Comparar 3CX e Amazon Chime 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.8% das avaliações)
Empresa (38.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Preço não disponível
3CX
Classificação por Estrelas
(535)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Amazon Chime
Classificação por Estrelas
(700)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (38.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Amazon ChimeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 3CX se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface amigável e a capacidade de conectar telefones pessoais à linha principal do escritório. Este recurso melhora a comunicação e a acessibilidade, tornando-o um favorito para aqueles que priorizam a simplicidade em suas operações diárias.
- Os usuários dizem que o Amazon Chime se destaca por suas ferramentas de comunicação integradas, combinando reuniões, chat e chamadas de negócios em um único aplicativo. Esta integração perfeita permite uma colaboração mais suave sem o incômodo de alternar entre diferentes plataformas, o que é particularmente benéfico para equipes que gerenciam múltiplas tarefas.
- De acordo com avaliações verificadas, o 3CX é elogiado por seus fortes recursos de gerenciamento de chamadas e confiabilidade, tornando-o uma escolha sólida para empresas que exigem soluções de comunicação confiáveis. Os usuários apreciam sua flexibilidade na gestão, o que contribui para um fluxo de trabalho mais eficiente.
- Os revisores mencionam que a simplicidade na programação e participação em reuniões do Amazon Chime é uma vantagem significativa. A facilidade de uso de links e opções de discagem é frequentemente notada, ajudando os usuários a gerenciar seu tempo de forma eficaz e reduzindo o atrito frequentemente associado à configuração de reuniões.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o 3CX tem uma pontuação mais alta em facilidade de configuração e capacidades administrativas, o Amazon Chime oferece uma experiência de suporte mais robusta, com os usuários classificando a qualidade do suporte como superior. Isso pode ser crucial para organizações que possam precisar de assistência durante a implementação ou solução de problemas.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes em compartilhamento de tela e capacidades de gravação, mas o 3CX recebe notas mais altas por seus recursos de gravação, que os usuários acham particularmente úteis para manter registros de reuniões e discussões importantes.
3CX vs Amazon Chime
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 3CX mais fácil de usar e administrar. No entanto, Amazon Chime é mais fácil de configurar. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que 3CX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Amazon Chime.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Amazon Chime é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, 3CX e Amazon Chime receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Grátis para até 10 usuários.
- Sistema de telefone de próxima geração
- Traga seu próprio SIP Trunk
- WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto
Amazon Chime
Preço não disponívelTeste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
Amazon Chime
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
360
8.6
449
Facilidade de Uso
9.0
367
8.7
454
Facilidade de configuração
8.8
247
8.9
135
Facilidade de administração
9.0
229
8.5
80
Qualidade do Suporte
7.9
328
8.5
406
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
218
8.6
74
Direção de Produto (% positivo)
8.4
362
8.4
413
Recursos
Canais
9.4
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
100
Dados insuficientes disponíveis
8.5
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
181
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
116
Dados insuficientes disponíveis
8.3
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.8
69
|
Recurso Verificado
8.8
374
|
Recurso Verificado
9.1
38
|
Recurso Verificado
8.8
305
|
Recurso Verificado
9.0
34
8.3
274
9.2
39
|
Recurso Verificado
8.8
317
|
Recurso Verificado
8.6
35
|
Recurso Verificado
8.7
294
|
Recurso Verificado
Coordenação de Reuniões
8.4
72
|
Recurso Verificado
8.6
349
|
Recurso Verificado
9.1
68
|
Recurso Verificado
8.4
316
|
Recurso Verificado
9.2
70
|
Recurso Verificado
8.4
339
|
Recurso Verificado
8.9
42
|
Recurso Verificado
8.5
311
|
Recurso Verificado
Tipo de software
9.0
83
|
Recurso Verificado
8.5
323
|
Recurso Verificado
9.3
46
|
Recurso Verificado
8.5
299
|
Recurso Verificado
9.2
43
|
Recurso Verificado
8.8
300
|
Recurso Verificado
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
54
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.8
24
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.5
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.5
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
155
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.5
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
25
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
25
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX e Amazon Chime é categorizado como Videoconferência
Categorias Únicas
3CX é categorizado como Plataformas UCaaS, Chat ao Vivo, VoIP, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Amazon Chime não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Amazon Chime
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Gestão Educacional
5.3%
Telecomunicações
5.0%
Construção
4.3%
Outro
69.9%
Tecnologia da informação e serviços
16.9%
Programas de computador
13.4%
Varejo
4.9%
Serviços ao consumidor
4.7%
Marketing e Publicidade
4.5%
Outro
55.6%
Principais Alternativas
Discussões
Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentários
NA
Olá Tim,
Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
Como integrar o 3CX ao meu CRM
2 Comentários
TC
Eu sugiro que você explore os documentos de suporte do 3cx. Há várias plataformas de CRM diferentes que têm integração fácil com o 3cx. Eu sei que tenho um...Leia mais
É possível integrar mais software com esta (API)?
1 Comentário
NA
Obrigado pelo seu comentário sobre as capacidades de integração do 3CX. Estamos continuamente adicionando mais recursos e funcionalidades para aprimorar...Leia mais
Can I use chime to make orders at amazon
3 Comentários
RN
Não. você pode usar o site oficial da Amazon para fazer pedidos.Leia mais
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