Comparar 360Dialog e SleekFlow

Visão Geral
360Dialog
360Dialog
Classificação por Estrelas
(42)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de €500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 7
SleekFlow
SleekFlow
Classificação por Estrelas
(194)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o SleekFlow se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua facilidade de uso e estabilidade. Os usuários apreciam que a plataforma oferece quase 99% de tempo de atividade, o que é crucial para as operações comerciais, tornando-a uma escolha confiável para equipes de atendimento ao cliente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o 360Dialog é reconhecido por seu forte suporte ao cliente, com usuários destacando a capacidade de resposta da equipe. Um usuário mencionou especificamente a assistência rápida dos membros da equipe, o que melhora a experiência geral ao resolver problemas.
  • Os usuários dizem que as ferramentas de colaboração do SleekFlow melhoram significativamente a eficiência da equipe. Recursos como atribuição de tarefas e notas internas permitem um trabalho em equipe sem interrupções, o que tem sido particularmente benéfico para gerentes que buscam melhorar a transparência e a análise de desempenho dentro de suas equipes de atendimento ao cliente.
  • Os revisores mencionam que, embora o 360Dialog tenha uma oferta de produto sólida, enfrenta desafios em atender necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns usuários observando dificuldades de configuração. No entanto, eles ainda apreciam o compromisso da empresa em ajudar os usuários a superar esses desafios.
  • Os revisores do G2 destacam que a documentação abrangente e o suporte da comunidade do SleekFlow contribuem para um processo de integração mais suave. Os usuários acham os recursos úteis para minimizar o tempo de treinamento, o que é uma vantagem significativa para novas equipes.
  • De acordo com feedback recente, embora o 360Dialog tenha uma base de usuários menor, sua equipe de suporte dedicada é um ponto forte. Os usuários expressam gratidão pela assistência contínua, o que promove um senso de parceria, mesmo que o produto em si possa não ser tão rico em recursos quanto o SleekFlow.

360Dialog vs SleekFlow

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 360Dialog mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com SleekFlow no geral.

  • Os revisores sentiram que SleekFlow atende melhor às necessidades de seus negócios do que 360Dialog.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que 360Dialog é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SleekFlow em relação ao 360Dialog.
Preços
Preço de Nível Básico
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
A partir de €500.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 7
SleekFlow
Free
$0.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
360Dialog
Informação de teste não disponível
SleekFlow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
22
8.6
156
Facilidade de Uso
8.7
22
8.6
159
Facilidade de configuração
9.0
17
8.3
140
Facilidade de administração
9.0
13
8.3
108
Qualidade do Suporte
8.9
22
8.6
156
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
13
8.8
107
Direção de Produto (% positivo)
8.9
22
9.0
155
Recursos
9.0
13
Não há dados suficientes
Mensageiro
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.3
74
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.7
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.3
66
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
7.9
16
8.1
84
Funcionalidade
8.2
13
Recurso Não Disponível
8.8
12
7.9
71
7.0
11
8.1
71
Apoio
7.8
12
8.1
72
7.6
11
7.9
73
7.9
12
8.5
78
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
48
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Não há dados suficientes
8.4
54
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
Dados insuficientes disponíveis
8.3
46
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
45
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Não há dados suficientes
8.1
49
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
43
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
7.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.7
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.0
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.2
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
26
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Não há dados suficientes
8.7
36
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.6
36
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos omnichannel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
360Dialog
360Dialog
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
69.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.8%
Empresa(> 1000 emp.)
2.8%
SleekFlow
SleekFlow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.7%
Empresa(> 1000 emp.)
1.1%
Indústria dos Avaliadores
360Dialog
360Dialog
Tecnologia da informação e serviços
40.0%
Programas de computador
13.3%
Automóvel
10.0%
Telecomunicações
3.3%
Desenvolvimento de Programas
3.3%
Outro
30.0%
SleekFlow
SleekFlow
Varejo
10.1%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.7%
Imóveis
6.1%
Gestão Educacional
6.1%
Serviços financeiros
5.6%
Outro
65.4%
Principais Alternativas
360Dialog
Alternativas para 360Dialog
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Wati
Wati
Adicionar Wati
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Adicionar Vonage Communications APIs
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SleekFlow
Alternativas para SleekFlow
respond.io
respond.io
Adicionar respond.io
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Wati
Wati
Adicionar Wati
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
Discussões
360Dialog
Discussões sobre 360Dialog
Monty, o Mangusto chorando
360Dialog não possui discussões com respostas
SleekFlow
Discussões sobre SleekFlow
Monty, o Mangusto chorando
SleekFlow não possui discussões com respostas