# 3CX, Amazon Chime vs Zoom Workplace Comparison | | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 546 | 724 | 56,372 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (54.9% das avaliações) | Empresa (37.8% das avaliações) | Pequeno negócio (50.9% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Grátis 10 Users | Preço não disponível | Grátis | --- ## Top Pros & Cons ### 3CX Pros: - Facilidade de Uso (44 reviews) - Confiabilidade (32 reviews) Cons: - Processos Complexos (11 reviews) - Configuração Difícil (10 reviews) ### Amazon Chime Pros: - Facilidade de Uso (58 reviews) - Configuração Fácil (36 reviews) Cons: - Interface do Usuário (25 reviews) - Recursos Limitados (22 reviews) ### Zoom Workplace Pros: - Facilidade de Uso (4633 reviews) - Videoconferência (2761 reviews) Cons: - Recursos Limitados (1265 reviews) - Problemas com o Zoom (1209 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.9 (365 reviews) | 8.6 (454 reviews) | 9.2 (42701 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.0 (373 reviews) | 8.7 (460 reviews) | 9.1 (42861 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.8 (253 reviews) | 8.9 (139 reviews) | 9.1 (13958 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.0 (236 reviews) | 8.5 (85 reviews) | 9.0 (12500 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 7.9 (332 reviews) | 8.5 (411 reviews) | 8.7 (31562 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (226 reviews) | 8.6 (79 reviews) | 9.1 (11674 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.4 (365 reviews) | 8.4 (417 reviews) | 8.4 (40158 reviews) | --- ## Pricing ### 3CX #### Entry-Level Pricing Plan: 3CX SMB Price: Grátis 10 Users Description: Grátis para até 10 usuários. Key Features: - Sistema de telefone de próxima geração - Traga seu próprio SIP Trunk - WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/3cx/pricing) #### Free Trial Yes ### Amazon Chime #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Zoom Workplace #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: Grátis Key Features: - Reuniões: até 40 minutos por reunião - Número de reuniões: Ilimitado - 100 Participantes por reunião [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Colaboração em equipe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Comunicação | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Atualizações de status** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Feed de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comentários e Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Diretório de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Status online dos colegas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gerenciamento de conteúdo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas de Produtividade | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administração | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Sala de Aula Virtual | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.8/10 | 8211 | #### Compartilhamento de conteúdo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Streaming de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (6586 reviews) ✓ Verified | | **Gravação de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (6785 reviews) ✓ Verified | | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (6027 reviews) ✓ Verified | #### Colaboração | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Quadro Branco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (5132 reviews) ✓ Verified | | **Levantando as mãos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (6776 reviews) ✓ Verified | | **Controles de Participação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (6521 reviews) ✓ Verified | | **Ferramentas de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (4988 reviews) ✓ Verified | | **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7129 reviews) ✓ Verified | #### Funcionalidade | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (5077 reviews) ✓ Verified | | **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (6337 reviews) ✓ Verified | | **Ferramentas de marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (4827 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Sala de Aula Virtual | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (107 reviews) | ### Mensagens Instantâneas de Negócios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 718 | #### Mensagens instantâneas empresariais | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (513 reviews) | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (528 reviews) | | **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (505 reviews) | #### Mensagens instantâneas empresariais | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (524 reviews) | | **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (543 reviews) | #### Mensagens instantâneas empresariais | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (510 reviews) | | **Aplicação Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (513 reviews) | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (508 reviews) | #### Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Resumo de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (176 reviews) | #### IA - Mensagens Instantâneas para Negócios | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Pesquisa impulsionada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (172 reviews) | | **Notificações Inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (173 reviews) | | **Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (171 reviews) | | **Geração de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (170 reviews) | #### Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (82 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (77 reviews) | ### Assistente de Escrita de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.7/10 | 116 | #### Gramática | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Verificação gramatical** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (75 reviews) | | **Verificação de tom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (75 reviews) | | **Formatação de frases** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (76 reviews) | #### Formatação | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Verificação de plágio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (72 reviews) | | **Editor de Estilo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (70 reviews) | | **Localizador de Citações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (72 reviews) | #### Conteúdo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Recomendação de Ideias** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (71 reviews) | | **Geração de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (71 reviews) | | **Geração de formulários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (70 reviews) | #### Tipo de produto | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicativo autônomo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (70 reviews) | | **Plugin** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (69 reviews) | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (67 reviews) | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (71 reviews) | ### Quadro Branco Colaborativo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 393 | #### Ferramentas de design | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Desenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (294 reviews) | | **Cores do marcador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (287 reviews) | | **Mapeamento Mental** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (278 reviews) | | **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (280 reviews) | | **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (286 reviews) | #### Ferramentas de Comunicação | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (289 reviews) | | **Comentando** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (292 reviews) | #### Integrações | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integrações CMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (276 reviews) | | **Compartilhar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (288 reviews) | #### Oferta de Software | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **No navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (283 reviews) | | **Aplicativo de desktop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (294 reviews) | | **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (288 reviews) | #### Quadro Branco Colaborativo - AI Agente | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (78 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (79 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (77 reviews) | ### Compartilhamento de tela | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.8/10 | 24010 | #### Ferramentas do Apresentador | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Visualização ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (16928 reviews) | | **Bloqueador de Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12631 reviews) ✓ Verified | | **Controle remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13568 reviews) ✓ Verified | | **Alternar apresentador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (17373 reviews) ✓ Verified | #### Opções de conferência | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Bate-papo ao vivo em grupo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (19398 reviews) ✓ Verified | | **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (19556 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (21555 reviews) ✓ Verified | #### Ferramentas de Aplicação | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Proteção por senha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16003 reviews) ✓ Verified | | **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (19242 reviews) ✓ Verified | | **Aplicativo no navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (16115 reviews) ✓ Verified | #### Compartilhamento de Tela - AI Agente | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (237 reviews) | ### Captura de Tela e Vídeo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.4/10 | 580 | #### Noções básicas da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Captura de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (415 reviews) | | **Captura de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (413 reviews) | | **Editor de Imagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (379 reviews) | #### Conteúdo da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Captura de rolagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (375 reviews) | | **Extração de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (373 reviews) | | **Gravação de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (402 reviews) | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (400 reviews) | | **Pesquisa na plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (375 reviews) | #### Agente AI - Captura de Tela e Vídeo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (134 reviews) | ### Cliente de Email | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 176 | #### Ferramentas da Caixa de Entrada | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Caixa de entrada unificada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (101 reviews) | | **Filtros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (103 reviews) | | **Lembretes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (104 reviews) | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (104 reviews) | #### Ferramentas de Coordenação | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (112 reviews) | | **Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (105 reviews) | | **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (104 reviews) | #### Opções de software | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Aplicação Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (104 reviews) | | **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (103 reviews) | #### Cliente de Email - Agentic AI | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (51 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (52 reviews) | ### Gestão de Visitantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.3/10 | 104 | #### Noções básicas da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Check-in de visitantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (63 reviews) | | **Gerenciamento de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | | **Banco de Dados de Visitantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (38 reviews) | | **Relatórios e Análises** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (40 reviews) | | **Triagens de Lista Negra** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (39 reviews) | | **Emissão de crachá** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (40 reviews) | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (41 reviews) | #### Dados da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (60 reviews) | | **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (58 reviews) | | **Logs do visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | | **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (61 reviews) | #### Interoperabilidade de plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (64 reviews) | | **Hardware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (60 reviews) | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (59 reviews) | #### Funcionalidade Adicional - Gestão de Visitantes | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **NDA e Assinatura de Contrato** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (34 reviews) | | **Integrações com Software Relevante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (34 reviews) | | **Integração de Hardware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (36 reviews) | | **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (36 reviews) | #### Agente AI - Gestão de Visitantes | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (26 reviews) | ### Centro de Contato | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.2/10 | 303 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Canais | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Voz** | 9.4 (142 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Social** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Bate-papo na Web** | 8.6 (94 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **SMS móvel** | 7.3 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Email** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em fala** | 6.9 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funções | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Roteamento de sessão** | 8.9 (181 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Enfileiramento de Sessão** | 8.9 (185 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Chamadas simultâneas** | 8.9 (184 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Fala** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **discador automático** | 8.2 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **URA** | 9.1 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pop da tela de entrada** | 8.8 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Dados persistentes** | 8.4 (95 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Centro de Contato | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.3 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 7.0 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | 6.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 6.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administrativo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notas de resumo da sessão** | 8.3 (149 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso de administrador** | 9.0 (179 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios & Dashboards** | 8.4 (185 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação de Sessão** | 9.0 (114 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento e atribuição de agentes** | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Sinalização Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.2/10 | 45 | #### Noções básicas da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gerenciamento remoto de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (25 reviews) | | **Agendamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (26 reviews) | | **Acesso Multi-Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (28 reviews) | #### Conteúdo da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Formatos de Mídia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (25 reviews) | | **Editor de Mídia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (25 reviews) | #### Interoperabilidade de plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Hardware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Agrupamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | | **Integração com Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) | | **Relatórios de rede** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (24 reviews) | #### Agente AI - Sinalização Digital | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (8 reviews) | ### Videoconferência | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 9.0/10 | 144 | | **Amazon Chime** | 8.5/10 | 483 | | **Zoom Workplace** | 8.9/10 | 35627 | #### Ferramentas de colaboração | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compartilhamento de tela** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 8.8 (379 reviews) ✓ Verified | 9.2 (30789 reviews) ✓ Verified | | **Apresentações** | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | 8.8 (308 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | | **Quadro de comunicações** | 9.0 (33 reviews) | 8.3 (274 reviews) | Recurso Não Disponível | | **Bate-papo ao vivo** | 9.2 (38 reviews) ✓ Verified | 8.8 (321 reviews) ✓ Verified | 9.1 (14832 reviews) ✓ Verified | | **Levantando as mãos** | 8.5 (34 reviews) ✓ Verified | 8.7 (298 reviews) ✓ Verified | 9.1 (14821 reviews) ✓ Verified | #### Coordenação de Reuniões | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Agendamento** | 8.4 (71 reviews) ✓ Verified | 8.6 (353 reviews) ✓ Verified | 8.9 (28178 reviews) ✓ Verified | | **Gravação** | 9.1 (67 reviews) ✓ Verified | 8.4 (318 reviews) ✓ Verified | 9.0 (27228 reviews) ✓ Verified | | **Permissões de Participante** | 9.2 (69 reviews) ✓ Verified | 8.4 (339 reviews) ✓ Verified | 8.9 (27466 reviews) ✓ Verified | | **Ingresso com um clique** | 8.9 (41 reviews) ✓ Verified | 8.5 (315 reviews) ✓ Verified | 9.0 (15231 reviews) ✓ Verified | #### Tipo de software | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Móvel** | 9.0 (82 reviews) ✓ Verified | 8.5 (326 reviews) ✓ Verified | 8.9 (26537 reviews) ✓ Verified | | **Aplicativo Browser** | 9.3 (45 reviews) ✓ Verified | 8.6 (300 reviews) ✓ Verified | 8.8 (13942 reviews) ✓ Verified | | **Aplicação Desktop** | 9.2 (43 reviews) ✓ Verified | 8.8 (303 reviews) ✓ Verified | 9.2 (15878 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Videoconferência | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (36 reviews) | 7.8 (435 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (36 reviews) | 7.8 (436 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (36 reviews) | 7.8 (413 reviews) | ### Calendário | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.1/10 | 562 | #### Modo de Exibição de Calendário | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Visualização de vários calendários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (392 reviews) | | **Visualização personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (398 reviews) | #### Calendário compartilhado | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Calendário de Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (385 reviews) | | **Gerenciamento de vários calendários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (387 reviews) | #### Acessibilidade | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Compatibilidade do leitor de tela** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (381 reviews) | | **Atalhos de teclado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (378 reviews) | #### Integração | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sincronizar vários calendários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (375 reviews) | | **Importar Eventos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (381 reviews) | | **Integrações de Software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (380 reviews) | #### Notificações | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Notificações de calendário personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (380 reviews) | | **Alertas baseados em localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (376 reviews) | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (299 reviews) | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (304 reviews) | | **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (308 reviews) | #### Agente AI - Calendário | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (118 reviews) | ### Criação de Documentos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 9.2/10 | 77 | #### Design | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gráficos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (43 reviews) | | **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (43 reviews) | | **Temas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (43 reviews) | #### Colaboração | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Colaboração multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (46 reviews) | | **Comunicação em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (45 reviews) | #### Tipos de arquivos | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Exportação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (42 reviews) | | **Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (42 reviews) | | **Publicação na Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (42 reviews) | #### Editar & Revisar | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Histórico de revisões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (44 reviews) | | **Modo de Sugestão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (42 reviews) | | **Editor de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (42 reviews) | #### Integrar & Incorporar | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (47 reviews) | | **Website** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (43 reviews) | | **Aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (45 reviews) | #### Sistema Operacional | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sistema operacional do PC** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (45 reviews) | | **Sistema operacional Mac** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (45 reviews) | | **Sistema Operacional Linux** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (41 reviews) | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (41 reviews) | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (42 reviews) | | **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (41 reviews) | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (40 reviews) | | **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (41 reviews) | #### Criação de Documentos - AI Agente | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (23 reviews) | ### Infraestrutura de Call Center (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.7/10 | 54 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Omnichannel** | 7.7 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso Móvel** | 8.9 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de filas** | 9.1 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Roteamento de chamadas** | 8.8 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ligue de volta** | 8.9 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **URA** | 9.2 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Distribuição Automática de Chamadas** | 9.1 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em fala** | 6.8 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão da força de trabalho | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Monitoramento de chamadas** | 9.2 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Avaliação de Desempenho** | 8.7 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Infraestrutura de Call Center (CCI) | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administrativo | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gravação de chamadas** | 9.1 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios & Dashboards** | 8.5 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Agendamento de Negócios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.1/10 | 884 | #### Integrações | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integração com MS Teams** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (644 reviews) | | **Integração de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (672 reviews) | | **Integração com Zoom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (673 reviews) | | **Integração com o Google Meet** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (638 reviews) | | **Integração com o Salesforce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (631 reviews) | #### Branding & Customizatio | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Página de Reservas Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (643 reviews) | | **Links Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (658 reviews) | | **Incorporação personalizada da Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (630 reviews) | #### Regras Automáticas & Configurações | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Definir horas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (639 reviews) | | **Atualizações Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (655 reviews) | | **Tempos de buffer** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (653 reviews) | #### Agente AI - Agendamento de Negócios | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (165 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (168 reviews) | ### Reserva de Mesa | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.2/10 | 42 | #### Opções de assentos | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Amenidades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (19 reviews) | | **Agrupamento Automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | | **Bairros pré-definidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (19 reviews) | | **Reservas Recorrentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (19 reviews) | #### Pilha de tecnologia | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Oferta de aplicativos Moble** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | | **Integrações de comunicação com funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | | **Integrações de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (23 reviews) | | **Compatível com SSO** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (19 reviews) | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (19 reviews) | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (19 reviews) | | **Texto para 3D** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (19 reviews) | | **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (19 reviews) | ### Chat ao Vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.5/10 | 57 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | 6.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | 7.2 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conversão de texto em fala** | 7.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Comunicação | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Bate-papo pop-up** | 9.3 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | 9.3 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **E-mails direcionados** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens no aplicativo** | 9.3 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Co-Navegação** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Uso Interno | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Personalização** | 8.9 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Arquivamento de conversas** | 8.9 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desenvolvimento de Leads** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Base de conhecimento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Caixa de entrada da equipe** | 8.9 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Perfis de clientes** | 9.0 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Assistentes de Reunião com IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.5/10 | 243 | #### Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gestão de Agendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (122 reviews) | | **Hospedagem de Reuniões Virtuais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (131 reviews) | | **Agendamento automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (126 reviews) | #### Automação de reuniões - AI Meeting Assistants | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Anotações automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (155 reviews) | | **Reconhecimento de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (125 reviews) | | **Rastreamento de item de ação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (129 reviews) | #### Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (122 reviews) | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (124 reviews) | | **Resumos inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (140 reviews) | #### Acessibilidade - AI Meeting Assistants | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Tradução de idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (123 reviews) | | **Transcrição em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (128 reviews) | | **Conformidade com as diretrizes de acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (116 reviews) | #### Agente AI - Assistentes de Reunião com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (77 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (78 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (80 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (81 reviews) | #### Captura e Retenção de Reuniões - Assistentes de Reunião com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Presença do Bot** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Momentos de Reunião** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gravação de Áudio ou Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de PBX em Nuvem | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.7/10 | 27 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Gestão de Chamadas** | 9.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Comunicação** | 8.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade** | 9.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | 8.3 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acessibilidade móvel** | 9.6 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acessibilidade** | 9.8 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Segurança e Conformidade** | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise e Relatórios** | 7.6 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte e Confiabilidade** | 8.0 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendente automatizado** | 7.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 8.5/10 | 280 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 9.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciar Chamadas** | 9.6 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de rede** | 8.4 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | 9.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **PBX Virtual** | 9.1 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Serviços de tronco SIP** | 9.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Comunicação Básica | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Telefonemas** | 9.5 (193 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Chamadas de vídeo** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens instantâneas** | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhamento de tela** | 8.2 (118 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teleconferências** | 8.8 (174 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Chamadas de mesa para mesa** | 9.4 (186 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Provedores de VoIP | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | 6.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 6.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Acesso | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Emparelhamento de software** | 8.4 (117 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Extensão do navegador** | 8.5 (154 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Individual Download** | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Recursos avançados | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Segure a música** | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendedores Automáticos** | 9.0 (161 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Número VoIP** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Bots de Produtividade | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.3/10 | 17 | #### Agente AI - Bots de Produtividade | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | ### Plataformas UCaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | 9.2/10 | 74 | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | 8.7/10 | 2573 | #### Agente AI - Plataformas UCaaS | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (9 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | #### Extensões | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Flexibilidade de locação** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1484 reviews) ✓ Verified | | **VoIP nativo** | 9.7 (24 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1460 reviews) ✓ Verified | | **Opção CCaaS** | 9.0 (22 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1369 reviews) | #### Características | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Correio de voz para e-mail** | 9.4 (24 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1381 reviews) ✓ Verified | | **Correio de voz para SMS** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1334 reviews) | | **Compartilhamento de arquivos** | 8.7 (18 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1776 reviews) ✓ Verified | | **Conferência de voz** | 9.4 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (2023 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferência** | 8.6 (27 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (2107 reviews) ✓ Verified | | **Transcrições da Conferência** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1603 reviews) ✓ Verified | ### Software de Anotações por IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **3CX** | N/A | N/A | | **Amazon Chime** | N/A | N/A | | **Zoom Workplace** | N/A | N/A | #### Detecção de Itens de Ação - Software de Anotações com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Extração de Item de Ação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Geração de Resumo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Transcrição Automática - Software de Anotações por IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Transcrição de fala para texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Colaboração e Compartilhamento - Software de Anotações com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Acesso baseado em equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Suporte de Idioma e Acento - Software de Anotações com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Suporte a Múltiplos Idiomas e Acentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Integração Multi-Plataforma - Software de Anotações com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Controles de Privacidade e Segurança - Software de Anotações com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Controle de Acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Arquivos de Notas Pesquisáveis - Software de Anotações com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Busca Semântica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Identificação de Orador - Software de Anotações com IA | Feature | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Reconhecimento de Locutor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing) **Unique to 3CX (6):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Plataformas de PBX em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-pbx-platforms) **Unique to Zoom Workplace (17):** [Software de Assistentes de Reunião com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-meeting-assistants), [Software de Reserva de Mesas](https://www.g2.com/pt/categories/desk-booking), [Software de Agendamento de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-scheduling), [Software de Mensagens Instantâneas para Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-instant-messaging), [Software de Cliente de Email](https://www.g2.com/pt/categories/email-client), [Software de Compartilhamento de Tela](https://www.g2.com/pt/categories/screen-sharing), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Software de Quadro Branco Colaborativo](https://www.g2.com/pt/categories/collaborative-whiteboard), [Assistentes de Escrita de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-writing-assistant), [Software de Sala de Aula Virtual](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-classroom), [Software de Bots de Produtividade](https://www.g2.com/pt/categories/productivity-bots), [Software de Gestão de Visitantes](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-management), [Software de Sinalização Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-signage), [Software de Criação de Documentos](https://www.g2.com/pt/categories/document-creation), [Software de Captura de Tela e Vídeo](https://www.g2.com/pt/categories/screen-and-video-capture), [Software de Calendário](https://www.g2.com/pt/categories/calendar-software), [Software de Anotações por IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-note-taking-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | 3CX | Amazon Chime | Zoom Workplace | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 36.2% | 31.8% | 50.9% | | **Médio Porte** | 54.9% | 30.4% | 31.3% | | **Empresa** | 8.9% | 37.8% | 17.7% | ### By Industry #### 3CX - **Tecnologia da informação e serviços:** 10.4% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.4% - **Gestão Educacional:** 5.2% - **Telecomunicações:** 4.9% - **Construção:** 4.2% - **Programas de computador:** 4.0% - **Serviços financeiros:** 4.0% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.8% - **E-Learning:** 3.5% - **Seguro:** 3.1% - **Other:** 51.5% #### Amazon Chime - **Tecnologia da informação e serviços:** 16.7% - **Programas de computador:** 13.8% - **Varejo:** 5.0% - **Serviços ao consumidor:** 4.7% - **Marketing e Publicidade:** 4.5% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.3% - **Internet:** 2.8% - **Logística e Supply Chain:** 2.4% - **Contabilidade:** 2.2% - **Serviços financeiros:** 2.1% - **Other:** 42.6% #### Zoom Workplace - **Tecnologia da informação e serviços:** 8.9% - **Programas de computador:** 8.3% - **Marketing e Publicidade:** 5.7% - **Gestão Educacional:** 5.5% - **Ensino superior:** 4.7% - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.0% - **Serviços financeiros:** 3.4% - **E-Learning:** 3.3% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.2% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.6% - **Other:** 50.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to 3CX - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3553 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/pt/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (635 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4164 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Yeastar P-Series PBX System](https://www.g2.com/pt/products/yeastar-p-series-pbx-system/reviews) — 4.8/5 stars (81 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Mitel](https://www.g2.com/pt/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews) ### Alternatives to Amazon Chime - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18929 reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/pt/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17096 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews) - [Adobe Connect](https://www.g2.com/pt/products/adobe-connect/reviews) — 4.0/5 stars (974 reviews) - [Jitsi](https://www.g2.com/pt/products/jitsi/reviews) — 4.3/5 stars (227 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [Whereby Meetings](https://www.g2.com/pt/products/whereby-meetings/reviews) — 4.6/5 stars (1164 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/pt/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4164 reviews) - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/pt/products/zoho-meeting/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews) ### Alternatives to Zoom Workplace - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (47983 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18929 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39014 reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/pt/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17096 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4164 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/pt/products/zoho-meeting/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews) - [Adobe Connect](https://www.g2.com/pt/products/adobe-connect/reviews) — 4.0/5 stars (974 reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5817 reviews) --- ## Top Discussions ### 3CX - Title: [Como integrar o 3CX ao meu CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-integrate-3cx-to-my-crm) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Para fazer isso, há 2 coisas que você precisa fazer: 1) Certifique-se de que está usando o 3CX WebClient ou o 3CX Desktop App para fazer chamadas 2) Use..." - Title: [Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.](https://www.g2.com/pt/discussions/25993-getting-stun-setup-for-remote-employees-has-been-a-challenge-during-this-covid-19-pandemic) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Olá Tim, Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está..." - Title: [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-3cx-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Sistema de comunicação empresarial usado principalmente para Sistema de Telefone VoIP" - Title: [Suporte em árabe!?](https://www.g2.com/pt/discussions/arabic-support) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Eu não tenho certeza se eles oferecem suporte em árabe, mas o idioma tem problemas no 3cx, pois é escrito da direita para a esquerda." - Title: [Integração do Teams](https://www.g2.com/pt/discussions/34346-teams-integration) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "www.ring2teams.com/3cx luke@exceltelecom.co.uk" ### Amazon Chime - Title: [Can I use chime to make orders at amazon](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-chime-to-make-orders-at-amazon) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "No" - Title: [What is Amazon Chime used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-amazon-chime-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "é usado para interagir" - Title: [Quem pode usar o Amazon Chime?](https://www.g2.com/pt/discussions/amazon-chime-who-can-use-amazon-chime) — 2 comments > **Top comment:** "Pessoas que trabalham com a Amazon têm um portal de comunicação específico chamado Amazon Chime. Eles também podem usá-lo durante o processamento de..." - Title: [O Chime funciona com a Amazon?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-chime-work-with-amazon) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [can i use this for personnel usage?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-this-for-personnel-usage) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Yes you can." ### Zoom Workplace - Title: [Como você avalia o Zoom para empresas, quais vantagens ele oferece?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-rate-zoom-for-companies-what-advantages-does-it-offer) — 48 comments, 15 upvotes > **Top comment:** "Gosto do fato de que funciona em qualquer sistema, de telefones a iPads, aos seus PCs, até tem um aplicativo para Apple CarPlay. A imagem parece ser mais..." - Title: [What does Zoom do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-zoom-do) — 29 comments, 11 upvotes > **Top comment:** "Um lugar virtual ao vivo para conexão e aprendizado." - Title: [Is Zoom Workplace worth it?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoom-workplace-worth-it) — 26 comments, 36 upvotes > **Top comment:** "yes" - Title: [Que software eu preciso para o Zoom?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-software-do-i-need-for-zoom) — 26 comments, 10 upvotes > **Top comment:** "Se você possui um bom laptop ou computador, você pode baixá-lo e ele será salvo no seu dispositivo." - Title: [How do you add features in Zoom?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-add-features-in-zoom) — 17 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Dependendo dos recursos que você está tentando adicionar, você gostaria de visitar o Zoom Marketplace." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/3cx-vs-amazon-chime-vs-zoom-workplace)