A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
Call Optix é uma plataforma de inteligência de vendas e análise de voz impulsionada por IA, criada para equipes de receita que se recusam a deixar que insights críticos passem despercebidos. Em um mer
Delacon é um provedor global líder de soluções de rastreamento de chamadas que capacita empresas a melhorar seu desempenho de marketing por meio de rastreamento e análise abrangentes de chamadas telef
Transforme o desempenho do call center e do back office com software de engajamento da força de trabalho do call center que envolve os funcionários e proporciona experiências significativas.
A análise de discurso do nosso call center (ICAP - Integrated Call Analytics Platform) oferece monitoramento de chamadas com tecnologia de IA que é significativamente mais acessível do que a concorrên
Skit.ai é uma empresa de automação de voz SaaS com foco em IA que ajuda empresas a transformar a experiência do cliente automatizando suas consultas de central de atendimento. Com mais de 10 milhões d
A WIZ.AI oferece soluções de IA conversacional de nível empresarial para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional. O conjunto de soluções da WIZ.AI inclui automação inteli
AI Rudder é uma empresa de software que aproveita o poder da automação de voz por IA para potencializar as experiências dos clientes. Com assistentes de voz por IA, seu call center pode fazer chamadas
Alvaria Engagement Analytics estende seu processo de gerenciamento de qualidade ao fornecer uma visão holística de 100% de suas interações de fala e texto, revelando facilmente insights valiosos e aci
A Call Criteria oferece soluções de garantia de qualidade acessíveis, eficientes e escaláveis para o seu centro de contato. Nossas soluções de QA incluem IA verdadeira sofisticada (Modelo de Linguagem
DialShree é uma solução popular de call center que suporta canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É renomada por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução al
Echovane permite que você faça centenas de entrevistas aprofundadas com clientes em horas, em vez de semanas. Nossa plataforma de pesquisa de mercado qualitativa reduz o tempo para obter insights em p
Emtropy ajuda a melhorar a qualidade do seu atendimento ao cliente e a aumentar a retenção e lealdade dos clientes. Nossa automação de QA com tecnologia de IA proprietária substitui planilhas e revisõ
Gridspace torna o atendimento conversacional prontamente disponível ao fornecer talento superior de máquina para pacientes, clientes e empresas.
O Agente X da HGS é um software de IA (Inteligência Artificial) para centros de contato totalmente personalizável que ajuda as marcas a resolver desafios críticos de centros de contato e potencializa
A Luware oferece soluções nativas da nuvem desenvolvidas para o Microsoft Teams, capacitando as organizações a simplificar a comunicação, melhorar o atendimento ao cliente e atender a requisitos rigor