Wildix é uma plataforma de comunicações unificadas orientada para vendas, destinada a empresas que precisam atender clientes mais rapidamente em vários canais, fazer mais com menos recursos e capacitar equipes que priorizam o uso de dispositivos móveis, mantendo a segurança e a eficiência. Vendida através de parceiros de canal para mais de um milhão de usuários globalmente, ela unifica comunicações internas e externas, trazendo voz, vídeo, mensagens, compartilhamento de tela, colaboração e IA em uma solução segura, acessível a partir de aplicativos de desktop e móveis. A solução suporta insights impulsionados por IA, automação agente e análises avançadas que ajudam a automatizar tarefas administrativas, encaminhar consultas de forma inteligente e oferecer um serviço mais inteligente. Wildix também oferece hardware opcional, SIP e uma solução de centro de contato com distribuição inteligente de chamadas, suporte omnicanal (voz, chat, e-mail, vídeo), painéis de supervisão, monitoramento em tempo real e relatórios históricos. Com APIs abertas e mais de 200 integrações, Wildix se conecta perfeitamente com CRMs, ERPs e outras ferramentas de negócios.