Comparar 3CX e Wildix 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Pequeno negócio (92.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Preço não disponível
3CX
Classificação por Estrelas
(542)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
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Classificação por Estrelas
(41)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (92.6% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WildixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 3CX se destaca na gestão de usuários e configuração, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva que centraliza todos os recursos, tornando a comunicação fluida para as equipes. Um usuário observou: "A plataforma é amigável, oferecendo versões distintas de seu site e aplicativo tanto para computadores quanto para celulares."
- Os usuários dizem que o Wildix se destaca por seus recursos únicos e integrações perfeitas, que muitos consideram superiores a outros sistemas. Os revisores destacaram que "os sistemas Wildix têm recursos que nenhum outro sistema incluiu sem custo adicional," mostrando seu valor para empresas que buscam soluções abrangentes.
- De acordo com avaliações verificadas, o 3CX tem uma forte reputação por sua rápida implementação, com usuários observando que o processo de configuração é direto e eficiente. Um usuário mencionou: "Um dos melhores recursos é que ele abre automaticamente — não se perde uma chamada de jeito nenhum — funciona muito bem em comparação com outras ferramentas."
- Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam boa facilidade de uso, o Wildix tem uma ligeira vantagem em flexibilidade, particularmente para pequenas empresas. Os usuários apreciam a adaptabilidade das soluções do Wildix, afirmando: "Por causa do canal Wildix apenas e da flexibilidade da solução," que atende bem a equipes menores.
- Os revisores do G2 destacam que o 3CX oferece excelente qualidade de suporte, com uma pontuação que reflete a satisfação dos usuários. Muitos usuários expressaram que a equipe de suporte é responsiva e prestativa, contribuindo para uma experiência geral positiva com a plataforma.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam capacidades sólidas de videoconferência, o 3CX é particularmente notado por seus recursos de conferência de voz, recebendo muitos elogios pela confiabilidade e qualidade. Os revisores comentaram sobre a eficácia desses recursos em melhorar a colaboração da equipe.
3CX vs Wildix
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Wildix mais fácil de usar. No entanto, 3CX é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com 3CX no geral.
- Os revisores sentiram que Wildix atende melhor às necessidades de seus negócios do que 3CX.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Wildix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 3CX em relação ao Wildix.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Grátis para até 10 usuários.
- Sistema de telefone de próxima geração
- Traga seu próprio SIP Trunk
- WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto
Wildix
Preço não disponívelTeste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
Wildix
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
362
9.1
16
Facilidade de Uso
9.0
370
9.1
16
Facilidade de configuração
8.8
250
8.6
16
Facilidade de administração
9.0
233
8.6
14
Qualidade do Suporte
7.9
329
8.6
15
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
223
8.5
17
Direção de Produto (% positivo)
8.4
362
6.6
17
Recursos
Canais
9.4
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
181
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
93
Dados insuficientes disponíveis
9.1
117
Dados insuficientes disponíveis
8.8
98
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
114
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.8
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.4
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.0
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
54
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.2
42
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
37
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
9.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.5
192
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.4
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
164
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.5
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Extensões
Recurso Não Disponível
8.7
13
9.7
24
|
Recurso Verificado
9.5
13
9.0
22
|
Recurso Verificado
8.6
12
Características
9.4
24
|
Recurso Verificado
9.2
15
Recurso Não Disponível
6.4
11
8.7
18
|
Recurso Verificado
7.6
12
9.4
27
|
Recurso Verificado
9.0
13
8.6
26
|
Recurso Verificado
8.6
13
Recurso Não Disponível
8.2
12
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX e Wildix é categorizado como Plataformas UCaaS
Categorias Únicas
3CX é categorizado como Chat ao Vivo, VoIP, Centro de Contato, Videoconferência, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Wildix não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Wildix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.2%
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Gestão Educacional
5.2%
Telecomunicações
5.0%
Construção
4.3%
Outro
69.9%
Telecomunicações
40.0%
Tecnologia da informação e serviços
35.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
10.0%
Serviços de Instalações
5.0%
Automóvel
5.0%
Outro
5.0%
Principais Alternativas
Discussões
Como integrar o 3CX ao meu CRM
2 Comentários
CL
Para fazer isso, há 2 coisas que você precisa fazer:
1) Certifique-se de que está usando o 3CX WebClient ou o 3CX Desktop App para fazer chamadas
2) Use...Leia mais
Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentários
NA
Olá Tim,
Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
What is 3CX used for?
1 Comentário
MK
Sistema de comunicação empresarial usado principalmente para Sistema de Telefone VoIPLeia mais
Wildix não possui discussões com respostas
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