do G2 destacam a qualidade superior do suporte do Dialpad Connect, observando que os usuários se sentem bem apoiados com uma pontuação geral de 8,5. Isso é contrastado com o 8x8 Work, que, embora ainda forneça um suporte decente, recebeu uma pontuação mais baixa de 8,1, indicando espaço para melhorias no atendimento ao cliente.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas atendem bem a pequenas empresas, mas o Dialpad Connect tem uma ligeira vantagem em facilidade de configuração e administração, com pontuações de 9,0 e 8,9, respectivamente. Isso o torna particularmente atraente para equipes menores que buscam uma experiência de implementação sem complicações.
8x8 Work vs Dialpad Connect
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Dialpad Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Dialpad Connect em geral.
- Os revisores sentiram que Dialpad Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que 8x8 Work.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dialpad Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dialpad Connect em relação ao 8x8 Work.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelDialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Grátis
- Pro inclui tudo no Standard, e:
- Filas de Chamadas
- Integração com Salesforce
Teste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelDialpad Connect
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
624
8.9
3,209
Facilidade de Uso
8.6
629
9.1
3,328
Facilidade de configuração
8.2
386
9.0
1,215
Facilidade de administração
8.4
342
8.9
1,119
Qualidade do Suporte
8.1
591
8.5
2,497
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
372
8.9
1,043
Direção de Produto (% positivo)
7.9
598
8.2
3,062
Recursos
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Ferramentas de colaboração
8.6
117
8.7
1276
8.7
82
8.8
292
8.3
77
9.0
49
8.9
86
9.0
327
8.7
79
9.3
52
Coordenação de Reuniões
8.2
116
8.7
1191
8.9
119
8.8
1112
8.5
114
8.9
359
8.5
88
9.2
362
Tipo de software
8.9
124
8.6
1039
8.7
87
9.0
350
8.8
95
8.9
267
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.2
42
8.3
29
8.6
47
9.3
35
7.2
42
9.1
30
7.4
40
8.8
40
7.0
37
8.0
29
7.0
35
8.4
29
Comunicação Básica
9.0
369
|
Recurso Verificado
9.2
915
|
Recurso Verificado
7.6
191
|
Recurso Verificado
8.3
438
|
Recurso Verificado
8.0
241
|
Recurso Verificado
9.1
717
|
Recurso Verificado
7.5
190
|
Recurso Verificado
8.4
458
|
Recurso Verificado
8.3
264
|
Recurso Verificado
8.9
636
|
Recurso Verificado
9.0
311
|
Recurso Verificado
9.2
632
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
7.2
22
8.3
27
7.1
22
8.8
28
7.1
22
8.3
28
7.0
21
8.5
27
Acesso
7.9
218
8.7
523
|
Recurso Verificado
7.7
135
|
Recurso Verificado
8.8
580
|
Recurso Verificado
8.3
261
|
Recurso Verificado
9.1
693
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
8.7
644
|
Recurso Verificado
8.4
278
|
Recurso Verificado
8.7
514
|
Recurso Verificado
9.1
312
|
Recurso Verificado
9.3
789
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.8
789
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
606
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
638
Dados insuficientes disponíveis
9.1
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.7
648
Dados insuficientes disponíveis
8.6
575
Dados insuficientes disponíveis
8.6
517
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.5
492
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
Dados insuficientes disponíveis
8.8
262
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
404
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
8.8
91
|
Recurso Verificado
8.6
48
|
Recurso Verificado
9.2
98
|
Recurso Verificado
8.8
40
|
Recurso Verificado
9.1
81
|
Recurso Verificado
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
9.1
122
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
37
|
Recurso Verificado
9.3
90
8.5
49
|
Recurso Verificado
9.3
114
|
Recurso Verificado
8.1
44
|
Recurso Verificado
9.3
84
|
Recurso Verificado
7.7
34
8.9
100
|
Recurso Verificado
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e Dialpad Connect é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Videoconferência
Categorias Únicas
8x8 Work é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Dialpad Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Serviços financeiros
6.7%
Programas de computador
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Outro
70.6%
Marketing e Publicidade
8.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.2%
Programas de computador
7.9%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
3.7%
Outro
67.2%
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como eu simplesmente uso e implemento
1 Comentário
NS
em qualquer lugar que você precise ir com o 8x8. Funciona para celular. O aplicativo, uma vez que você baixa o aplicativo e faz login usando seu nome de...Leia mais
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?
11 Comentários
DM
Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.Leia mais
Há um limite de duração para a reunião?
5 Comentários
ML
Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais
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