Os Top 20 Mais Fáceis de Usar Software de Análise de Discurso

Veja os top Software de Análise de Discurso produtos com base nas classificações de usabilidade. A pontuação de usabilidade de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário sobre o quão fácil é administrar o produto, bem como o quão bem o produto atende aos requisitos de negócios, entre outras avaliações. Compare produtos de acordo com suas pontuações de usabilidade para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base em experiências reais de usuários.

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Pontuação de Usabilidade

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Genesys Cloud CX

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

14%

Mercado Médio

45%

Empresa

40%

Mihup

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.5

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

25%

Mercado Médio

57%

Empresa

19%

CloudTalk

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.9

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

63%

Mercado Médio

32%

Empresa

Ender Turing

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.7

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

36%

Empresa

60%

Sestek Speech Analytics

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.7

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.5

Divisão do Segmento de Clientes

Mercado Médio

45%

Empresa

55%

Convin.ai

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.9

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

31%

Empresa

63%

Dubber Platform

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

10.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

79%

Mercado Médio

21%

Prodigal

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.8

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

22%

Mercado Médio

70%

Empresa

Balto

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

7.9

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

24%

Mercado Médio

50%

Empresa

26%

#10

Maqsam

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

52%

Mercado Médio

45%

Empresa

#11

Verint Speech and Text Analytics

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

27%

Empresa

67%

#12

NUACOM

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

93%

Mercado Médio

#13

SuccessKPI

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.4

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

20%

Mercado Médio

59%

Empresa

21%

#14

WhatConverts

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.7

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.5

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

87%

Mercado Médio

12%

Empresa

#15

evaluagent

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.4

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

17%

Mercado Médio

66%

Empresa

17%

#16

Talkdesk

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

19%

Mercado Médio

60%

Empresa

20%

#17

Level AI

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.9

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

11%

Mercado Médio

58%

Empresa

30%

#18

Ozonetel

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

28%

Mercado Médio

62%

Empresa

#19

JustCall

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.3

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

61%

Mercado Médio

32%

Empresa

#20

Google Cloud Speech-to-Text

8.3

Pontuação Geral de Usabilidade

8.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

39%

Mercado Médio

40%

Empresa

21%